Mass Marketing - Sử dụng tiếp thị đại chúng để tiếp cận toàn bộ thị trường

Mass Marketing, hay tiếp thị đại chúng, là một trong những chiến lược marketing lâu đời và hiệu quả nhất mà các doanh nghiệp sử dụng để mở rộng quy mô hoạt động. Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, Mass Marketing mang đến cách tiếp cận toàn diện, không phân biệt khách hàng, nhằm tối ưu hóa khả năng tiếp cận và tạo ra doanh số ấn tượng. Nhưng liệu chiến lược này có thực sự phù hợp với mọi doanh nghiệp? Hãy cùng Dinos Việt Nam khám phá các đặc điểm, ưu nhược điểm và ứng dụng của Mass Marketing để hiểu rõ hơn về phương pháp tiếp thị này.

Mass Marketing là gì?

Mass Marketing, hay còn gọi là tiếp thị đại chúng, là chiến lược mà doanh nghiệp hướng đến việc thu hút toàn bộ thị trường thay vì tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể. Phương pháp này bỏ qua sự khác biệt giữa các phân khúc để tiếp cận càng nhiều người tiêu dùng càng tốt, khác biệt với những chiến lược marketing chuyên biệt.

Các kênh truyền thông như truyền hình, báo chí, hay radio thường được sử dụng để thực hiện Mass Marketing. Nhờ sự phổ biến rộng rãi của các phương tiện này, doanh nghiệp có thể nhanh chóng bán sản phẩm với số lượng lớn.

Nguồn gốc của Mass Marketing

Mass Marketing xuất hiện từ những năm 1920, nhanh chóng phát triển thành một ngành sinh lời lớn. Đầu thế kỷ 20, nhiều doanh nghiệp lớn đã áp dụng chiến lược này để tiếp cận người tiêu dùng, mở rộng đáng kể thị trường.

Khi công nghệ số phát triển, các phương pháp truyền thống như radio hay báo in dần nhường chỗ cho các nền tảng trực tuyến. Doanh nghiệp tận dụng công cụ này để xây dựng lòng tin và tăng doanh số.

Phương pháp Shotgun được xem là một cách tiếp cận phổ biến của Mass Marketing, tập trung thu hút sự chú ý của số đông thông qua các chiến dịch quảng cáo đa dạng, từ online đến offline. Ví dụ, quảng cáo trên TV, video YouTube hoặc đặt biển quảng cáo ở những khu vực đông người qua lại.

Ưu điểm và nhược điểm của Mass Marketing 

Ưu điểm của Mass Marketing

• Tiết kiệm chi phí: Tiếp thị đại chúng là lựa chọn phù hợp để quảng cáo sản phẩm thiết yếu, với chi phí thấp hơn so với các chiến dịch tùy chỉnh.
• Tiếp cận đối tượng lớn: Thay vì chỉ nhắm đến một nhóm khách hàng cụ thể, Mass Marketing cho phép doanh nghiệp đưa thông điệp đến toàn bộ thị trường.
• Tăng doanh số: Bằng cách tiếp cận đa dạng đối tượng, doanh nghiệp có thể kích thích nhu cầu, đặc biệt khi kết hợp các chương trình khuyến mãi.
• Xây dựng nhận diện thương hiệu: Sự xuất hiện thường xuyên trên nhiều kênh giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ thương hiệu.
• Đa dạng kênh truyền thông: Mass Marketing cho phép sử dụng cùng một thông điệp qua các kênh khác nhau như mạng xã hội, truyền hình, hay báo chí.
• Tiết kiệm thời gian: Thay vì tạo quảng cáo riêng lẻ cho từng nhóm đối tượng, tiếp thị đại chúng tiết kiệm thời gian với một chiến dịch duy nhất.

Hạn chế của Mass Marketing

• Khả năng thích ứng thấp: Do không cá nhân hóa, sản phẩm có thể không đáp ứng kỳ vọng của khách hàng khó tính.
• Lợi nhuận thấp: Giá bán thấp thường dẫn đến tỷ suất lợi nhuận không cao.
• Chi phí chuyển đổi thấp: Khách hàng dễ dàng chuyển sang sản phẩm khác nếu doanh nghiệp tăng giá hoặc không cải tiến.
• Cạnh tranh khốc liệt: Vì thu hút số đông, thị trường đại chúng thường chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu.
• Rào cản gia nhập cao: Các doanh nghiệp mới phải đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng để cạnh tranh trên thị trường.

Các chiến lược Mass Marketing phổ biến

Dưới đây sẽ là một số các chiến lược Mass Marketing nổi tiếng hiện đã được rất nhiều các doanh nghiệp lớn áp dụng: 

Thâm nhập thị trường

Để có thể thực hiện được chiến lược thâm nhập thị trường để có thể tăng doanh thu từ khách hàng mục tiêu. Chiến lược này sẽ có thể thực hiện theo ba cách sau:

• Khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn.
• Thu hút khách hàng từ đối thủ cạnh tranh.
• Tối ưu hóa cơ sở khách hàng hiện tại.

Mở rộng thị trường

Khi thị trường hiện tại bão hòa, doanh nghiệp cần tìm kiếm thị trường mới. Ví dụ, Samsung mở rộng hoạt động sang các quốc gia khác.

Phát triển sản phẩm

Nâng cấp tính năng và chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Đa dạng hóa

Phát triển sản phẩm mới trên thị trường mới để tận dụng cơ hội tiềm năng.

Hai cách tiếp cận chính trong Mass Marketing

Shotgun

Đây là một phương pháp cố gắng tạo quảng cáo sản phẩm cho một nhóm lớn hơn và là một nhóm nahan khẩu học cụ thể. Kỹ thuật này sẽ liên quan đến việc tiếp cận đến các đối tượng khách hàng ở trên thị trường thông qua các phương tiện thông tin đại chúng một cách truyền thống. 

Ví dụ như đài phát thanh, truyền hình hay là internet. Cách tiếp cận này có thể dễ thấy nhất thông qua một số lượng lớn các quảng cáo như biểu ngữ và văn bản của một công ty được đặt trên nhiều website. 

Bên cạnh đó, các cách tiếp cận này cũng có thể bao gồm gửi các email hàng loạt, chạy quảng cáo ở trên những chương trình truyền hình có tiếng… để quảng cáo các loại hàng hóa hoặc dịch vụ. 

Tiếp thị du kích ( Marketing du kích) 

Tiếp thị du kích sẽ liên quan đến việc ta sử dụng các kỹ thuật tiếp thị độc đáp và đem lại hiệu quả, tiết kiệm được chi phí để thúc đẩy khả năng hiển thị tối đa cho các sản phẩm, dịch vụ. Phương pháp này sẽ tiếp cận thêm lượng lớn khán giả nhờ vào các yếu tố thu hút trong quảng cáo. 

Ở đây các chiến dịch sẽ có thể tạo ra các phản ứng cảm xúc đến từ khách hàng và sẽ khiến họ nhớ đến thương hiệu theo một cách lâu dài. Ta có thể sử dụng các tạp chí hay blog trên internet, hoặc các diễn đàn báo chí để chạy chiến dịch tiếp thị.

Ứng dụng thực tế của Mass Marketing

Mass Marketing phù hợp với những sản phẩm phổ biến, thiết yếu, dễ dàng tiếp cận khách hàng, có tính ứng dụng cao trong cuộc sống hàng ngày. Doanh nghiệp nên tận dụng chiến lược này để:

• Thay đổi thái độ khách hàng đối với sản phẩm.
• Xây dựng uy tín thương hiệu.
• Tăng cường nhận thức sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng.

Kết luận 

Mass Marketing là một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ, phù hợp với những doanh nghiệp muốn tiếp cận lượng lớn khách hàng và xây dựng thương hiệu trên quy mô rộng. Tuy nhiên, để thành công, doanh nghiệp cần linh hoạt kết hợp giữa các phương pháp truyền thống và hiện đại, đồng thời cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố thị trường. Khi được triển khai đúng cách, Mass Marketing không chỉ giúp tăng doanh số mà còn tạo dựng lòng tin và sự nhận diện thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng.

Ngoài ra nếu bạn có quan tâm thêm đến lĩnh vực kiếm tiền online uy tín thì tại Dinos Việt Nam, bạn sẽ nhận được các thông tin mới nhất về Affiliate Marketing, MMO, cùng với những chia sẻ thực tế từ các chuyên gia. Đặc biệt, chúng tôi có chính sách thanh toán hoa hồng 24/7 giúp bạn dễ dàng quản lý thu nhập. Hàng tuần, Dinos còn tổ chức livestream chia sẻ kiến thức về MMO, Digital Marketing, cùng những tips giúp bạn làm tiếp thị liên kết hiệu quả. 

Đăng ký ngay tài khoản tại Dinos theo link dưới đây để không bỏ lỡ cơ hội gia nhập cộng đồng Affiliate và bắt đầu hành trình kiếm tiền online của mình! 

Tạo Tài Khoản Affiliate Tại Dinos