fbpx

Nếu bạn đã từng là người dùng mua các sản phẩm trên sàn thương mại điện tử Shopee thì không thể bỏ qua được gian hàng Shopee Mall. Vậy thì Shopee Mall là gì? Gian hàng Shopee và Shopee Mall có gì khác nhau và bạn có nên bán hàng trên Shopee Mall hay không? Tất cả sẽ được Dinos giải đáp trong bài viết này.

Gian hàng Shopee Mall là gì?

gian hàng shopee mall
gian hàng shopee mall

Khác với các gian hàng Shopee thông thường. Shopee Mall là gian hàng chuyên bán đồ chính hãng có nguồn gốc rõ ràng được Shopee bảo đảm. Chúng ta có thể yên tâm khi sử dụng và mua sắm trên gian hàng Shopee chính hãng này.

Khi mua hàng trên các gian hàng chính hãng của Shopee, bạn có thể tận hưởng những quyền lợi hấp dẫn:

  • Cam kết cung cấp 100% hàng chính hãng hoặc có thể được hoàn tiền gấp đôi nếu phát hiện hàng giả/nhái
  • Có thể yêu cầu trả hàng/hoàn tiền trong vòng 7 ngày tính từ thời điểm nhận được sản phẩm (thay vì 3 ngày như thông thường) 
  • Được hỗ trợ tối đa 30K phí vận chuyển cho đơn hàng từ 150K 

Có cơ hội tham gia chương trình Khách hàng thân thiết của riêng gian hàng Shopee Mall, với những ưu đãi và voucher độc quyền chỉ có tại gian hàng Shopee Mall đó.

Sự khác nhau giữa gian hàng Shopee và Shopee Mall

Với sàn Shopee thường sẽ tập trung của tất cả các sản phẩm của các nhà bán hàng. Tuy nhiên, Shopee Mall là một gian hàng Shopee đặc biệt được hình thành nhằm kiểm soát chặt chẽ nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm. Tại gian hàng này bạn có thể mua các sản phẩm:

Shopee Mall là hàng chính hãng 100%

Shopee cam kết nếu bạn phát hiện hàng giả hàng kém chất lượng khi mua sản phẩm tại gian hàng sẽ được Shopee hoàn tiền gấp đôi giá trị sản phẩm của hàng hóa đó

Miễn phí vận chuyển

Với đơn hàng từ 99k trở lên bạn đã được miễn phí giao hàng toàn quốc. Với các gian hàng bình thường thì đơn hàng phải cần từ 180k trở lên thì mới được miễn phí giao hàng.

Miễn phí trả hàng

Bạn sẽ được miễn phí trả hàng và hoàn tiền trong vòng 7 ngày khi mua các sản phẩm trên tại gian hàng Shopee Mall. Tại các gian hàng thường, bạn chỉ có thể trả hàng trong vòng 24h. Các sản phẩm bị trả lại hàng sẽ có các đặc điểm sau:

  • Sản phẩm bị móp méo, bể vỡ (có kèm hình ảnh xác thực trong vòng 24h)
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật
  • Sản phẩm giao hàng không đúng với mô tả trong đơn đặt hàng
  • Giao sai sản phẩm
  • Không đủ phụ kiện, quà tặng của sản phẩm đi kèm
  • Hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ
  • Sản phẩm đã qua sử dụng

Nhiều chương trình khuyến mãi

Ngoài việc đảm bảo hàng chính hãng 100% thì gian hàng Shopee Mall còn thường tung ra các khuyến mãi cực khủng. Với hàng trăm các mã giảm giá, các khuyến mãi tốt sẽ giúp bạn mua được các sản phẩm với giá rẻ hơn.

Chăm sóc khách hàng chu đáo

Sản phẩm chính hãng trên gian hàng Shopee Mall có thêm bộ phận chăm sóc khách hàng riêng của hãng nên khi cần hỗ trợ hoặc khiếu nại sẽ được trả lời nhanh hơn, nhân viên nhiệt tình, thân thiện, chu đáo.

Lợi ích khi tham gia Shopee Mall

Trở thành người bán trên gian hàng chính hãng của Shopee này đồng nghĩa với việc Shop sẽ nhận được các quyền lợi ưu việt cùng những chính sách hỗ trợ hấp dẫn trong suốt thời gian bán hàng tại Shopee, cụ thể:

  • Người bán được ưu tiên xem xét tham gia, được hỗ trợ Mã giảm giá hoặc trợ giá trong các chương trình lớn của Shopee
  • Các sản phẩm của Người bán thuộc Shopee Mall sẽ được dễ dàng nhận diện bởi chữ Mall nổi bật trên nền đỏ chữ trắng
  • Người mua được hỗ trợ tối đa 25K phí vận chuyển cho đơn hàng từ 150K 

Điều kiện để trở thành người bán hàng trên Shopee Mall

shopee mall kênh người bán
shopee mall kênh người bán

Để trở thành Người bán Shopee Mall, bạn cần đạt được các tiêu chí cần thiết và tối thiểu trong suốt thời gian tham gia sau:

  • Tuân theo chính sách hàng chính hãng 100%. 
  • Tuân thủ chính sách trả hàng/ hoàn tiền trong 7 ngày cho tất cả Người mua. 
  • Thực hiện theo yêu cầu bán hàng của Shopee Mall.
  • Có ít hơn 10% hàng đặt trước.

Đây là cơ hội tốt để tăng trải nghiệm dịch vụ khi Người mua sẽ có thêm thời gian để tận hưởng sản phẩm của mình. Nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, sẽ có thời gian để làm các thủ tục đổi trả/hoàn tiền cần thiết.

Tìm hiểu về Quy trình trả hàng/ hoàn tiền mới của Shopee

Ngoài ra, để trở thành Người bán Shopee Mall, bạn cần đáp ứng những điều kiện tối thiểu như sau: 

  • Tuân thủ quy định đăng bán sản phẩm tại Shopee Mall:
  • Đăng tải hình ảnh sản phẩm phù hợp và chất lượng 
  • Tạo tên sản phẩm chuyên nghiệp
  • Chọn đúng ngành hàng sản phẩm
  • Cung cấp đầy đủ thông tin mô tả sản phẩm
  • Điền đầy đủ các trường thuộc tính sản phẩm
  • Thiết lập phân loại hàng chính xác (nếu có)
  • Tỷ lệ hàng đặt trước bắt buộc dưới 10% 

Các bước đăng ký bán hàng trên Shopee Mall

Để đăng ký bán hàng trên gian hàng chính hãng của Shopee, các bạn hãy thao tác theo các bước hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ chứng từ và điều kiện xét duyệt liên quan đến sản phẩm bạn kinh doanh.

Bước 2: Điền Form Shopee Mall đăng ký BẤM TẠI ĐÂY.

Bước 3: Chờ kết quả xét duyệt từ Shopee. Nếu bạn vượt qua vòng Form, Shopee sẽ phản hồi Email đến bạn. Thời gian nhận được kết quả là sau 14 ngày sau khi đăng ký.

Có nên tham gia bán hàng trên Shopee Mall?

có nên tham gia bán hàng trên Shopee Mall
có nên tham gia bán hàng trên Shopee Mall

Việc có nên bán hàng trên gian hàng chính hãng của Shopee không theo mình là nên. Tuy nhiên mỗi người sẽ có những quan điểm khác nhau về vấn đề này. Mình sẽ chỉ cho bạn những ưu điểm cũng như là những nhược điểm để tự bạn có thể đưa ra sự lựa chọn sáng suốt cho chính bản thân của mình nhé

Ưu điểm 

Ưu điểm khi bán hàng trên gian hàng chính hãng của Shopee là: 

  • Dễ dàng xây dựng được niềm tin ban đầu với khách hàng. 
  • Được Shopee ưu ái đưa lên vị trí đầu trang chủ rất dễ nhìn thấy. 
  • Thường xuyên có hỗ trợ chương trình khuyến mại, quảng bá từ Shopee. 
  • Cung cấp các chính sách hỗ trợ mua hàng tốt hơn cho khách (đổi trả, miễn phí vận chuyển, quà tặng kèm, ưu đãi giá,…) 

Hạn chế 

Bên cạnh các ưu điểm thì Shopee Mall cũng tồn tại một vài nhược điểm sau: 

  • Thủ tục đăng ký khá rắc rối. 
  • Phát sinh thêm khoản ngoài chi phí cố định là 2.2%. 
  • Phải thực hiện nhiều quy định khắt khe và nếu sai phạm có thể bị phạt nặng. 
  • Tất cả sản phẩm đăng bán đều phải là hàng có sẵn, không phải đặt trước. 

Từ những ưu điểm và hạn chế trên, có thể thấy Shopee Mall phù hợp với các nhãn hàng, thương hiệu lớn với biên độ lợi nhuận cao. Còn đối với các thương hiệu nhỏ, đang Startup thì nên chuyển hướng xây dựng hình ảnh trên mạng xã hội, sau đó kéo sang Shopee sẽ hiệu quả cao và giảm chi phí rất nhiều.

Kết luận

Bài viết đã khái quát một cách khá đầy đủ về Shopee Mall là gì và bạn có nên tham gia bán hàng trên gian hàng chính hãng này? Bán hàng trên Shopee Mall hay bất cứ một nền tảng bán hàng nào thì cũng cần có sự tìm hiểu chi tiết để tránh những rắc rối xảy ra. Chúc bạn thành công.

Có thể bạn quan tâm:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *