Affiliate Marketing hoạt động như thế nào từ góc nhìn Publisher và Advertiser?

Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết) đang dần trở thành một trong những hình thức kiếm tiền online phổ biến và bền vững nhất hiện nay. Nhưng Affiliate Marketing hoạt động thế nào trong thực tế? Làm sao để người làm nội dung (Publisher) và doanh nghiệp (Advertiser) có thể cùng tạo ra giá trị và doanh thu.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách hoạt động trong mô hình tiếp thị liên kết, từ hai vai trò chính Publisher và Advertiser để bạn có thể bắt đầu đúng cách và hiệu quả hơn.

Mô hình Affiliate Marketing là gì?

Affiliate Marketing hay còn được gọi là tiếp thị liên kết. Đây là một mô hình kinh doanh, trong đó bạn đóng vai trò là một nhà phân phối sẽ quảng bá các sản phẩm, dịch vụ của nhà cung cấp đến khách hàng. Với mỗi đơn hàng thành công, bạn sẽ nhận được % hoa hồng tương ứng.

Mô hình kinh doanh Affiliate Marketing là gì?

Mô hình kinh doanh Affiliate Marketing hiện nay đang rất phổ biến và thu hút nhiều người tham gia. Hình thức kinh doanh này có thể mang lại nguồn thu nhập rất lớn. Ngoài ra, nó còn có nhiều ưu điểm khác như không cần tham gia vào công đoạn chăm sóc khách hàng, không bị ràng buộc về thời gian. Bạn có thể làm ở mọi lúc, mọi nơi.

Các thành phần trong Affiliate và cách chúng hoạt động 

Advertiser/Merchant  ( Nhà cung cấp)

Advertiser ( Nhà cung cấp) hường được viết tắt và ADV. Đây là đơn vị doanh nghiệp (hoặc có thể cũng là cá nhân)  đóng vai trò then chốt trong mô hình kinh doanh Affiliate Marketing. Họ chịu trách nhiệm sản xuất, cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ ra thị trường thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như điện tử, giáo dục, làm đẹp, tài chính,… Việc xây dựng một chương trình Affiliate hấp dẫn với mức hoa hồng và điều khoản ưu đãi cạnh tranh là yếu tố quan trọng để thu hút đông đảo đội ngũ Affiliate tham gia quảng bá và bán hàng cho họ.

ADVERTISER/MERCHANT (NHÀ CUNG CẤP)

Affiliate Marketing hoạt động thế nào từ góc nhìn của Advertiser/ nhà cung cấp?

Nếu bạn là một doanh nghiệp (Advertiser) đang muốn mở rộng kênh bán hàng mà không cần “đốt tiền” vào quảng cáo hay tuyển thêm đội sale, thì Affiliate Marketing là một lựa chọn rất đáng cân nhắc.

Với mô hình này, bạn chỉ chi trả khi có kết quả thực tức là khi có đơn hàng thành công, có lead đủ điều kiện, hay có người dùng cài đặt ứng dụng… Điều đó giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả đầu ra.

Quy trình hoạt động của Tiếp thị liên kết:

Tất cả những gì bạn cần làm là đăng chiến dịch lên một nền tảng Affiliate Network như Dinos Việt Nam. Tại đây, bạn sẽ cung cấp:

• Thông tin sản phẩm/dịch vụ
• Mức hoa hồng cho mỗi hành động (CPA, CPL, CPS, CPR…)
• Điều kiện để được tính hoa hồng
• Thời gian duyệt đơn, quy tắc tracking, thời gian cookie...

Khi chiến dịch được duyệt, sản phẩm sẽ hiển thị trên hệ thống để hàng ngàn Publisher tiềm năng có thể tiếp cận. Mỗi Publisher sẽ nhận một link tiếp thị riêng để quảng bá sản phẩm của bạnđồng thời hệ thống tracking sẽ ghi nhận toàn bộ hành vi người dùng từ các nguồn đó.

Các Publisher có thể quảng bá chiến dịch qua nhiều kênh khác nhau:

• Viết bài review trên blog, website
• Làm video trên YouTube hoặc TikTok
• Chạy quảng cáo Google, Facebook, Native Ads...
• Chia sẻ qua cộng đồng, group, mạng xã hội...

Khi có người dùng thực hiện hành động như mua hàng, đăng ký, để lại thông tin…, đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái “pending” để bạn kiểm tra. Sau thời gian đối soát (thường từ 3–30 ngày), bạn có thể:

• Duyệt đơn và thanh toán hoa hồng
• Từ chối nếu đơn hàng không hợp lệ (spam, hủy, thông tin ảo…)
• Thanh toán sẽ được thực hiện theo chu kỳ định sẵn của hệ thống.

Ví dụ dễ hiểu:
Ứng dụng ngân hàng MB Bank đang muốn tìm kiếm khách hàng mới bằng cách thu lead mở tài khoản. Thay vì chạy quảng cáo tốn kém và khó kiểm soát hiệu quả, họ triển khai chiến dịch Affiliate và trả 65.000đ cho mỗi lượt đăng ký hợp lệ.

Khi có Publisher quảng bá chiến dịch này và mang về 10.000 lượt đăng ký chất lượng, ngân hàng chỉ cần trả đúng theo kết quả thực, tức là chỉ chi trả khi có khách hàng thật sự đăng ký. Nhờ đó, họ có thể kiểm soát chi phí rõ ràng và dễ dàng đo lường hiệu quả đầu tư (ROI) của chiến dịch.

Nếu Doanh nghiệp chưa có hệ thống affiliate riêng thì có thể liên kết với các mạng lưới Affiliate để hợp tác. Không cần xây dựng nền tảng từ đầu, bạn hoàn toàn có thể liên kết với các mạng lưới Affiliate như Dinos Việt Nam để triển khai nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Dinos Việt Nam là nền tảng tiếp thị liên kết hàng đầu tại Việt Nam, giúp hàng trăm doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu mỗi ngày nhờ vào sức mạnh của cộng đồng Publisher năng động, đa kênh. Khi trở thành Advertiser tại Dinos, bạn sẽ được:

• Chỉ trả tiền khi có kết quả thực: Bạn chỉ cần thanh toán khi có đơn hàng, lead chất lượng, form đăng ký hoàn chỉnh hoặc cài đặt ứng dụng thành công.
• Linh hoạt lựa chọn hình thức thanh toán: Tùy theo mục tiêu của chiến dịch, bạn có thể chọn CPO, CPS, CPL, CPQL, CPI hoặc CPA.
• Phủ sóng đa nền tảng: Sản phẩm của bạn sẽ được hàng chục nghìn Publisher lan tỏa trên TikTok, Facebook, website, blog, và các nền tảng có traffic mạnh.
• Tăng nhận diện thương hiệu: Không chỉ dừng lại ở chuyển đổi, Affiliate còn giúp bạn mở rộng độ phủ nhờ lượng truy cập tự nhiên đến từ các Publisher – bạn không cần tự sản xuất nội dung, Publisher sẽ làm thay bạn.

Hãy bắt đầu cùng Dinos Việt Nam ngay hôm nay

Chỉ cần vài bước đơn giản để đăng chiến dịch, bạn sẽ có một đội ngũ “cộng tác viên online” hùng hậu đưa sản phẩm đến đúng khách hàng tiềm năng, tiết kiệm chi phí và giúp doanh thu tăng trưởng bền vững.

ĐĂNG KÝ TRỞ THÀNH ADVERTISER

Affiliate/Publisher ( Nhà phân phối)

Publisher hay còn được gọi tắt là PUB, là 1 vị trí quan trọng trong cách thức vận hành của mô hình Affiliate Marketing. Publisher là người trực tiếp quảng bá, tiếp thị sản phẩm của Advertiser thông qua các kênh truyền thông số để tiếp cận được tới khách hàng. Phần lớn, các Publishers là những cá nhân nhỏ lẻ (số nhỏ còn lại là những tổ chức). Họ có 1 điều mà các Advertiser cần, đó là TRAFFIC.

Traffic có thể hiểu đơn giản là lưu lượng truy cập, thường được sử dụng trong các báo cáo về SEO. Trong Digital Marketing, traffic còn được hiểu theo một cách rộng hơn là lượng tiếp cận đến một nội dung, một kênh truyền thông online.

AFFILIATE/PUBLISHER (NHÀ PHÂN PHỐI)

Traffic thường được chia thành 2 loại: Free-Traffic và Paid-Traffic:

• Free traffic: Là nguồn tiếp cận, truy cập mà Publisher không mất chi phí để tạo ra nó. Lưu lượng truy cập miễn phí chủ yếu được tạo ra thông qua việc xây dựng các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram hoặc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Ví dụ, những bạn thường xuyên viết trên blog riêng để review hoặc chia sẻ kiến thức, là admin của 1 group trên Facebook, hay những KOLs sở hữu một lượng lớn followers, … Đây là những đối tượng sở hữu lượng free traffic.
• Paid traffic: Đúng như tên gọi, các Publishers sẽ phải trả tiền để có được traffic từ khách hàng. Google Ads, Facebook Ads, Tiktok Ads, Zalo Ads, ... là những ví dụ điển hình cho hình thức này. Thay vì Pub phải vất vả, mất thời gian xây dựng và sáng tạo content để kiếm free-traffic thì việc bỏ tiền ra để chạy quảng cáo và kiếm traffic sẽ nhanh hơn nhiều. Tuy nhiên, rủi ro của việc sử dụng paid-traffic đó là nếu không chạy đúng cách, tiền hoa hồng sẽ không bù lại được chi phí chạy quảng cáo. Vì vậy, các Publishers chọn paid-traffic thường là các marketers đã có kinh nghiệm chạy quảng cáo.

Tùy theo điều kiện, kinh nghiệm làm Affiliate mà mỗi Publisher sẽ chọn cho mình các kênh truyền thông phù hợp và lựa chọn chiến lược để quảng bá và tiếp thị sản phẩm một cách hiệu quả nhất.

ĐĂNG KÝ KIẾM TIỀN ONLINE CÙNG DINOS

Affiliate Marketing hoạt động thế nào  từ góc nhìn của Publisher/ nhà phân phối?

Từ góc độ của một Publisher là người đi quảng bá sản phẩm/dịch vụ. Thì cách hoạt động của Affiliate Marketing rất đơn giản và rõ ràng.

Đầu tiên, Publisher chỉ cần đăng ký một nền tảng Affiliate uy tín như Dinos.vn để bắt đầu. Sau khi tài khoản thành công, bạn có thể chọn những chiến dịch phù hợp với lĩnh vực hoặc kênh nội dung mà bạn đang xây dựng, ví dụ như: tài chính, du lịch, sức khỏe, ứng dụng mobile...

Khi đã chọn được chiến dịch phù hợp, bạn sẽ được cấp một link tiếp thị riêng biệt. Việc của bạn là chia sẻ link này trên các kênh mà bạn đang hoạt động, có thể là:

• Website hoặc blog cá nhân
• Trang Facebook, Instagram, tiktok
• Group cộng đồng hoặc chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội.

Mỗi khi có người bấm vào link của bạn và thực hiện một hành động đúng với yêu cầu của chiến dịch (mua hàng, đăng ký tài khoản, điền form, tải app...), hệ thống sẽ ghi nhận lại. Sau khi Advertiser xác nhận, bạn sẽ được trả hoa hồng theo mức hoa hồng đã quy định từ đầu.

Ví dụ dễ hiểu:

Bạn là một travel blogger và có viết bài review khách sạn. Trong bài viết đó, bạn chèn link đặt phòng từ chiến dịch affiliate. Khi người đọc bấm vào link, truy cập trang đặt phòng và thực hiện đặt thành công, bạn sẽ được nhận hoa hồng.

Tóm lại: Là Publisher đóng vai trò như “người giới thiệu” sản phẩm đến đúng nhóm khách hàng tiềm năng. Càng hiểu rõ hành vi người dùng và chọn đúng kênh chia sẻ, cơ hội nhận được hoa hồng càng cao và bền vững theo thời gian.

End User (Khách Hàng)

Là người dùng, là khách hàng cuối và chính là người sử dụng sản phẩm của nhà cung cấp thông qua Link Affiliate.

Người truy cập Link Affiliate qua traffic của Publisher chưa chắc đã là End User, họ chỉ được tính là End User khi họ thực hiện hành động mua hàng. Khoản hoa hồng mà Advertiser trả cho Publisher dựa trên số lượng End User mà Publisher chuyển đổi về cho doanh nghiệp.

Affiliate Network(Mạng lưới tiếp thị liên kết)

Đây là nền tảng tiếp thị liên kết trung gian giúp kết nối nhà phân phối và nhà cung cấp. Tương tự như Shopee, Lazada là bên thứ 3 cung cấp nền tảng kết nối người bán và người mua.

Đồng thời các Affiliate Network hiện nay sẽ có vai trò quản lý hệ thống, cung cấp Link Affiliate cho Publisher, theo dõi và đánh giá hiệu quả quảng bà của Publisher thông qua các Link Affiliate đó. Ngoài ra, đây cũng là bên đại diện thanh toán hoa hồng mỗi khi Publisher bán được sản phẩm.

Ở Việt Nam, ngày càng có nhiều Affiliate Network ra đời và làm phong phú thị trường Affiliate Marketing tại Việt Nam. Các Affiliate Marketing uy tín và nổi tiếng ở Việt Nam có thể kể đến như:

• AccessTrade
• Dinos
• Adflex
• Adpia
• Masoffer

Như Dinos Việt Nam đã đề cập trong một bài viết trước đó, sự xuất hiện của nhiều Affiliate Network mới vừa là lợi thế nhưng vừa là rủi ro với các publishers. Hiện nay, đã xuất hiện nhiều loại hình Affiliate Network biến tướng, là vỏ bọc cho các mô hình bán hàng đa cấp. Vì vậy, bạn nên cẩn trọng trong khâu lựa chọn mạng lưới tiếp thị để bắt đầu sự nghiệp Affiliate Marketing của mình.

Chương trình tiếp thị liên kết (Affiliate Program)