[Case Study] Cách quảng bá chiến dịch tài chính trên Facebook hiệu quả

Chào anh em Publisher,

Trong bài viết này, mình muốn chia sẻ lại case study chạy Facebook Ads cho offer tài chính, dựa trên trải nghiệm thực tế cá nhân kết hợp cùng những góp ý rất giá trị từ Affiliate Manager (AM) của Dinos người trực tiếp hỗ trợ mình trong quá trình triển khai các chiến dịch tài chính trên hệ thống.

Thực tế cho thấy, nếu hiểu rõ cách vận hành của Facebook và biết cách tối ưu nội dung quảng cáo một cách “hợp lệ”, hoàn toàn có thể chạy ổn định, ra đơn đều mà không lo tài khoản bị khóa. Tuy nhiên, bên cạnh đó, cũng cần nắm vững những chính sách kiểm duyệt ngày càng khắt khe của Facebook để chủ động tránh rủi ro, tiết kiệm thời gian và bảo toàn ngân sách quảng cáo.

Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp lại toàn bộ quá trình mình đã thực hiện từ khâu chuẩn bị, setup chiến dịch, tối ưu creative cho đến xử lý khi Facebook siết kèm theo những lưu ý thực chiến mà AM Dinos đã chia sẻ.

Hy vọng nó sẽ giúp anh em có thêm góc nhìn thực tế và tự tin hơn khi triển khai các chiến dịch tài chính trong năm 2025.

 Vì sao mình vẫn chọn Facebook dù nhiều người cho rằng “căng lắm!”

Thời điểm bắt đầu triển khai các chiến dịch tài chính, mình cũng từng nghĩ: “Thôi, né Facebook cho lành.” Tuy nhiên, sau nhiều lần thử nghiệm, mình nhận ra rằng Facebook vẫn là một nguồn traffic khổng lồ và cực kỳ tiềm năng, miễn là bạn hiểu rõ cách vận hành và đi đúng hướng.

Facebook sở hữu tệp người dùng thật với nhu cầu vay tài chính thực tế, cùng hệ thống máy học thông minh có khả năng tự động tối ưu nếu bạn cung cấp đủ tín hiệu chuẩn. Đặc biệt, nhóm đối tượng quan tâm đến các sản phẩm vay luôn có nhu cầu cao quanh năm, không phụ thuộc vào mùa vụ, giúp chiến dịch duy trì hiệu quả ổn định.

Theo chia sẻ từ Affiliate Support của Dinos, Facebook hoàn toàn có thể chạy mảng vay tài chính nếu lựa chọn đúng hình thức triển khai. Cụ thể, nên ưu tiên Click to Website (C2W) thay vì chạy tin nhắn trực tiếp, nhằm đảm bảo an toàn tài khoản, dễ kiểm soát nội dung và đo lường hiệu quả chính xác thông qua hệ thống tracking.

Nói cách khác, thay vì “chốt” khách ngay trong inbox vốn dễ bị Facebook quét và đánh dấu vi phạm, việc dẫn khách hàng về trang đích (Landing Page ) không chỉ giúp chiến dịch sạch hơn mà còn tối ưu khả năng scale khi mở rộng ngân sách hoặc đa GEO.

Cách mình triển khai chiến dịch Click to Web (C2W)

Khi bắt đầu chạy quảng cáo cho mảng vay tài chính, mình lựa chọn mục tiêu Click to Web (C2W) thay vì “Messages”. Lý do rất đơn giản: dạng quảng cáo nhắn tin dễ bị Facebook quét và từ chối do chứa các từ khóa nhạy cảm liên quan đến vay mượn. Trong khi đó, C2W vừa an toàn hơn, vừa giúp mình kiểm soát tốt hơn hành trình của khách hàng.

Với hình thức này, mình gắn Pixel và postback tracking đầy đủ để Facebook có thể học chính xác hành vi của người dùng từ lúc họ click quảng cáo, truy cập landing page, điền form cho đến khi trở thành lead hợp lệ. Nhờ vậy, hệ thống có thể tự động tối ưu quảng cáo theo các hành vi chuyển đổi thực tế.

Ưu điểm của hình thức Click to Website:

• Quảng cáo dễ được duyệt hơn vì nội dung sạch, ít rủi ro.
• Có thể tối ưu trực tiếp theo hành vi trên website (như điền thông tin, gửi form).
• Giúp xây dựng phễu chuyển đổi rõ ràng từ Click → Form → Lead đủ điều kiện.

Tuy nhiên, nhược điểm là tỉ lệ chuyển đổi thường thấp hơn so với việc tư vấn trực tiếp qua tin nhắn, và đặc biệt tại một số thị trường như Việt Nam, người dùng vẫn có thói quen cần được hướng dẫn, giải thích cụ thể trước khi hoàn tất đăng ký.

Để khắc phục điều này, mình thiết lập chatbot tự động phản hồi ngay sau khi khách điền form, với nội dung ngắn gọn như:

“Cảm ơn bạn đã đăng ký, nhân viên sẽ liên hệ trong vòng 5 phút để xác nhận thông tin.”

Song song đó, chatbot còn gửi lại link offer hoặc trang Ladipage, giúp khách hàng dễ dàng quay lại khi có nhu cầu, đồng thời tăng độ nhận diện thương hiệu.

Mẹo nhỏ: Nếu bạn chưa có đội telesale riêng, hãy sử dụng chatbot cơ bản để “nuôi” khách vừa tiết kiệm chi phí, vừa tránh bỏ sót lead tiềm năng.

Xác định tệp khách hàng mục tiêu để Facebook tự tối ưu

Ở giai đoạn đầu, mình không target quá chi tiết mà chọn cách để Facebook tự học hành vi người dùng dựa trên dữ liệu chuyển đổi thực tế. Nền tảng này ngày càng thông minh, nên việc cố gắng “siết” quá chặt đôi khi lại khiến quảng cáo bị giới hạn khả năng phân phối.

Cụ thể, mình khởi chạy với tệp đối tượng rộng, bao gồm nam và nữ trong độ tuổi từ 20–55, có hành vi tiêu dùng online, đang tìm việc, hoặc thể hiện sự quan tâm đến các chủ đề tài chính cá nhân. Đây là nhóm người có khả năng cao cần các sản phẩm vay tiêu dùng hoặc giải pháp tài chính ngắn hạn.

Sau khoảng 3–5 ngày chạy thử, khi đã có một lượng lead đủ điều kiện, mình tiến hành tạo tệp Lookalike Audience (tệp tương tự) dựa trên nhóm khách hàng đã chuyển đổi. Cách làm này giúp Facebook xác định chính xác hơn những người dùng có đặc điểm, hành vi tương đồng, từ đó nâng hiệu quả chiến dịch lên gấp rưỡi so với việc chỉ chạy target rộng ban đầu.

Nhờ kết hợp giữa broad targeting và lookalike thông minh, chiến dịch vừa đảm bảo khả năng tiếp cận lớn, vừa giữ được chất lượng lead ở mức ổn định.

Thiết kế banner “sạch” tăng CTR, tránh bị gắn cờ quảng cáo

Trong mảng tài chính, hình ảnh quảng cáo (creative) là yếu tố rất dễ khiến tài khoản bị giới hạn hiển thị hoặc gắn nhãn “Restricted Ad”. Đây cũng là lỗi phổ biến mà nhiều nhà quảng cáo gặp phải khi sử dụng những từ khóa nhạy cảm như “vay nhanh”, “vay tiền online” hay “nợ xấu vẫn vay”.

Theo hướng dẫn cụ thể từ Affiliate Support của Dinos, tuyệt đối không nên chèn các cụm từ nhạy cảm liên quan đến hoạt động cho vay vào nội dung hình ảnh hoặc tiêu đề quảng cáo. Thay vì thể hiện trực tiếp, bạn nên ẩn ý (hint) bằng hình ảnh hoặc biểu tượng gợi liên tưởng đến tài chính cách này vừa “an toàn”, vừa giúp Facebook dễ dàng duyệt quảng cáo hơn.

Trong chiến dịch của mình, mình đã áp dụng đúng nguyên tắc đó:

• Sử dụng hình ảnh người cầm điện thoại, gương mặt vui vẻ hoặc đang nhận tiền mang thông điệp tích cực, dễ tiếp cận.
• Kết hợp con số cụ thể như mức tiền có thể vay, thời gian duyệt hồ sơ, hoặc lợi ích chính.
• Giữ background sáng, ít chữ, tránh bố cục rối mắt.

Kết quả cho thấy, CTR đạt 3.2%, gần gấp đôi so với các mẫu banner cũ có chứa từ khóa nhạy cảm. Điều này chứng minh rằng, chỉ cần thiết kế “sạch” và truyền tải đúng thông điệp, bạn hoàn toàn có thể vừa tăng hiệu quả quảng cáo, vừa duy trì độ an toàn cho tài khoản.

Viết nội dung quảng cáo ngắn gọn, rõ ràng 

Trong lĩnh vực tài chính, khách hàng không có nhiều thời gian để đọc những đoạn quảng cáo dài dòng. Họ chỉ quan tâm đến những câu hỏi cơ bản như: “Có vay được không?”, “Bao lâu thì nhận tiền?” hoặc “Thủ tục có rắc rối không?” Vì vậy, phần nội dung (ad copy) cần được viết thật ngắn gọn, dễ hiểu và đi thẳng vào lợi ích chính.

Sau khi thử nghiệm nhiều phiên bản, mình nhận thấy mẫu nội dung dưới đây mang lại hiệu quả cao nhất, vừa đảm bảo tỷ lệ duyệt tốt, vừa tạo cảm giác tin cậy cho người đọc:

💵 Nhận hỗ trợ tài chính nhanh chỉ trong vài phút

Đăng ký trực tuyến, thao tác đơn giản – không cần giấy tờ phức tạp

✅ Phù hợp cho người trên 22 tuổi

✅ Ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng mới

✅ Hỗ trợ toàn thời gian – 24/7

👉 Click đăng ký để xem gói hỗ trợ phù hợp nhất cho bạn!

Mẫu quảng cáo này tập trung vào tốc độ, sự tiện lợi và tính minh bạch ba yếu tố quan trọng nhất đối với người có nhu cầu vay. Không cần hứa hẹn quá mức hay dùng ngôn từ phóng đại, chỉ cần truyền đạt rõ ràng và trung thực, Facebook sẽ duyệt dễ hơn, còn người dùng thì tin tưởng hơn, từ đó tăng tỷ lệ click và chuyển đổi một cách tự nhiên.

 Tối ưu Landing Page nơi quyết định chuyển đổi

Facebook chỉ đóng vai trò là kênh kéo traffic, còn Landing Page mới là điểm then chốt quyết định người dùng có trở thành lead hay không. Vì vậy, ngoài việc chạy quảng cáo hiệu quả, việc tối ưu trang đích là bước không thể bỏ qua nếu muốn gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Trong quá trình triển khai, mình sử dụng một trang đích riêng biệt, được thiết kế tối giản và tập trung vào mục tiêu chính là thu thập thông tin khách hàng. Form đăng ký chỉ gồm ba trường cơ bản: tên, số điện thoại và email, đi kèm nút kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng, nổi bật. Nội dung trên trang được trình bày ngắn gọn, nhấn mạnh ba lợi ích chính của sản phẩm hoặc dịch vụ, giúp người dùng dễ dàng nắm bắt thông tin chỉ trong vài giây đầu tiên. Ngoài ra, tốc độ tải trang nhanh và giao diện thân thiện với thiết bị di động cũng là yếu tố quan trọng giúp giữ chân khách truy cập.

Một kinh nghiệm khác mà Affiliate Support của Dinos khuyên mình áp dụng là nếu bạn đang chạy nhiều offer cùng lĩnh vực, hãy cân nhắc gom chúng lại trên một trang tổng hợp (Showcase Page). Trang dạng này cho phép khách hàng so sánh các lựa chọn và tự chọn gói phù hợp nhất, nhờ đó giảm tỷ lệ thoát trang và tăng tỷ lệ chuyển đổi đáng kể.

Thực tế, khi mình thử A/B testing giữa trang đơn và trang Showcase, kết quả cho thấy tỷ lệ chuyển đổi (CR) tăng gần 30%, chứng minh rằng việc đầu tư vào trải nghiệm người dùng ở Landing Page thực sự mang lại hiệu quả vượt trội.

Kênh phụ: Group và trang cá nhân

Trong những năm trước, việc khai thác group Facebook hoặc tài khoản cá nhân từng là cách phổ biến để tiếp cận khách hàng vay tài chính. Mình cũng từng thử đăng bài trong các nhóm vay vốn, và đúng là thời điểm đó vẫn có lead thật, tệp khách quan tâm khá tốt. Tuy nhiên, hiện nay Facebook đã siết rất chặt mảng tài chính, đặc biệt là các nhóm hoặc trang có dấu hiệu spam.

Theo chia sẻ từ AM của Dinos, Facebook đang triển khai cơ chế quét mạnh tay đối với các group tài chính, group spam, hoặc tài khoản cá nhân chia sẻ link liên quan đến vay mượn. Hậu quả có thể là bay group, mất quyền quản trị, khóa tài khoản cá nhân hoặc thậm chí hạn chế hiển thị toàn bộ fanpage liên quan.

Vì vậy, nếu muốn duy trì kênh organic (tự nhiên) một cách an toàn, bạn nên chuyển hướng sang các mô hình “sạch” hơn, chẳng hạn như:

Xây dựng group chia sẻ kiến thức tài chính thật sự giá trị, đăng nội dung tư vấn, mẹo quản lý chi tiêu, hoặc hướng dẫn sử dụng dịch vụ hợp pháp. Sau đó, khéo léo gắn link offer trong phần bình luận hoặc nội dung liên quan.

Sử dụng fanpage review hoặc blog tài chính để giới thiệu dịch vụ, sau đó chạy quảng cáo Click to Website (C2W) – hình thức hợp lệ và dễ được Facebook phê duyệt hơn.

Tuyệt đối tránh các bài đăng kiểu “Vay gấp - inbox nhận tiền ngay” hay “Click để giải ngân liền tay”, vì những nội dung này rất dễ bị hệ thống quét và gắn cờ vi phạm. Làm nội dung tự nhiên, có giá trị thật sẽ giúp bạn xây dựng uy tín lâu dài và giữ được kênh organic bền vững hơn.

Bot Remarketing

Một trong những cách tối ưu chi phí và tăng tỷ lệ chuyển đổi khi chạy offer tài chính là ứng dụng chatbot remarketing trên các nền tảng như Messenger hoặc Telegram.

Sau khi người dùng điền form đăng ký, chatbot sẽ tự động gửi tin nhắn follow-up nhằm nhắc họ hoàn tất quy trình hoặc xác nhận thông tin. Bên cạnh đó, bạn có thể tận dụng bot để giới thiệu các offer mới, các chương trình ưu đãi như “0% lãi suất trong 30 ngày đầu”, hoặc tạo mini-form để thu thập thêm dữ liệu người dùng một cách tự nhiên.

Thực tế cho thấy, khi triển khai đúng cách, tỷ lệ người dùng quay lại hoàn tất form tăng từ 20–25%, trong khi chi phí remarketing qua chatbot thấp hơn đáng kể so với việc chạy quảng cáo lại. Đây chính là một chiến lược thông minh, giúp Publisher duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và tối đa hóa hiệu quả chuyển đổi.

Kết Quả Sau 3 Tuần Test Chiến Dịch

Sau 3 tuần triển khai thử nghiệm các chiến dịchtài chính, kết quả mang lại thực sự vượt ngoài mong đợi:

• CTR trung bình đạt từ 3.1% – 3.8%, chứng tỏ nội dung và hình ảnh quảng cáo được tối ưu tốt, thu hút người dùng ngay từ lần hiển thị đầu tiên.
• Tỷ lệ chuyển đổi (CR) trên landing page đạt 18 – 21%, phản ánh chất lượng traffic cao và trải nghiệm người dùng mượt mà.
• Chi phí cho mỗi lead đủ điều kiện (Cost per Qualified Lead) giảm tới 27%, giúp tối ưu ngân sách đáng kể.
• Tài khoản quảng cáo hoạt động ổn định suốt hơn 3 tuần, không gặp tình trạng khóa hay cảnh báo, chứng tỏ setup tuân thủ chính sách và nội dung an toàn.
• Tổng payout đạt khoảng 400 USD, toàn bộ là lead thật – traffic sạch – kết quả bền vững.

 Vì Sao Mình Vẫn Gắn Bó Với Dinos

Thật lòng mà nói, Dinos là một trong số ít nền tảng Affiliate Việt Nam khiến mình cảm thấy an tâm và hài lòng lâu dài, đặc biệt ở mảng tài chính.

Điểm ấn tượng đầu tiên là hệ thống offer cực kỳ đa dạng, với hơn 300 chiến dịch vay toàn cầu tại nhiều thị trường như Việt Nam, Philippines, Ấn Độ, Mỹ, và các khu vực châu Á khác. Điều này giúp Publisher dễ dàng mở rộng quy mô, thử nghiệm nhiều GEO khác nhau mà vẫn đảm bảo tỷ lệ duyệt cao.

Bên cạnh đó, chính sách thanh toán của Dinos cực kỳ linh hoạt và nhanh chóng chỉ cần đạt 575.000 VNĐ (tương đương khoảng 23 USD) là có thể rút tiền, không phải chờ đợi lâu hay vướng điều kiện phức tạp.

Một điểm cộng lớn nữa là chương trình Referral hấp dẫn, giúp Publisher nhận 5% hoa hồng trong suốt 6 tháng khi giới thiệu người mới tham gia. Đây là nguồn thu nhập thụ động ổn định, rất đáng để tận dụng.

Không thể không nhắc đến đội ngũ Affiliate Support của Dinos luôn phản hồi nhanh, hướng dẫn chi tiết và tận tâm. Nhờ những góp ý thực tế và cụ thể từ họ, mình đã cải thiện đáng kể hiệu suất các chiến dịch (bài viết này cũng là một ví dụ).

Bài viết này do Publisher của DInos chia sẻ. Nếu bạn có chung niềm đam mê hoặc đơn giản là chỉ muốn chia sẻ, hãy tham gia nhóm Kiếm tiền online cùng Dinos – Biệt Đội Affiliate Siêu Phàm để cùng thảo luận những vấn đề xoay quanh Affiliate nhé!

 Nếu bạn đang muốn bắt đầu hoặc mở rộng hoạt động trong lĩnh vực Affiliate tài chính, hãy truy cập Dinos.vn và đăng ký ngay hôm nay. Tin mình đi bạn sẽ thấy đây là một nền tảng đáng tin cậy và hỗ trợ tốt nhất mà bạn từng hợp tác.

Tạo Tài Khoản Affiliate Tại Dinos