Bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu? Cách kiểm tra phí đơn giản

Kinh doanh online trên sàn Shopee đang là hình thức thu hút rất nhiều người bán tham gia. Bởi bạn sẽ nhanh chóng tiếp cận và chăm sóc khách hàng mà không cần bỏ ra quá nhiều chi phí marketing. Tuy nhiên, để tăng trưởng được trên Shopee đòi hỏi người bán phải biết và tuân thủ các chính sách, đặc biệt là phí cho sàn. Nếu bạn còn băn khoăn bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu thì hãy tham khảo ngay bài viết của Dinos Việt Nam hôm nay nhé! 

Cập nhật mới nhất phí sàn Shopee là bao nhiêu? 

Có thể nói, Shopee đang là sàn thương mại điện tử top đầu Việt Nam thời điểm hiện tại. Ứng dụng được đông đảo người dùng sử dụng thường xuyên và có lượng giao dịch lớn mỗi ngày. Hơn nữa, các chương trình xúc tiến, ưu đãi của sàn ngày càng hấp dẫn cả phía người bán lẫn người mua.  

Thời gian đầu mới du nhập thị trường, Shopee cho phép người bán đăng tải sản phẩm giao dịch miễn phí. Cùng với đó là chế độ đăng ký nhanh chóng, không mất phí duy trì hay phải trả hoa hồng. Tuy nhiên, từ 3/7/2024, Shopee chính thức bổ sung thêm một số quy định vào chính sách của mình. Nó bao gồm cả sự thay đổi về phí thanh toán, phí cố định và phí dịch vụ.  

Đọc thêm: Bật mí cách săn mã giảm giá Shopee đơn giản 

Phí thanh toán Shopee 

Đây là chi phí cho mỗi đơn hàng giao thành công qua sàn thương mại điện tử. Phí thanh toán nằm trong mục “Đã giao” hoặc đơn hàng có yêu cầu hoàn trả mà người bán chấp nhận “Hoàn ngay” cho khách hàng.  

Lúc này, phí thanh toán sẽ tự động cấn trừ vào tài khoản đã liên kết với ngân hàng của người bán. Thông tin mức phí được ghi nhận và thông báo cụ thể trước khi trừ số dư tài khoản của shop.  

Cụ thể đối với từng phương thức thanh toán sẽ quy định khoản phí này như sau: 

Để tính phí thanh toán trên Shopee, bạn sẽ dựa trên tổng giá trị mà khách hàng thanh toán cho đơn hàng. Trong đó bao gồm tiền sản phẩm và chi phí vận chuyển sau khi đã áp mã, voucher giảm giá.  

Công thức tính: 

Phí thanh toán = (Giá sản phẩm khi không trợ giá + Phí vận chuyển người mua trả - Khuyến mãi người bán nếu có) x 5% 

Lưu ý: Nhiều người bán vẫn chưa theo dõi thông tin mới từ Shopee nên nghĩ rằng phí thanh toán hiện tại là 4%. Điều này có thể ảnh hưởng ít nhiều đến quá trình thống kê dữ liệu doanh thu nếu chưa cập nhật.  

Khi khách hàng xác nhận đã nhận hàng thành công, phí thanh toán Shopee sẽ tự động trừ trên mỗi đơn trước khi số tiền từ đơn hàng đó chuyển cho người bán.   

Bạn có thể kiểm tra phí thanh toán qua 2 cách phổ biến sau: 

• Theo dõi trực tiếp trên kênh người bán bằng cách vào mục “Doanh thu” để down toàn bộ bản “Báo cáo thu nhập”. Dữ liệu về phí thanh toán sẽ thể hiện tại cột Phí giao dịch.  
• Theo dõi trên ứng dụng Shopee bằng cách vào mục “Tôi”, chọn “Shop của tôi” và “Đơn hàng”. Tiếp đó là “Thông tin thanh toán” và bạn sẽ thấy mục “Phí thanh toán”. 

Vài điều cần chú ý về Phí thanh toán Shopee: 

• Mức phí này được quy định cho tất cả gian hàng trên sàn thương mại điện tử. 
• Các đơn hành thành công đều sẽ tự động áp dụng phí thanh toán. 
• Nếu người mua có nhu cầu Trả hàng hoặc Hoàn tiền với “Hoàn tiền ngay” (ngoài trường hợp Chưa nhận được hàng) mà người bán đồng ý thì phí vận chuyển do người bán chi trả. 

Phí cố định Shopee 

Cũng từ ngày 3/7/2024, Shopee quy định mức phí cố định mới là 4% (đã bao gồm VAT) trên mỗi đơn hàng thành công. Tuy nhiên, chính sách này hiện đang áp dụng cho những người bán không thuộc Shopee Mall hoặc đơn phát sinh yêu cầu hoàn trả được người bán không thuộc Shopee Mall chấp nhận.  

Mặt khác, đối với các shop đã gắn Shopee Mall thì tương ứng mỗi ngành hàng sẽ được áp dụng phí cố định khác nhau. Chi tiết hơn bạn có thể tham khảo trực tiếp tại Shopee theo đường link: https://banhang.shopee.vn/edu/article/2579 

Đặc biệt, nếu bạn đăng ký gói dịch vụ như Freeship Xtra, Freeship Xtra Plus, Voucher Xtra sẽ được hưởng ưu đãi đặc quyền. Shopee miễn hoàn toàn chi phí cố định cho người bán trong thời gian tham gia gói dịch vụ.  

Phí dịch vụ Shopee 

Đây là mức phí sẽ áp dụng cho người bán khi tham gia các gói dịch vụ Freeship Xtra, Freeship Xtra Plus, Voucher Xtra, Live Xtra. Cách hoạt động của phí dịch vụ cũng tương tự phí thanh toán hay cố định. Cụ thể, Shopee sẽ trừ trực tiếp vào các đơn hàng đã giao nhận thành công trước khi số tiền chuyển vào tài khoản người bán. Chi tiết phí dịch vụ từng gói thể hiện trong bảng sau:  

Gói Freeship Xtra được Shopee ra mắt kèm theo ưu đãi đặc biệt cho người bán đăng ký. Nếu bạn  đang tham gia gói dịch vụ này, sàn sẽ cung cấp các mã giảm giá vận chuyển để tăng khả năng thúc đẩy người mua dặt hàng trên shop.  

Đối tượng sử dụng gói miễn phí vận chuyển:  

• Shop có điểm sao quả tạ thấp hơn 6 điểm. 
• Các shop không thuộc ngành Nạp thẻ và dịch vụ. 
• Các shop không vi phạm quy định của Shopee.  

Ngoài ra, cả người bán và người mua còn nhận được rất nhiều lợi ích khi sử dụng gói Freeship như sau: 

• Hỗ trợ người bán thêm các ưu đãi vận chuyển để thu hút thêm khách hàng. 
• Giúp shop tăng khả năng cạnh tranh đối với các đối thủ cùng lĩnh vực.  
• Tiết kiệm chi phí vận chuyển cho người mua. 
• Cho phép người mua áp dụng với đơn hàng gộp từ nhiều shop. 
• Giảm giá càng nhiều với đơn hàng hỏa tốc.  

Gói Voucher Xtra được Shopee cung cấp kèm theo nhiều ưu đãi dành riêng cho người bán đăng ký. Nếu bạn tham gia chương trình này, sàn sẽ áp dụng mã giảm giá đến 500.000 đồng cùng nhiều voucher hấp dẫn khác. Từ đó, shop có thể thu hút tốt hơn người mua và tăng tỷ lệ chuyển đổi.  

Đối tượng sử dụng gói voucher: 

• Shop có điểm sao quả tạ thấp hơn 6 điểm. 
• Các shop không thuộc ngành Nạp thẻ và dịch vụ. 
• Các shop không vi phạm quy định của Shopee. 

Như vậy, nhìn chung, người bán sẽ phải chi mức phí khoảng 9 – 18% giá trị mỗi đơn hàng.  

Đọc thêm: Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Shopee từ A - Z cho người mới

Hướng dẫn kiểm tra phí bán hàng trên Shopee 

Hiện tại, có 2 cách để người bán dễ dàng theo dõi phí bán hàng trên Shopee như sau: 

Cách 1: Kiểm tra qua ứng dụng 

• Bước 1: Mở ứng dụng Shopee, đăng nhập vào tài khoản người bán. 
• Bước 2: Chọn mục “Tôi”, tiếp đến chọn “Shop của tôi”. Sau khi được chuyển đến giao diện mới, bạn tìm kiếm mục “Truy cập đơn hàng, xem thông tin các đơn” và chọn vào “Xem chi tiết phần Doanh thu”. Tại đây, bạn sẽ thấy phí giao dịch cho từng đơn hàng của mình.  

Cách 2: Kiểm trả qua kênh người bán 

• Bước 1: Mở ứng dụng, đăng nhập vào tài khoản người bán. 
• Bước 2: Chọn “Kênh người bán”. Trong phần “Doanh thu”, hãy tải “Báo cáo thư mục” để kiểm tra phí dịch vụ của tất cả đơn hàng theo từng ngày, tháng, năm.  

Kinh nghiệm cho người bán với mức phí sàn Shopee 

Đến đây, chắc hẳn bạn có thể trả lời được câu hỏi bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu. Có thể nói, cách thu phí người bán cũng là chính sách để Shopee hỗ trợ shop tốt hơn. Vì số ngân sách đó có thể sử dụng cho nâng cấp nền tảng, đem lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Hoặc tung nhiều voucher thu hút khách hàng hơn.  

Bên cạnh Shopee, cả Lazada và Tiki cũng đã “theo chân” khi áp dụng phí cho người bán, phát triển chính sách quảng cáo để bù đắp thời gian thua lỗ trước đây. Do đó, bạn cần chủ động cập nhật thông báo mới nhất để nắm bắt cơ hội trên thị trường, tránh rủi ro không đáng có.  

Lưu ý áp dụng đối với từng mức phí Shopee 

Người bán nên làm gì để tăng trưởng trên sàn 

Kể từ khi Shopee đưa ra chính sách thu phí, hầu như các gian hàng đều đồng loạt tăng giá bán khá nhiều. Nếu là mặt hàng giá trị thấp thì các mức phí Shopee cho người bán hầu như không đáng kể. Tuy nhiên, con số này có thể tăng gấp nhiều lần khi áp dụng cho các sản phẩm giá trị cao như đồ công nghệ, thiết bị điện tử, nội thất,... Do đó, người bán nên thực hiện những hành động sau: 

• Trường hợp shop mới: Nên tăng giá sản phẩm tối đa khoảng 50% so với giá gốc. Đồng thời đẩy mạnh xúc tiến với các mã giảm giá, voucher ưu đãi sao cho giá bán vẫn đạt ngưỡng mong muốn khi đã trừ các khoản phí. Như vậy, khách hàn vừa bị thu hút bởi ưu đãi mà người bán cũng không mất tiền dịch vụ nhiều.  
• Trường hợp shop đã hoạt động một thời gian: Nên tạo thêm cửa hàng mới để đăng bán các sản phẩm tương tự nhưng tăng giá và áp dụng voucher ưu đãi. Mặc dù cách này có thể đem lại hiệu quả tốt nhưng cũng đi kèm rủi ro khách hàng mất niềm tin về thương hiệu.  

Kết luận

Không ai mong muốn kinh doanh không có lãi cả. Vì vậy, hiểu biết về bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu giúp người bán có tính toán và phương án cụ thể. Từ đó hạn chế hao hụt, phát sinh quá đà. Hy vọng rằng bài viết của Dinos đã cho bạn nhiều kiến thức hữu ích.  

Đừng quên thường xuyên theo dõi website của Dinos Việt Nam để cập nhật những thông tin mới nhất liên quan đến Affiliate Marketing, MMO,...  

Dinos Việt Nam là nền tảng Affiliate Marketing uy tín với hàng trăm chiến dịch tiếp thị liên kết cùng chính sách thanh toán hoa hồng 24/7. Bên cạnh đó, hàng tuần, Dinos sẽ tổ chức những buổi livestream chia sẻ kiến thức về MMO, Digital Marketing và tips, tricks, cách làm tiếp thị liên kết miễn phí. Đăng ký ngay tài khoản của Dinos theo link dưới đây để không bỏ lỡ cơ hội kiếm tiền online HOT này nhé!

Tạo Tài Khoản Affiliate Tại Dinos