Nếu bạn là một người thường xuyên sử dụng internet thì chắc hẳn không còn quá xa lạ với hai nền tảng cung cấp thông tin khá phổ biến hiện nay là Forum và Website. Tuy nhiên vẫn còn có rất nhiều người thường nhầm lẫn 2 nền tảng này với nhau. Trong bài viết này, Dinos sẽ cùng bạn tìm hiểu xem Forum là gì và sự khác nhau giữa hai nền tảng Forum và Website nhé.
Forum là gì?
Forum hay còn được biết là diễn đàn, đây là nơi mà những thành viên tham gia có thể thoải mái chia sẻ những thông tin và kinh nghiệm cá nhân tùy thuộc vào chủ đề của diễn đàn đó là gì. Sau khi bài viết được đăng tải lên diễn đàn thì các thành viên khác có thể cùng vào thảo luận về vấn đề đó.
Mục đích của diễn đàn là tạo ra một không gian nơi người dùng có thể trao đổi ý kiến, giúp đỡ lẫn nhau, chia sẻ những thông tin và kinh nghiệm. Các diễn đàn thường bao gồm rất nhiều các chủ đề khác nhau như: công nghệ, nghệ thuật, giáo dục, thời gian, thể thao,…
Mỗi một diễn đàn thường bao gồm quản trị viên và các thành viên cộng đồng tuân theo một quy tắc cụ thể. Người dùng cần phải đăng ký tài khoản để có thể tham gia vào những cuộc trò chuyện, theo dõi những chủ đề. Một số các diễn đàn phổ biến theo từng lĩnh vực có thể kể đến là: Tinh Tế trong lĩnh vực công nghệ, Học mãi trong lĩnh vực giáo dục hay Ô Tô Fun trong lĩnh vực xe cộ,…
Ưu điểm và hạn chế của Forum là gì?
Forum mang lại rất nhiều những lợi ích bởi đây là nơi người dùng có thể trao đổi với nhau về một mảng kiến thức nhất định. Tuy nhiên forum cũng còn tồn tại những hạn chế. Cùng tìm hiểu những ưu điểm cũng như hạn chế của forum:
Ưu điểm của Forum
- Nhiều người dùng có thể dễ dàng chia sẻ kiến thức cho nhau, tạo ra một cộng đồng những người có cùng chung một sở thích và mối quan tâm.
- Forum giúp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tự nhiên do đây là một cộng đồng vì vậy sẽ luôn thu hút được một lượng người tự nhiên kéo vào
- Tăng lượng traffic cho website: Diễn đàn là một nơi tuyệt vời để có thể tăng lượt truy cập website bằng cách chèn đường liên kết có liên quan trong câu trả lời của mình. Tuy nhiên việc chèn link này thường có xu hướng làm phiền người dùng, vì vậy để tránh tình trạng này, câu trả lời của bạn cần cung cấp những thông tin hữu ích, hỗ trợ giải quyết vấn đề của người tham gia.
Hạn chế của Forum
- Những nội dung trên diễn đàn thường rất khó kiểm soát bởi lượng thành viên đông đảo. Vì vậy, khi tham gia Forum cần lựa chọn thông tin để đọc bởi sẽ có rất nhiều các thông tin không chính xác hoặc chưa được xác thực.
- Thông thường để những thành viên chia sẻ kiến thức của mình thì Forum cần phải có lượt tương tác tương đối trước đó. Vì vậy để xây dựng một forum thường rất khó và tiêu tốn một khoảng thời gian xây dựng lâu dài.
Phân biệt Forum và Website
Forum và Website thường bị nhầm lẫn với nhau bởi đây đều là những địa chỉ cung cấp thông tin và giao diện tương đối giống nhau. Để tìm hiểu sự khác biệt giữa hai nền tảng này, bạn có thể phân biệt dựa trên một số các đặc điểm theo bảng sau:
| Forum | Website | |
| Mục tiêu | Đây là nơi để trao đổi thông tin, kiến thức giữa quản trị viên và các thành viên trong Forum hoặc giữa các thành viên trong Forum với nhau | Đây là nơi để cập nhật những thông tin, tin tức hàng ngày |
| Người chia sẻ thông tin | Quản trị viên hoặc những người tham gia vào Forum đều có thể chia sẻ được thông tin. | Quản trị viên hoặc những người có quyền admin đối với trang web |
| Nội dung | Có đa dạng các chủ đề có thể chia sẻ Cách trình bày bài viết không cần yêu cầu quá cao Các thông tin có thể chưa chính xác hoàn toàn | Các nội dung bài viết cần xoay quanh sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp Nội dung đăng tải bài viết lên cần chính xác, trình bày nội dung cần chuẩn chỉ, chuẩn SEO |
| Giao diện | Cần sự đơn giản, gọn gàng tạo cảm giác dễ hiểu dành cho người tham gia | Giao diện cần chỉn chu, bắt mắt, tốc độ tải trang cần nhanh nhằm thu hút được người dùng |
| Định hướng phát triển | Đây là nơi mọi người có thể thoải mái chia sẻ những quan điểm cũng như ý kiến của mình Tính cộng đồng cần được gắn kết vững mạnh | Định hướng của website chủ yếu để quảng bá thương hiệu, làm tăng độ nhận hiện nhằm thu hút được nhiều khách hàng và đem lại doanh thu cho doanh nghiệp. |
Các bước để tạo Forum nhanh chóng dành cho người mới
Về cơ bản thì Forum cũng là một Website, vì vậy để tạo Forum thì các bước cũng giống như việc tạo Website. Công cụ thường hay được sử dụng nhất vẫn là WordPress. Bạn có thể đọc qua bài viết sau: WordPress – 3 Bước Cài Đặt Đơn Giản Và 1 Vài Lưu Ý Khi Sử Dụng
Để tạo một Forum bạn cần có chuẩn bị một số các nguyên liệu như sau:
Mua Domain và Hosting
Một Domain hay còn gọi là tên miền: Domain hay chính là tên website của bạn. Ví dụ như tên website của Dinos là dinos.vn vậy. Việc mua domain hiện nay cũng rất đơn giản, bạn có thể tìm hiểu nền tảng Godaddy để phục vụ việc mua domain
Tiếp theo là bạn cần chuẩn bị Hosting. Hosting là nơi lưu trữ và xử lý dữ liệu, có vai trò vô cùng quan trọng đối với hoạt động của Forum. Bạn có thể tìm các đơn vị cung cấp Hosting để mua.
Sử dụng Plugin tạo Forum trên WordPress
Một số các plugin bạn có thể sử dụng để tạo Forum trên WordPress như:
BuddyPress
BuddyPress là một plugin chính thức của WordPress, chính vì thế, các tính năng của plugin này luôn đạt các tiêu chuẩn mà nền tảng này đặt ra. BuddyPress có các chức năng khá tương đồng với những mạng xã hội hiện nay, giúp người dùng thêm bạn bè, xây dựng các nhóm, nhận thông báo và tổ chức các buổi webinar
bbPress
bbPress là một sản phẩm của WordPress.org, đây là plugin tích hợp forum vào WordPress hiệu quả nhất hiện nay, có khả năng tích hợp trên mọi website của wordpress, giúp mọi người có thể tạo website một cách đơn giản nhất
wpForo Forum
Nếu bạn đang muốn tìm kiếm một plugin miễn phí thì đây là một sự lựa chọn dành cho bạn. Hiện tại, từ wpForo Forum, người dùng có thể xây dựng forum theo 3 kiểu bố cục đó là: Questions and Answer, Simplified và Extended.
Ngoài ra còn có nhiều các plugin khác mà bạn có thể tìm hiểu như: Asgaros Forum, Simple:Press, ForumEngine, CM Answer,…
Tạo nội quy cho Forum
Một diễn đàn muốn hoạt động được trơn tru thì cần phải có những quy định phù hợp. Bạn cần nghiên cứu và đặt ra những quy định phù hợp cho Forum của mình để xây dựng được một diễn đàn văn minh, lành mạnh. Các quy tắc cơ bản có thể kể đến như:
- Quy định không phân biệt đối xử, nội dung đăng bài cần lành mạnh
- Không vi phạm ngôn ngữ bị cấm
- Không quảng cáo, spam
- ….
Quản trị Forum
Quản lý Forum sẽ mang đến chất lượng cũng như forum được duy trì một cách lâu dài. Để có thể quản lý Forum tốt, bạn cần phải làm được những việc sau:
Tương tác thường xuyên với các thành viên: Bước đầu tiên khi tạo Forum sẽ có rất ít các thành viên tương tác với nhau, vì vậy bạn cần phải là người tương tác đầu tiên. Ngoài ra, việc tương tác còn làm cho những thành viên cảm giác được quan tâm và chào đón
Thanh lọc nội dung, mạnh tay với các thành viên chống đối: Bạn cần bảo vệ cộng đồng của mình khỏi những nội dung không chính xác, các nội dung phản động. Ngoài ra bạn cũng cần mạnh tay với những trường hợp vi phạm nghiêm trọng những chính sách của diễn đàn.
Kết luận
Bạn thấy đấy, Forum mang lại những lợi ích to lớn, đây được coi là nơi cung cấp thông tin lớn nhất và lâu đời nhất trên internet. Hy vọng với những thông tin Dinos cung cấp ở trên đã giúp bạn hiểu được Forum là gì và sự khác biệt giữa Forum và Website cũng như cách tạo một Forum đơn giản nhất. Đừng quên theo dõi Dinos Việt Nam thường xuyên để có thể cập nhật những thông tin Marketing mới nhất nhé.