Có thể bạn đang tìm kiếm những phương pháp tiếp thị trên các nền tảng mạng xã hội. Trong quá trình đó Facebook sẽ là một lựa chọn mà bạn thấy có khá nhiều đề xuất. Tuy nhiên, nếu như đi càng sâu mọi người sẽ thấy có rất nhiều vấn đề cần phải giải quyết. Lúc đó, mọi chuyện không như ta nghĩ với những cách hiểu ban đầu. Một trong những khó khăn mà người làm quảng cáo với Meta cần phải giải quyết đó là thanh toán quảng cáo Facebook. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu ngọn ngành ra sao và cách xử lý như thế nào.

Những thứ cần chuẩn bị

Chúng ta sẽ đi từ những thứ đơn giản và cơ bản nhất về quy trình cài đặt thanh toán quảng cáo Facebook. Về các tác vụ này mọi người có thể thực hiện trên khá nhiều giao diện và hình thức khác nhau. Tuy nhiên, với hình thức nào chúng vẫn là là truy cập đến một vị trí cố định, mọi thứ sẽ vẫn diễn ra bình thường. Sau đây là những gì bạn cần phải chuẩn bị.

• Tài khoản quảng cáo: Tài khoản quảng cáo là tài khoản được dùng để quảng cáo, để tránh nhầm lẫn với tài khoản cá nhân Facebook thì mọi người có thể thấy tài khoản quảng cáo chỉ có thể truy cập vào trình quản lý quảng cáo. Mình sẽ để mô tả cách tạo tài khoản quảng cáo ở phần sau.
• Thẻ thanh toán/phương thức thanh toán: Đây là những phương thức thanh toán mà mọi người cần chuẩn bị. Tất nhiên những phương thức này được Meta cho phép và đối với mỗi nick Facebook/ tài khoản quảng cáo/ tài khoản doanh nghiệp sẽ được cấp các loại thanh toán khác nhau. Tuy nhiên, cơ bản nhất vẫn là thẻ Visa/ Mastercard. Ngoài ra vẫn có các hình thức thanh toán khác như: Paypal, VN PAY, MOMO,...

Cách tạo tài khoản quảng cáo Facebook ads

Như đã nói, tài khoản quảng cáo Facebook là thứ chắc chắn bạn cần phải có. Sau đây là cách tạo tài khoản dành cho những bạn nào chưa có.

Bước 1: Mọi người truy cập vào trình quản lý quảng cáo theo đường dẫn: Business.facebook.com

Khi giao diện tương tự như trên hiện ra, vì có thể Meta thay đổi liên tục. Bạn chỉ việc tìm phần TẠO TÀI KHOẢN.

Bước 2: Sau đó các bạn sẽ cung cấp các thông tin như tên doanh nghiệp, email vào. Nếu bạn đang lập tài khoản dựa vào tài khoản facebook thì mọi người nên đồng bộ tên sử dụng trên trang cá nhân, tài khoản ngân hàng với tên đăng ký này.

Sau khi tạo xong các bạn sẽ nhận được thông báo tương tự. Như vậy là mọi người đã có một tài khoản doanh nghiệp. 

Bước 3: Bây giờ mọi người sẽ truy cập vào trình quản lý doanh nghiệp

Với đường link bussines.facebook.com mọi người sẽ có giao diện tương tự như thế này. Các bạn chọn vào “Cài đặt tài khoản quảng cáo” > Chọn cài đặt ở menu bên trái màn hình.

Tại đây mọi người sẽ lựa chọn như trên màn hình bao gồm: Tài khoản > Chọn “Tài khoản quảng cáo” > Chọn vào mục Thêm > Chọn Tạo tài khoản quảng cáo mới.

Bước 4: Các bạn sẽ cung cấp thông tin cho tài khoản quảng cáo như: Tên tài khoản quảng cáo, múi giờ, loại tiền.

Ở đây các bạn cần phải lưu ý: Nếu bạn có ý định sử dụng tài khoản quảng cáo cho việc chạy marketing ở thị trường nào thì nên chọn đúng múi giờ và loại tiền đó nhé.

Bước 5: Đến bước cuối này mọi người lựa chọn nhu cầu sử dụng

Meta sẽ hỏi bạn dùng cho tài khoản Business ở bước 2 mà các bạn đã tạo hay tạo cho một tài khoản doanh nghiệp khác. Để đơn giản anh em nên chọn dòng 1 là tạo cho tài khoản doanh nghiệp của chính mình và nhấn TẠO là xong nhé.

2 cách thêm phương thức thanh toán quảng cáo Facebook 

Thêm phương thức thanh toán Facebook trên trình quản lý

Khi mọi người đã có tài khoản quảng cáo rồi, bây giờ các bạn có thể thực hiện các bước sau đây để thêm phương thức thanh toán quảng cáo Facebook vào.

Bước 1: Truy cập vào trình quản lý quảng cáo theo đường dẫn: Facebook.com/ads/manager 

Tại giao diện này mọi người chọn vào dấu 3 gạch ngang ở góc trên bên trái màn hình > Chọn vào phần “lập hóa đơn” .

Tiếp theo các bạn chọn vào phần “cài đặt thanh toán” góc trên bên phải.

Bước 2: Thêm phương thức thanh toán

Đến đây các bạn có thể nhấn vào thêm phương thức thanh toán.

Lựa chọn vào thẻ tín dụng ghi nợ > nhấn TIẾP.

ở Đây các bạn sẽ cung cấp các thông tin về thẻ của mình bao gồm: Số thẻ, MM/YY (ngày hết hạn), CVV (3 số cuối của thẻ ở mặt sau).

Bước 3: Các bạn nhấn lưu lại là hoàn tất.

Thêm phương thức thanh toán quảng cáo Facebook trực tiếp trên Fanpage

Đối với cách này có lẽ sẽ nhanh và tiện hơn cho anh em nào vừa mới tìm hiểu về Facebook.

Bước 1: Đầu tiên các bạn truy cập vào trang Fanpage mà mình đang muốn thêm phương thức thanh toán

Các bạn chọn vào Trung tâm quảng cáo ở bên trái màn hình.

Bước 2: Tại giao diện này mọi người chọn vào “cài đặt thanh toán” ở phía dưới bên phải.

Bước 3: Lúc này mọi người sẽ được chuyển đến đường link tương tự như bước 2 - của phần trình quản lý quảng cáo.

Những lưu ý về thanh toán quảng cáo Facebook

Với các thao tác trên, chúng ta thấy mọi việc gần như khá đơn giản và suôn sẻ nếu không có gì xảy ra. Tuy nhiên, với lĩnh vực chạy quảng cáo này lại không chỉ đơn thuần như vậy. Mọi người sẽ thấy nó có nhiều điểm phức tạp trong phần sau đây.

Múi giờ trong quảng cáo

Múi giờ khi mọi người tạo tài khoản quảng cáo sẽ tác động lớn đến thời gian phân phối quảng cáo. Điều đó cho thấy rằng Meta sẽ nhận diện tài khoản của bạn nằm ở GMT nào để phân phối quảng cáo theo đúng khung giờ sinh hoạt của người dân. Đó là lý do tại sao các ads thủ thưởng kiểm tra nhiều tài khoản quảng cáo ở các khung giờ khác nhau cho nhiều thị trường khác nhau.

Loại tiền trong tài khoản quảng cáo

Loại tiền này nên được lựa chọn đồng bộ với thị trường mà bạn nhắm đến. Có nghĩa là nó cũng sẽ giống với múi giờ mà mọi người đang lựa chọn ở bên trên.

Theo kinh nghiệm của các ads thủ chuyên nghiệp loại tiền tệ USD sẽ là lựa chọn tối ưu nhất. Meta cũng là một công ty thuộc nước Mỹ, nên vì thế theo trường phái “tâm linh” của các ads thủ bạn chọn những loại tiền tệ ở những quốc gia kém uy tín như Việt Nam thường sẽ không có hiệu quả cao hoặc dễ bị vô hiệu hóa, hạn chế tài khoản quảng cáo hơn.

Phí thanh toán

Trong những năm gần đầy, cụ thể là 2022 thì Meta đã chính thức đóng thuế vào Việt Nam. Điều đó cho phép họ cũng có thể thu 5% thuế trên các hóa đơn thanh toán từ quảng cáo. Vì vậy mọi người sẽ bị thu thuế nếu chọn loại tiền tệ là Việt Nam, thay vào đó USD lại không bị như vậy. Phí này gọi là phí ngoại tệ nên bạn chọn những loại tiền tệ nào không phải đô la đều sẽ bị trừ, tất nhiên tùy vào chính sách của ngân hàng của bạn đang chọn tỷ lệ có thể thay đổi khác nhau.

Thời gian thanh toán quảng cáo Facebook là khi nào

Thông thường việc này thường sẽ được thực hiện theo quy định ngưỡng thanh toán của tài khoản quảng cáo nếu chưa tới ngày.

Do đó bạn có thể kiểm tra ngưỡng thanh toán của tài khoản quảng cáo bằng cách thực hiện các bước như phần “thêm phương thức thanh toán quảng cáo trực tiếp qua Fanpage”. Đến bước 3 mọi người sẽ thấy hiển thị ngưỡng thanh toán của mình là bao nhiêu.

Hiện nay Meta đã khá gắt với thị trường Việt Nam, nên ngưỡng thấp nhất bây giờ là 160.000 VNĐ so với 220.000 VNĐ trước đó.

Ngoài ra bạn có thể kiểm tra luôn thời gian thanh toán thường sẽ là cuối hoặc đầu tháng được hiển thị kế bên.

Lý do vô hiệu hóa/ hạn chế tài khoản quảng cáo về thanh toán

Nếu bạn là một người mới và cũng thường xuyên ghé thăm các hội nhóm về chạy quảng cáo, chắc chắn tình trạng “cắn tiền” một cách nhanh như chớp được các newbie chia sẻ như một nỗi mất mát.

Điều này là không quá lạ khi bạn rơi vào các tính huống sau đây.

• Đối tượng target quá rộng khiến cho việc phân phối trở nên dễ dàng.
• Không đặt giới hạn ngân sách chiến dịch
• Không có giới hạn ngân sách nhóm
• Lựa chọn tối ưu hóa chiến dịch

Với một số lựa chọn hoặc không lựa chọn ở trên, hệ thống sẽ tự động hiểu là bạn sẽ không có một quy định vào về việc chi tiêu ngân sách quảng cáo. Nên gặp được những trường hợp nằm trong target hệ thống máy học sẽ cứ vậy mà phân phối hết tiền của bạn.

Thậm chí, nếu tiền trong tài khoản của bạn không đủ để lập hóa đơn, tình trạng hạn chế và vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo sẽ gặp khá thường xuyên.

Cách thiết lập giới hạn cho ngân sách quảng cáo

Đối với chiến dịch

Đối với thiết lập ngân sách chiến dịch bạn có thể cài đặt ở lúc tạo chiến dịch quảng cáo:

Các bạn sẽ phải tick vào phần “Hiển thị thêm tùy chọn” ở giao diện chiến dịch quảng cáo > Sau đó chọn “Thêm giới hạn chi tiêu”. Lúc này các bạn có thể nhập số tiền mà mình muốn chi tối đa cho chiến dịch cụ thể nào đó.

Tối ưu hóa ngân sách chiến dịch - Hiện nay Meta đã đổi lại thành “ngân sách chiến dịch Advantage +: Đây là loại hình phân phối quảng cáo dựa theo AI. Có nghĩa là thuật toán của Meta sẽ dựa vào kết quả của các nhóm quảng cáo của bạn xem ở nhóm nào tốt hơn sẽ đẩy ngân sách từ chiến dịch vào nhóm đó nhiều hơn so với các nhóm khác kém hiệu quả.

Bạn cũng có thể hình dung đây là loại quảng cáo tự động tối ưu. Tuy nhiên, theo kinh nghiệm của mình thì cứ cái gì “tự động” của nền tảng thì bạn càng hạn chế sử dụng càng tốt.

Đối với nhóm quảng cáo

Nếu bạn không muốn hạn chế chi tiêu ở cấp chiến dịch vì một số lý do khi test nhóm quảng cáo nếu có nhóm nào đó tố bạn khó có thể gia tăng ngân sách. Thì việc giới hạn chi tiêu ở nhóm ngân sách sẽ giải quyết được vấn đề này.

Cụ thể: Tại giao diện thiết lập ở cấp nhóm quảng cáo các bạn chọn cụ thể số tiền mà mình sẽ chi là bao nhiêu.

Có 2 loại là ngân sách hàng ngày và ngân sách trọn đời.

Dù là ngân sách hàng ngày hay trọn đời các bạn đều có thể điền số tiền cụ thể vào ô bên phải như hình trên.

Với ngân sách hàng ngày

Tuy nhiên, một điều cần lưu ý là đối với nhóm quảng cáo, việc thiết lập số tiền theo ngân sách này sẽ tác động đến độ rộng của đối tượng bạn nhắm đến.

Ví dụ: Nếu bạn target được một tệp khách hàng 400.000 người thì với 300.000 VNĐ/ngày sẽ tiếp cận số lượng người mỗi ngày cũng sẽ cao hơn so với đặt 100.000 VNĐ/ngày.

Về thông số này bạn có thể xem ở phần “kết quả hàng ngày ước tính” ở góc bên phải màn hình.

Với cách đặt ngân sách trọn đời

Các bạn sẽ có một ưu điểm là có thể chọn ngày bắt đầu đến ngày kết thúc. Thay vì chọn ngân sách theo ngày thì khi nào muốn tắt các bạn sẽ phải vào trình quản lý quảng cáo để tắt nhóm đi. Mỗi loại đều có ưu nhược điểm, tùy thuộc vào kế hoạch và ý tưởng test quảng cáo của bạn.

Cách đặt giới hạn chi tiêu cho tài khoản quảng cáo

Ở các loại hình giới hạn ngân sách quảng cáo trên có ở nhiều cấp bậc chiến dịch và nhóm quảng cáo. Sau đây sẽ là một hình thức đứng ở góc độ cao hơn. 

Có nghĩa là dù cho bạn thiết lập nhóm quảng cáo, chiến dịch quảng cáo bao nhiêu tiền đi chăng nữa thì khi chạm phải ngưỡng thiết lập này thì mọi thứ đều sẽ ngừng lại.

Các bạn sẽ truy cập vào trình quản lý quảng cáo > Sau đó chọn vào cài đặt thanh toán để xuất hiện giao diện như sau:

Đây là giao diện như ở bước 2 - Trong phần thêm phương thức thanh toán. Tuy nhiên các bạn sẽ kéo xuống một chút sẽ thấy “giới hạn chi tiêu cho tài khoản”.

Ở đây các bạn nhấn vào nút 3 chấm > Đặt giới hạn 

Lúc này các bạn có thể nhấn số tiền mà mọi người sẽ cung cấp cho tài khoản ngày là bao nhiêu mỗi ngày sau đó nhấn LƯU lại là thành công.

Lưu ý về giới hạn chi tiêu cho tài khoản

Như đã nói, nếu bạn cài đặt giới hạn chi tiêu cho tài khoản, thì khi các nhóm quảng cáo, chiến dịch đang hoạt động chạm ngưỡng, mọi thứ sẽ bị dừng lại. Điều đó ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả của quảng cáo. Do vậy tính năng này sẽ phù hợp với những bạn mới, riêng về việc tạo được hiệu quả cao cho quảng cáo tối ưu nhất các bạn nên sử dụng giới hạn ngân sách nhóm hoặc chiến dịch để kiểm soát chi tiêu.

Kết luận

Trên đây là những gì mà mình chia sẻ về cách thanh toán quảng cáo Facebook cụ thể và chi tiết nhất. Hi vọng đã giúp được mọi người phần nào trong việc triển khai các kế hoạch của mình trong thị trường Facebook này. Đừng quên theo dõi Dinos thường xuyên để cập nhật những thông tin bổ ích nhất nhé. Dinos Việt Nam là nền tảng Affiliate Marketing trực tuyến tại Việt Nam. Hàng tuần sẽ có những buổi livestream chia sẻ kiến thức marketing online trên livestream miễn phí như: Facebook Ads, Google Ads. SEO, Tiktok, … miễn phí. Nếu bạn chưa đăng ký thành công tài khoản tiếp thị liên kết của Dinos thì hãy đăng ký theo link bên dưới này nhé!

[maxbutton id="2" ]

Bài viết liên quan: 

• Thuật ngữ Facebook Ads - Kiến thức Marketing cập nhật 2024
• Quảng cáo Facebook không ra đơn và cách giải quyết
• Quảng cáo Facebook không cắn tiền và cách khắc phục
• Những từ cấm trên Facebook các Marketer nên biết
• Tổng hợp kích thước ảnh quảng cáo cho Facebook Ads

Trong bài trước chúng ta đã có danh sách review chatbot - 7 nền tảng Chatbot uy tín trên thị trường. Từ đó mọi người có thể lựa chọn ra được những cái tên nào phù hợp với nhu cầu của mình. Hôm nay sẽ là những tìm hiểu rõ ràng hơn về các công dụng, lý do và cách tạo chatbot cho Page như thế nào. Với nhu cầu đáp ứng cho mọi người, nên những chia sẻ và hướng dẫn trong bài viết hôm nay sẽ cụ thể và chi tiết nhất cách tạo chatbot. Mình sẽ mô tả từng bước kèm theo ảnh giải thích, đảm bảo cho anh em nào mới làm Page cũng có thể thực hiện được.

Chatbot là gì?

Để giúp cho bạn nào vừa mới tìm hiểu về tính năng này thì mình sẽ giới thiệu sơ qua. Chatbot là một tính năng được phát triển bởi các bên dịch vụ, công ty công nghệ hay chính nền tảng nào đó. Mục đích để có thể tích hợp với các nền tảng mạng xã hội, website,...từ đó có thể tương tác với khách hàng ở nhiều hình thức khác nhau.

Nói một cách đơn giản nhất chatbot được hiểu sát nghĩa tức là tự động giao tiếp, tán gẫu với khách hàng thông qua máy móc tự động. Tất nhiên, nó không chỉ thực hiện mỗi nhiệm vụ này. Chúng ta sẽ thấy các nền tảng chatbot có đa nhiệm với các tác vụ như:

Nhắn tin hàng loạt, tự động reply comment, tin nhắn, xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng, quản lý tệp khách hàng, ghi chép và báo cáo dữ liệu,...

Cơ chế hoạt động của chatbot

Thông thường chúng ta sẽ thấy chatbot được sử dụng nhiều nhất đối với các Fanpage. Việc này cũng dễ hiểu vì Facebook vẫn là nền tảng đang có số lượng người dùng hàng đầu. Bên cạnh đó việc tiếp cận và tạo một Fanpage vừa đơn giản lại vừa miễn phí.

Khi một nền tảng chatbot bất kỳ được tích hợp vào Fanpage, lúc đó người dùng có thể khai thác triệt để những ứng dụng mà nó có thể đem lại:

Thu thập dữ liệu

Việc thu thập dữ liệu của chatbot sẽ được bắt đầu khi bạn cài đặt nó vào Fanpage của mình. Sau đó các sự kiện của khách hàng trên Fanpage sẽ được ghi chép lại bao gồm tương tác comment, inbox,...

Khi đó người dùng có thể vào phần live chat trên ứng dụng của chatbot để trả lời tin nhắn nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Với những khách hàng đã có lịch sử tương tác này, chatbot sẽ lưu lại và có thể khai thác thêm các thông tin về số điện thoại, email để người dùng có thể tiếp tục triển khai các chương trình remarketing.

Ngoài ra việc thu thập dữ liệu cũng sẽ giúp người dùng phân loại và đánh giá các nhóm khách hàng để có được kịch bản chăm sóc phù hợp.

Tự động hóa

Đây cũng là một trong những cơ chế hoạt động ưu việt của chatbot mà người dùng muốn khai thác. Khi có chatbot trên Fanpage mọi người có thể thực hiện các ý tưởng của mình về chăm sóc khách hàng, remarketing, kịch bản trả lời tin nhắn tự động, trả lời comment tự động,...

Trong đó sẽ được định dạng ra nhiều hình thức. Đối với khách hàng lần đầu nhắn tin sẽ có cách trả lời tin nhắn khác, việc này bạn cũng có thể cài đặt kịch bản trên chatbot. Với những khách hàng lần đầu đến với Fanpage của bạn, họ sẽ có nhiều lựa chọn về FAQ để nhận được sự tư vấn đúng với nhu cầu mà không cần có bạn ở đó.

Tất nhiên, những kịch bản này là thuộc quyền hạn của người làm nội dung. Việc hiệu quả hay không phụ thuộc lớn vào cách tạo dựng kịch bản này. Về phần chatbot sẽ giúp bạn tự động hóa triển khai các ý tưởng đó mà thôi.

Gửi tin nhắn quảng bá tự động

Khi nắm được danh sách khách hàng trong tay, có lẽ mọi người sẽ có nhiều kế hoạch để khai thác nó. Và chính Chatbot sẽ là công cụ giúp bạn thực hiện được 1 trong số các tác vụ cần thiết.

Cụ thể bạn có thể gửi tin nhắn về các chương trình khuyến mãi, thông tin ưu đãi, mini game, gửi Voucher giảm giá đến một nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng.

Không chỉ dừng lại ở đó, bạn có thể tạo ra các nhóm khách hàng có những đặc điểm tương đồng nhau. Như vậy việc triển khai remarketing hay kịch bản nhắn tin sẽ được tối ưu hơn. Tuy nhiên, người dùng vẫn phải là người tự thực hiện các nội dung trong kịch bản tin nhắn đó. Vì đối với mỗi nhóm đối tượng thì cách tiếp cận nên được điều chỉnh sao cho phù hợp.

Vẫn có một số các đơn vị cung cấp chatbot có kịch bản soạn sẵn, tuy nhiên bạn cũng cần phải xem xét lại sự phù hợp với chân dung khách hàng của mình hay không.

Những chức năng khác của chatbot

Phần trên là những gì mà chatbot được nhiều người quan tâm nhất, tuy vậy với mỗi mô hình doanh nghiệp khác nhau sẽ sinh ra những nhu cầu cụ thể khác. Vì vậy, các công ty phát triển phần mềm chatbot cũng có tích hợp những tích năng để giúp cho người dùng có thể khai thác triệt để dữ liệu khách hàng trên cùng một công cụ, trong đó phải kể đến như:

• Ẩn comment: Đây là tính năng giúp cho chủ Fanpage có thể giảm được tình trạng lấy cắp thông tin khách hàng từ đối thủ.
• Quản lý và phân loại khách hàng: Dựa theo insight, hành vi, thu thập dữ liệu và gửi các báo cáo. Thậm chí có thể xuất file ra để tiện cho việc thống kê và đánh giá.
• Thiết lập thời gian cho những kịch bản: Không chỉ gửi tin nhắn hàng loạt một cách tự động, bạn cũng có thể cài đặt thời gian để chúng hoạt động theo ý mình. Ví dụ như bạn có một chương trình ưu đãi nhưng chưa tới ngày thì có thể đặt trước để hệ thống tự động làm việc đó khi đến thời điểm.
• Tạo menu tin nhắn:  Đây là một hình thức tạo các chuỗi FAQ và hành trình khách hàng. Từ đó bạn sẽ vừa lọc được hành vi người dùng tốt hơn vừa có được những kịch bản tư vấn đúng theo lộ trình đã được thiết kế trước.
• Phân quyền nhân viên: Loại tính năng này phù hợp cho những doanh nghiệp lớn hoặc các shop có hệ thống nhiều nhân viên. Việc phân quyền sẽ giúp bạn quản trị được các tác vụ của người trực tiếp thực thi đồng thời phân nhiệm vụ đúng với chức năng của họ.

Các lĩnh vực thường sử dụng Chatbot

Với những tính năng và cơ chế hoạt động trên mọi người sẽ thấy có thể sử dụng chatbot trong khá nhiều nhu cầu. Vậy nếu bạn đang sở hữu một Fanpage hoặc có ý định đó,  bằng cách nào có thể xác định được mình có phù hợp với chatbot hay không?

Trong phần này sẽ là các lĩnh vực mà những Fanpage gần như là bắt buộc phải cần đến sự hỗ trợ của Chatbot nếu muốn giảm chi phí vận hành, chăm sóc khách hàng.

Dịch vụ F&B: Nhóm Fanpage thuộc ngành dịch vụ ăn uống được xem là loại hình kinh doanh không thể thiếu chatbot. Vì yếu tố “nóng” của ngành nghề nên khi được khách hàng quan tâm, sự nhanh chóng tiếp đón là cực kỳ quan trọng. Ví dụ trong trường hợp bạn muốn đặt bàn, đặt đồ ăn, đặt nước uống nhưng nhắn tin Fanpage không có phản hồi chắc chắn ý định của bạn là sẽ tìm một nơi khác ngay lập tức.

Thời trang: Về nhóm Fanpage thuộc ngành thời trang cần đến chatbot như là một công vụ Remarketing vô cùng hiệu quả. Do nhu cầu mua sắm về thời trang là cực kỳ lớn, có thể dựa theo dịp giảm giá, lễ, mùa,...nên sử dụng Chatbot để có được sự chăm sóc khách hàng thường xuyên hơn.

Làm đẹp: Làm đẹp là một nhóm ngày đề cao sự tư vấn, do đó nhân viên cho công việc này hoạt động khá vất vả. Đồng thời việc chi ngân sách cho tư vấn và chăm sóc khách hàng của nhóm ngành này là không nhỏ. Do đó chatbot cũng là một giải pháp giúp cho quy trình tư vấn và chăm sóc khách hàng được tối ưu hơn ở một số công đoạn.

Đào tạo - Giảng dạy: Việc trao đổi và tư vấn của nhóm ngành này cũng vô cùng quan trọng. Bên cạnh đó các chương trình khuyến mãi ưu đãi để remarketing đến nhóm người có ý định hoặc từng có lịch sử tương tác với Fanpage sẽ giúp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.

Các nhóm ngành khác: Ngoài ra vẫn còn khá nhiều lĩnh vực mà có thể áp dụng Chatbot vào quy trình hay mô hình kinh doanh như là: Du lịch, khách sạn, quảng cáo,...

Với bất kỳ ngành nghề hay lĩnh vực nào, chatbot vẫn là một công cụ giúp bạn hạn chế sức người sức của một cách hiệu quả.

Hướng dẫn chi tiết cách tạo Chatbot cho Page 

Nếu mọi người đã thấy được những chức năng cũng như là lĩnh vực mà mình đang hoạt động có lẽ việc xác định nhu cầu sử dụng chatbot sẽ rõ ràng hơn. Trong phần sau đây, dành cho bạn nào muốn triển khai thì hãy xem cách tạo chatbot cho page như thế nào nhé.

Bước 1: Trong bài trước mình có gợi ý và review các nền tảng chatbot miễn phí. Sau đây sẽ là một ví dụ cụ thể về Ahachat.

Đầu tiên các bạn truy cập vào trang chính chủ của Ahachat, sau đó bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Facebook.

Bước 2: Tiếp theo các bạn sẽ xác nhận cho phép truy cập vào Facebook dưới tên người dùng cá nhân của bạn > Nhấn chọn Tiếp Tục để tạo Chatbot

Bước 3: Sau đó hệ thống sẽ yêu cầu bạn lựa chọn Fanpage mà mình muốn tạo chatbot.

Các bạn nhấn vào dấu tick bên phải của Fanpage và nhấn Tiếp để tạo Chatbot.

Bước 4: Đến đây mọi người sẽ phải nhấn các quyền hạn cho phép của Ahat vào Fanpage mình bằng cách gạt sáng các điều khoản ở bên phải lên > Sau đó nhấn Xong

Bước 5: Nhấn OK là mọi người có thể quay lại trang chủ của Ahachat

Bước 6: Đến đây các bạn sẽ cung cấp những thông tin yêu cầu như lĩnh vực hoạt động kinh doanh của mình là gì? Số điện thoại? Sau đó nhấn hoàn tất để tạo chatbot.

Bước 7: Sau khi hoàn tất các bước trên mọi người sẽ được thấy giao diện dashboard từ Ahachat. Ở đây các bạn có thể tạo BOT ngay lập tức.

Bước 8: Tiếp tục các bạn chọn Fanpage mà mình muốn thiết lập chatbot 

Sau đó các bạn sẽ được gợi ý một số mẫu > Lựa chọn mẫu và nhấn tạo mới.

Bước 9: Sau đó các bạn chọn đến mục trả lời tự động > Lựa chọn vào phần “kịch bản trả lời tự động” cho Fanpage của mình. Trong đó sẽ có một vài gợi ý về kịch bản như là:

• Kịch bản chào mừng: Đây là loại tin nhắn tự động được hiển thị đối với những khách hàng nào lần đầu tiên ghé đến và muốn gửi tin nhắn.
• Kịch bản mặc định: Đây là loại kịch bản thường được dùng để thông báo với khách hàng hiện tại bạn không có mặt hoặc trả lời sau. 
• Kịch bản từ khóa: Đây là loại tính năng mà người dùng sẽ chọn lọc từ khóa để tìm ra các người mua hàng nào có sử dụng các từ ngữ này để lọc ra nhóm đối tượng có cùng insight với nhau.

Bước 10: Ví dụ mình sẽ lựa chọn kịch bản trả lời tin nhắn tự động

Sau đó các bạn sẽ thấy mình gạt sáng 2 phần là kịch bản chào mừng và kịch bản mặc định. Ngoài ra từ khóa mình sẽ thêm vào như trên để lọc ra được những đối tượng khách hàng theo ý mình.

Bước 11: Đến đây mọi người có thể tạo một block mới

Bước 12: Bây giờ khung hội thoại sẽ hiển thị, lúc này chính là lúc mà mọi người thể hiện kỹ năng phát triển ý tưởng, xây dựng kịch bản tư vấn chăm sóc khách hàng mà mình nghĩ là đúng với đối tượng đang hướng tới.

Sau mỗi câu hỏi mà bạn nghĩ là khách sẽ hỏi hoặc cần thì tiếp đến là phần trả lời tương ứng với câu hỏi trên.

Bước 13: Cuối cùng các bạn sẽ chọn Lưu và thay đổi, đến đây công việc của bạn gần như là hoàn thành để tạo dựng một chatbot.

Bước 14: Cuối cùng các bạn sẽ nối sơ đồ thuật toán từ bắt đầu đến vị trí cần thực hiện là các Fanpage. 

Đây sẽ là thành quả  sau khi tạo chatbot mà mọi người có thể sử dụng một điện thoại khác để kiểm tra trên Fanpage của mình.

Một số lưu ý khi sử dụng chatbot

Việc sử dụng chatbot hiện nay hầu hết dựa vào các bên thứ 3, do đó khi lựa chọn một đối tác bất kỳ thì nghiên cứu thông tin và sự uy tín của công ty đó là rất quan trọng. Vì khi kết nối với Fanpage chắc chắn dữ liệu khách hàng của bạn Chatbot cũng sẽ nắm được.

Ngoài ra việc sử dụng chatbot hiệu quả hay không là do ý tưởng của con người quyết định nhiều hơn. Chatbot đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ các ý tưởng đó, đồng thời cung cấp một số tác vụ quản lý và thu thập dữ liệu để bạn có thể triển khai đúng theo nhu cầu.

Mỗi mô hình kinh doanh, dịch vụ, sản phẩm đều có nét đặc thù riêng, chatbot cũng vậy. Do đó lựa chọn nền tảng nào đáp ứng đúng nhu cầu của mình là tối ưu nhất.

Kết luận

Trên đây là những gì mà mọi người có thể tìm hiểu tường tận về cách tạo chatbot. Qua đó các bạn cũng biết được cách tạo chatbot cho Page đơn giản như thế nào. Chúc mọi người thực hiện thành công và mang lại hiệu quả trong công việc.

Ngoài ra, Dinos Việt Nam đã có cơ hội tổ chức Webinar với chủ đề Ứng Dụng ChatBot Để Tối Ưu Chuyển Đổi Từ Messenger với Nhà cung cấp ứng dụng Chatbot SmaxBot. Bạn có thể xem lại RECAP của buổi Webinar đó qua video bên dưới nhé!

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=n5raOyKoiZ0[/embed]

[maxbutton id="2" ]

Hiện nay, Chatbot là một công cụ không thể thiếu đối với doanh nghiệp và những người kinh doanh online. Đây được xem như là một giải pháp giúp thay thế nhân viên và từ đó giảm được chi phí cho việc đầu tư mô hình kinh doanh. Vậy Chatbot là gì? Có những nền tảng chatbot nào uy tín trên thị trường hiện nay? Chúng ta sẽ tìm hiểu tất cả trong bài viết này nhé!

Chatbot là gì?

Chatbot là một phần mềm, công cụ, ứng dụng trong việc hỗ trợ việc kinh doanh online trong khâu tư vấn khách hàng. Đây là công cụ được tích hợp với tính năng tin nhắn trong một số nền tảng cho phép chat online với người dùng. Cụ thể chúng ta sẽ thấy nhiều nhất như Facebook, website, TikTok, Sàn TMĐT,...

Chatbot được hỗ trợ bởi AI (trí tuệ nhân tạo), điều này giúp cho AI lưu lại các dữ liệu được ghi nhận từ người dùng và cài đặt từ người quản lý để hoạt động theo mong muốn của người sử dụng.

Chatbot đóng vai trò như một nhân viên ảo, thay thế người thật để thực hiện các tác vụ cơ bản trong giao tiếp, tư vấn. Nó thực sự quan trọng khi có nhu cầu trao đổi từ người dùng mà không có người thật/nhân viên đang trực tiếp ở đó.

Chatbot hoạt động như thế nào?

Chatbot hoạt động dựa trên việc lập trình bởi hệ thống hoặc các plugin hỗ trợ. Thông qua việc người dùng sử dụng nó, bạn cần phải thiết lập một số quy định và mong muốn của mình. Tất nhiên những tác vụ này khá đơn giản, chủ yếu đã được thiết kế cho những nhà quản lý chăm sóc khách hàng dễ hiểu.

Từ đó bạn sẽ đưa ra những kịch bản mà mình có thể nghĩ đến khi khách hàng tiếp cận đến. Thông thường các Chatbot sẽ thực hiện các tác vụ như tin nhắn tự động chào hỏi khách hàng, những câu hỏi mặc định và tương ứng với đó là câu trả lời. Bạn là người sử dụng Chatbot sẽ thiết lập nội dung của các kịch bản này.

Để mang tính cá nhân hóa, Chatbot có những tính năng cung cấp thông tin theo dạng hình ảnh, video, đường link và cả gọi tên cụ thể của khách hàng để gia tăng sự tương tác.

Các loại Chatbot trên thị trường

Nếu bạn có nhu cầu sử dụng Chatbot, hãy tìm hiểu kỹ về cách thức hoạt động của nó. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều công ty phần mềm, các plugin, bên nhà cung cấp thứ 3 có các dịch vụ về Chatbot. Thậm chí trên chính nền tảng như Facebook, Tik Tok, Website cũng đã có hỗ trợ miễn phí các tính năng, plugin cho nhu cầu sử dụng Chatbot này.

Tất nhiên, mỗi Chatbot sẽ được thiết kế có sự tối ưu khác nhau, tùy vào mỗi loại và nhu cầu sử dụng bạn có thể đánh giá được mức độ đáp ứng của nó với mình như thế nào.

Hiện nay chúng ta có thể phân ra làm 2 loại chính về Chatbot.

Chatbot âm thanh

Đây là loại Chatbot được lập trình với AI ghi nhận giọng nói và phản hồi cũng bằng âm thanh được ghi lại như một kịch bản dựng sẵn. Nếu bạn thường xuyên sử dụng Google, sàn TMĐT, Youtube, hay các ứng dụng khác có tính năng ghi âm và tìm kiếm thì đây chính là một dạng Chatbot âm thanh.

Như mọi người cũng thấy, loại hình này chủ yếu phục vụ người dùng ở giai đoạn tìm kiếm thông tin. Để đi sâu hơn chúng ta cùng qua loại thứ 2.

Chatbot văn bản

Loại Chatbot là thứ mà chúng ta gặp nhiều nhất khi mua hàng online. Có lẽ anh em đang đọc bài viết này đang muốn tìm hiểu về Chatbot văn bản là chủ yếu. Với một nhu cầu kinh doanh online và những dịch vụ trực tuyến, Chatbot văn bản gần như là một công cụ không thể thiếu để giúp các doanh nghiệp gia tăng trải nghiệm người dùng.

Chatbot văn bản hoạt động giữa trên những dữ liệu mà người sử dụng thiết lập trước theo kịch bạn nhắn tin. Trong giao dịch tin nhắn, người dùng sẽ tìm thấy các thắc mắc của mình và lựa chọn câu hỏi, Chatbot sẽ gửi lại các câu trả lời theo định dạng mà bạn đã cài đặt trước đó.

Một số công cụ chatbot văn bản phổ biến tại thị trường Việt Nam hiện nay có thể kể đến là Manychat, AhaChat, Smaxbot,... Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm Webinar của Dinos Việt Nam x Smaxbot để hiểu chi tiết hơn về những sơ đồ kịch bản ChatBot mẫu, các Ý tưởng để dùng ChatBot vào các chiến dịch Affiliate của Dinos, 1 vài tính năng của Smaxbot, Những điều cần lưu ý khi dùng và cách làm sao để không dính spam Facebook khi sử dụng ChatBot,... [embed]https://www.youtube.com/watch?v=n5raOyKoiZ0[/embed]

ưu và nhược điểm của Chatbot

Ưu điểm

• Tiết kiệm chi phí: Chắc chắn khi thuê hoặc sử dụng một ứng dụng Chatbot để thay cho một nhân viên trực ca để chăm sóc khách hàng sẽ tiết kiệm được khá nhiều chi phí trong kinh doanh.
• Gia tăng trải nghiệm: Hãy nghĩ đến một kịch bản khi chúng ta đang muốn có thêm thông tin cụ thể hoặc mua hàng nhưng nhắn đến Fanpage không có phản hồi nào.
• Trả lời tự động: Phần này không chỉ ở trong tin nhắn mà còn có cả tính năng cho những khách hàng comment dưới bài viết trên Fanpage.
• Gửi tin nhắn hàng loạt: Đây là tính năng được nhiều người sử dụng để thông báo các chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy mua hàng đến một tệp người dùng như một cách tiếp nhận 0 đồng.

Nhược điểm

• Lỗi kỹ thuật: Với bất kỳ hệ thống tự động nào khó tránh được lỗi kỹ thuật, vì thế đôi lúc sẽ có nhầm lẫn và gặp một số lỗi vặt.
• Tính công nghiệp: Nếu là một khách hàng khó tính, có lẽ họ dễ dàng phát hiện ra được một dạng tin nhắn tư vấn dạng công nghiệp, không có tính cá nhân hóa từ người tư vấn thật nên sẽ gây mất trải nghiệm.
• Không thể cụ thể hóa vấn đề: Kịch bản của chatbot chỉ là những vấn đề chung mà người sử dụng có thể nghĩ ra. Đôi lúc có những vấn đề cụ thể hơn mà bạn không nghĩ được, chắc chắn ngoài người chăm sóc, tư vấn thật thì công cụ này không thể nào giải quyết được.

TOP 7 công cụ chatbot uy tín nhất hiện nay

Hana Chatbot

Nền tảng đầu tiên trong bài viết review chatbot này chính là Hana Chatbot. Đối với anh em làm thuần Facebook, có lẽ Hana Chatbot là một cái tên khá quen thuộc trong số các nền tảng chatbot hiện nay. Đây là một nền tảng chatbot nổi tiếng với sự thân thiện và dễ sử dụng đối với những người mới. Với việc tích hợp nó vào Fanpage của các bạn, mọi người có thể truy cứu một số thông tin cần thiết về khách hàng của mình.

Hana Chatbot cho phép mọi người sử dụng dịch vụ với gói trả phí, sau thời gian trải nghiệm miễn phí bạn có thể cân nhắc xem có phù hợp với cách sử dụng và nhu cầu của mình không để thanh toán thêm các gói sau đó.

Một số tính năng nổi bật

• Tạo chatbot Fanpage Facebook cực kỳ nhanh chóng
• Phù hợp cho nhiều ngành nghề của người bán hàng online, có kịch bản dựng sẵn để lựa chọn
• Có thể dùng để quản lý quy trình bán hàng
• Quảng cáo tiếp thị lại cho tệp khách hàng tiềm năng cũ đã có tương tác với Fanpage

Các gói dịch vụ

Gói miễn phí: Có thể tạo Live chat, chăm sóc khách hàng trên cả Fanpage và Website, xây dựng kịch bản nhắn tin và remarketing. Tự động trả lời tin nhắn và comment,...

Gói trả phí: Gói trả phí của Hana bạn có thể có 2 lựa chọn là Nâng cao và cao cấp, trong đó người dùng không chỉ có được đầy đủ các tính năng của gói miễn phí mà còn có thêm các tính năng vượt trội khác như là: Có thể phối hợp các nhóm công việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng. Có thể kết nối API cho các phần mềm khác của doanh nghiệp như CRM, PQS, Website, xây dựng kịch bản viral, đào tạo chatbot riêng cho doanh nghiệp.

Ahachat

Nền tảng thứ 2 trong danh sách review chatbot hôm nay cũng chính là một cái tên rất quen thuộc với những anh em nào làm về Marketing cho chính Fanpage của mình. Ahachat đặc biệt nổi bật với sự linh hoạt trong loạt các tính năng mà mình phát triển để phục vụ mục đích này.

Các tính năng nổi bật

• Gửi tin nhắn tự động đối với khách hàng comment trên Fanpage, đồng thời cũng có tính năng gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng theo lịch được đặt sẵn
• Không giới hạn Fanpage kết nối, phù hợp với những doanh nghiệp có nhiều Fanpage vệ tinh
• Tự động trả lời tin nhắn khi khách hàng có nhu cầu qua Messenger
• Tạo kịch bản tự động cho quy trình chăm sóc và tư vấn khách hàng
• Lưu trữ dữ liệu khách hàng, đồng bộ tin nhắn 
• Giao diện dễ sử dụng, đặc biệt là với người mới có thể dùng mindmap để tạo kịch bản
• Có thể tự động quét để tìm thêm thông tin về số điện thoại và email
• Gửi tin nhắn Remarketing đến tệp khách hàng đã từng tương tác Messenger với Fanpage 

Các gói dịch vụ

Có một sự khác biệt đối với nhiều nền tảng chatbot khác trên thị trường, Ahachat tính phí dựa trên số lượng tin nhắn thay vì subscribers. Vì vậy có sự cân nhắc đối với việc lựa chọn này.

Gói miễn phí: Với gói miễn phí bạn cũng có thể dùng vĩnh viễn, kể cả đối với bản free bạn cũng có thể gửi tin nhắn tự động tới khách hàng. Tuy nhiên, sẽ có giới hạn là 1000 lượt mỗi tháng.

Gói trả phí: Tương tự như cách tính trên gói trả phí có 3 lựa chọn. Trong đó bạn sẽ được gia tăng số lượng tin nhắn có thể gửi đi, phí giao động cho các gói từ Ahachat từ 300.000 VNĐ đến 2.000.000 VNĐ.

FPT AI Conversation

Chỉ cần nghe qua có lẽ mọi người cũng thấy được đây là một sản phẩm của tập đoàn FPT, cụ thể là mảng công nghệ. Nền tảng chatbot này áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) kết hợp với thuật toán máy học. Với những ứng dụng này chatbot của FPT giúp cho người dùng có thể đọc hiểu được ngôn ngữ một cách thông minh nhất có thể. Đây là lý do vì sao FPT AI Conversation không thể vắng mặt trong danh sách review các nền tảng chatbot uy tín nhất thị trường.

Ngoài ra FPT AI conversation còn giúp cho người dùng có thể tạo lập các kịch bản nhắn tin, chăm sóc khách hàng và theo dõi lịch sử trò chuyện. Từ đó người dùng có thể đưa ra đánh giá và tương tác với người dùng một cách tự nhiên nhất.

Nền tảng chatbot của FPT này sẽ giúp cho các bạn có thể kết nối với Facebook Messenger, Live chat, Zalo chat và cả web hay bất kỳ các ứng dụng nào.

Một số tính năng nổi bật của FPT AI Conversation

• Thích hợp cho xây dựng và quản lý cuộc hội thoại đối với khách hàng, theo dõi hành trình khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp.
• Nhận diện và đàm thoại với công nghệ xử lý ngôn ngữ Thuần Việt tối ưu nhất.
• Có thể tích hợp đa nền tảng, vì thế người dùng có thể tiện lợi để áp dụng nó trên các phương tiện truyền thông của doanh nghiệp đang hoạt động.
• Cho phép kết nối và mở rộng với các hệ thống của doanh nghiệp thông qua API.

Các gói dịch vụ

Gói miễn phí: Đối với gói miễn phí, người dùng có thể phân tích nâng cao, kiến thức chuyên ngành và 10.000 tin nhắn.

Đối với gói trả phí: Có 2 dạng trả phí là chuyên nghiệp và doanh nghiệp. Với 2 loại hình này mọi người sẽ được mở rộng khá nhiều tính năng và nhận được sự hỗ trợ từ chính kỹ thuật viên. Bạn có thể gửi tin nhắn quảng bá đến tệp khách hàng tự động, có logo thương hiệu,  số lượng tin nhắn lên đến 2.000.000.

NovaonX

Thứ hạng tiếp theo trong danh sách review chatbot hôm nay chính là NovaonX. Nền tảng nàyđược nhiều người đánh giá cao vì tính tự động hóa của nó trong việc tiếp thị và các tính năng về quản lý dữ liệu só với các nền tảng chatbot khác. Phần mềm được tạo ra có thể giúp cho người dùng tương tác với tệp khách hàng tiềm năng của mình một cách tập trung và tối ưu nhất.

Một số tính năng nổi bật của NovaonX

• Kiểm tra dữ liệu lịch sử: Với tính năng này người dùng có thể biết được lịch sử thay đổi của nhân viên trên hệ thống.
• Phân quyền nhân viên: Người dùng có thể phân quyền tùy theo trách nhiệm và tác vụ của nhân viên phù hợp với quyền hạn trên nền tảng.
• Hội thoại tự động: Có thể tập trung vào nhóm khách hàng có độ hiệu quả cao cho một nhiệm vụ nhất định của nhân viên để tối ưu chuyển đổi.
• Công cụ quảng bá: Với công cụ này, người dùng có thể phát triển quy mô, phát triển được thêm tệp khách hàng có khả năng chuyển đổi cao thông qua tương tác.
• Chatbot mẫu: Những kịch bản dựng sẵn sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và có một nội dung chuyên nghiệp.
• Phân tích báo cáo: Đây là tính năng mà mang lại nhiều điểm đặc biệt cho NovaonX, từ các dữ liệu bạn có thể đánh giá được sự hiệu quả và tiềm năng của hoạt động chăm sóc và tư khách hàng của mình như thế nào để tối ưu.

Các gói dịch vụ

Gói miễn phí: Đối với gói miễn phí bạn có thể sử dụng để trả lời tin nhắn khách hàng, trả lời comment, đồng bộ tin nhắn và bình luận, kịch bản bán hàng tự động, thu thập dữ liệu khách hàng, quét được khách hàng cũ,...

Gói trả phí: Đối với gói trả phí sẽ có 2 lựa chọn là PRO và Enterprise. Các bạn không chỉ có được những tính năng từ gói miễn phí mà còn gia tăng thêm các công cụ như: Lên lịch cụ thể cho các chiến dịch, xuất dữ liệu file Excel, ẩn bình luận để bảo mật thông tin khách hàng, lọc bình luận xấu và các tác vụ về quản trị doanh nghiệp.

Harafunnel

Harafunnel là một nền tảng chatbot uy tín trong danh sách review chatbot của Dinos Việt Nam. Hanafunnel được phát triển bởi Haravan, đây cũng là một công ty công nghệ có tiếng trên thị trường về cung cấp các giải pháp doanh nghiệp. Với Harafunnel mọi người có thể tạo ra được các chatbot Fanpage cho những tệp khách hàng cũ của mình và không cần phải tốn thêm chi phí quảng cáo cho Remarketing.

Những tính năng nổi bật

• Đầu tiên các bạn có thể sử dụng Harafunnel để tạo ra tin nhắn hàng loạt, gồm những người đã từng nhắn tin cho Fanpage của mình.
• Có thể khởi tạo quảng cáo Facebook để tiếp thị lại cho khách hàng tiềm năng đã từng có lịch sử tương tác với Fanpage.
• Có thể sử dụng tính năng ẩn bình luận để hạn chế được việc cướp thông tin khách hàng từ các đối thủ
• Sử dụng Harafunnel để trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng với kịch bản được soạn thảo sẵn.
• Có thể phân loại khách hàng và triển khai các chiến dịch phù hợp với nhóm khách hàng đó.

Các gói dịch vụ

Gói miễn phí: Đối với gói miễn phí của Harafunnel, người dùng có thể sử dụng các tính năng cơ bản như gói của chuyên nghiệp. Tuy nhiên về số lượng sẽ được giới hạn lại ở mức cho phép.

Gói trả phí: Đây là gói chuyên nghiệp để mọi người có thể gia tăng thêm các chức năng và lưu lượng sử dụng, dữ liệu lên đến 10.000 user và chi phí chỉ từ 700.000 VNĐ đến 1.500.000 VNĐ.

BizFly 

Đây là một lựa chọn đang được nhiều doanh nghiệp đồng hành trong nhiều năm qua với khá nhiều tính năng hữu ích. Chatbot từ BizFly có thể tối ưu chuyển đổi doanh số thông qua nhiều hình thức khác nhau. Đây là một sản phẩm của công ty VCCorp, trong đó người dùng có thể lựa chọn các gói dịch vụ đa dạng từ miễn phí đến trả phí.

Tính năng nổi bật

• Tích hợp Fanpage một cách đơn giản chỉ với vài click chuột
• Kết nối được với Zalo 
• Có tính năng CRM cho người sử dụng
• Quảng cáo tự động đối với danh sách khách hàng tiềm năng
• Miễn phí trọn đời sử dụng

Các gói dịch vụ

Gói dùng thử: Đây là gói miễn phí dành cho những bạn nào muốn kiểm tra thử xem các tính năng mà BizFly với mô hình, nhu cầu của mình có phù hợp hay không. Dung lượng được cấp cho gói này là 10.000 subscribers. Điểm đặc biệt là dù gói miễn phí nhưng các tính năng vẫn được sử dụng trọn vẹn.

Gói trả phí: Đối với những doanh nghiệp hoặc mô hình kinh doanh nào có nhu cầu nâng cao về số lượng user lưu trữ thì bạn có thể lựa chọn gói này. BizFly cung cấp cho gói trả phí từ 300.000 VNĐ đến 500.000 VNĐ. Đối với một sản phẩm có nhiều tính năng cũng như là tối ưu như vậy trên thị trường, mức giá này có thể nói là phù hợp với khá nhiều quy mô doanh nghiệp từ nhỏ đến vừa.

Botbanhang

Cuối cùng trong danh sách review TOP 7 nền tảng chatbot uy tín nhất hiện nay chính là botbanhang. Nền tảng này được phát triển với mục tiêu gia tăng trải nghiệm của người dùng khi mua hàng. Do đó đối với các nền tảng chatbot khác, botbanhang vẫn là một lựa chọn được nhiều người ưu tiên. 

Với botbanhang người sử dụng có thể theo dõi và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi của mình cao hơn. Do đó đây là loại Chatbot được dùng chủ yếu cho các fanpage có nhu cầu tìm kiếm khách mua hàng qua Fanpage.

Các tính năng nổi bật

• Người dùng có thể sử dụng để phản hồi tin nhắn tự động suốt 24/24, trong đó kịch bản và keyword, segment không bị giới hạn.
• Chatbot có thể kết nối linh hoạt đa nền tảng khác chứ không riêng gì Fanpage.
• Có thể kết nối hệ thống nhiều Fanpage để tiện trong việc chăm sóc và quản lý, thậm chí là cả website.
• Có thể tự động tạo và phát các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá cho nhóm khách hàng
• Giao diện dễ sử dụng, quản lý chat rõ ràng đến từ nhiều nguồn khách hàng đổ về khác nhau trên nhiều nền tảng.
• Có thể sử dụng tính năng ẩn comment, tự động trả lời comment trên Fanpage.
• Có thể kiểm tra dữ liệu chi tiết để theo dõi và đánh giá hiệu suất chăm sóc khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi, chất lượng sale.
• Hỗ trợ tư vấn xây dựng kịch bản ở nhiều lĩnh vực khác nhau từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của phần mềm.
• Tổ chức minigame cho Fanpage gửi đến nhóm khách hàng tiềm năng, gia tăng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.

Các gói dịch vụ

Miễn phí: Với tính năng của gói miễn phí các bạn có được 1000 lượt đăng ký từ khách hàng. Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng các tính năng tự động bán hàng, quản lý danh mục, sản phẩm, quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng.

Gói trả phí: Đối với hình thức trả phí bạn có thể sử dụng loại CLOUD 290.000 VNĐ/tháng hoặc gói doanh nghiệp cần phải liên hệ để báo giá.

Đối với 2 gói này mọi người có thể sử dụng đầy đủ các tính năng của Botbanhang.

Kết luận

Thông qua những chia sẻ về Chatbot trong bài viết trên, mọi người có thể chủ động thiết lập và tìm hiểu cho mình những phần mềm hỗ trợ để thuận lợi hơn trong việc kinh doanh của mình.

Ngoài ra, Dinos Việt Nam đã có cơ hội tổ chức Webinar với chủ đề Ứng Dụng ChatBot Để Tối Ưu Chuyển Đổi Từ Messenger với Nhà cung cấp ứng dụng Chatbot SmaxBot. Bạn có thể xem lại RECAP của buổi Webinar đó qua video bên dưới nhé!

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=n5raOyKoiZ0[/embed]

Dinos Việt Nam là nền tảng Affiliate Marketing trực tuyến tại Việt Nam. Hàng tuần sẽ có những buổi livestream chia sẻ kiến thức marketing online trên livestream miễn phí như: Facebook Ads, Google Ads. SEO, Tiktok, … miễn phí. Nếu bạn chưa đăng ký thành công tài khoản tiếp thị liên kết của Dinos thì hãy đăng ký theo link bên dưới này nhé!

[maxbutton id="2" ]

Bài viết liên quan:

• Tạo Chatbot – Hướng dẫn 14 bước tạo kịch bản chatbot cho page
• Hướng dẫn dùng Chatbot để gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook
• Ứng Dụng ChatBot Vào Tối Ưu Chuyển Đổi Messenger

Đa số chúng ta ở đây đều sử dụng hoặc biết tới Facebook như là một loại mạng xã hội phổ biến hàng đầu trên thế giới. Tuy nhiên, mục đích mà chúng ta sử dụng vẫn là để giải trí, tìm kiếm thông tin, liên lạc, công việc,...tuy nhiên nói đến hình thức kiếm tiền từ chính Facebook lại không phải nhiều người có thể làm được. Riêng với anh em làm MMO, ở đâu có traffic ở đó có thu nhập. Trong bài viết này chúng ta sẽ cùng tìm hiểu một trong những hình thức tạo ra thu nhập nữa. Đó là cách kiếm tiền từ Group Facebook dành cho mọi người.

Group Facebook là gì?

Group Facebook là một dạng cộng đồng mà Facebook cho phép những người dùng tập trung lại với nhau để thảo luận về các chủ đề mà cùng sở thích, mục tiêu giữa họ. Vì tính chất của mạng xã hội khá mạnh về kết nối, nên Group cũng là một cách để giữ chân người dùng hiệu quả trên nền tảng.

Mỗi người sử dụng Facebook đều có tham gia ít nhất một Group, đặc biệt là con số này sẽ còn gia tăng lên nhiều đối với những người nào thường xuyên sử dụng Facebook như là một nơi để giải trí.

Những ưu điểm của Group Facebook

Trước khi tìm hiểu cách kiếm tiền online này, chúng ta cũng cần hiểu về bản chất của hình thức đó. Ở đây cụ thể là anh em nên hiểu được ưu điểm của Group so với các loại hình tương tự là gì?

• Trước tiên, Group là cách mà nền tảng ưu ái xuất hiện nội dung hơn so với bất kỳ loại tin tức nào trên Newsfeed. Ví dụ cụ thể, nếu bạn đang ở trong một nhóm nào đó, khi kích hoạt ứng dụng lên các nội dung của Group sẽ được hiển thị khá nhiều so với Fanpage và các trang cá nhân trong danh sách bạn.
• Chưa dừng lại ở đó, một người tham gia càng nhiều Group sẽ càng thấy chủ yếu nội dung trên Facebook mình tập trung nhiều vào các bài đăng của thành viên nhóm. Chính vì vậy, Group là nơi cung cấp và tạo ra kết nối niềm tin tốt nhất cho người dùng trên Facebook.
• Sự kết nối của Facebook thông qua Group mang lại chất lượng lòng tin giữa người với người mạnh mẽ hơn so với bất kỳ nền tảng nào. Tất nhiên, cũng phải xem xét về chất lượng của Group nữa.
• Riêng về mặt phân phối nội dung của thuật toán Facebook dành cho Group là mọi người có thể thấy đây là một thị trường tiềm năng. Dựa vào điều này, chắc chắn các nhãn hàng cũng sẽ để ý đến Group, từ đó chúng ta sẽ có nhiều cách kiếm tiền từ Group Facebook hơn. 

Những cách kiếm tiền từ Group Facebook

Tăng member Group

Như đã nói, các nhãn hàng và nhiều người kinh doanh sẽ rất đề cao việc thành lập và tận dụng lợi thế của Group. Chính vì vậy hình thức tăng member được nhiều MMO lựa chọn để kiếm thêm thu nhập. Thông qua hình thức này, bạn sẽ gia tăng lượng thành viên vào Group mà khách hàng yêu cầu để nhận lại thù lao.

Tất nhiên đây chủ yếu là những member ảo từ nick Clone. Mặc dù vậy về hiệu ứng đám đông, nó cũng khá quan trọng trong giai đoạn đầu đối với việc xây dựng Group của một số người.

Ưu điểm:Có nguồn thu nhập thụ động hoặc công sức sau khi có được hệ thống là không nhiều. Thu nhập cao hoặc có thể nói là không giới hạn. Bạn cũng có thể mở rộng quy mô lớn cho các đối tác, cộng tác viên cùng tham gia để tìm kiếm khách hàng.

Khó khăn:Cần phải bỏ vốn đầu tư hệ thống trong giai đoạn đầu. Trong đó chủ yếu là tạo và xây dựng hệ thống phone farm với hàng loạt các nick Facebook. Ngoài ra để thành công trong cách kiếm tiền này, các bạn cần phải có sự hỗ trợ của tool để tự động hóa hệ thống cho đơn giản.

Xây dựng Group Facebook và bán lại

Đây là hình thức kiếm tiền từ group Facebook dành cho bạn nào có lợi thế về mặt xây dựng cộng đồng và sáng tạo nội dung. Tuy nhiên các bạn cũng không cần quá lo lắng nếu như chưa có kinh nghiệm vì việc này có thể học và xem các Group thực hiện như thế nào để làm theo. Sau khi nhóm của bạn có được lượng người tham gia và tương tác ổn bạn có thể liên hệ khách hàng cần mua và bán lại.

Ưu điểm: Bán được giá cao nếu như các bạn có thể xây được lượng nội dung và thành viên chất lượng. Dễ được các nhãn hàng nhắm đến để booking hoặc mua Group.

Khó khăn: Sáng tạo nội dung chất lượng để phục vụ một nhóm người nhất định, do đó các bạn cũng phải tìm hiểu về ngách mà mình muốn hướng tới. Cần phải chăm sóc và hiểu được quy trình xây dựng Group sao cho đúng đối tượng.

Mua bán Group

Đây là cách mà nhiều người gọi là buôn Group. Chủ yếu cách này mọi người sẽ đi tìm mua những Group nào mới bắt đầu xây dựng nhưng có tiềm năng phát triển nội dung và quy mô. Với cách làm này các bạn cũng cần có sự chuẩn bị nội dung và kế hoạch phát triển Group như cách trên. Tuy nhiên các bạn sẽ không phải thực hiện từ đầu. Ngoài ra nếu bạn chỉ muốn mua đi bán lại thì cũng sẽ nhận được một khoảng tiền chênh lệch dựa vào cách kinh doanh của mình.

Ưu điểm: Dễ làm và tốn ít công sức, có thể scale lợi nhuận dựa trên số lượng và chất lượng của Group.

Khó khăn: Việc tìm mua Group cũng khá khó khăn đối với những người đã tốn công xây dựng. Do đó để thuyết phục người khác bán Group thì đòi hỏi anh em cũng phải ra một cái giá hợp lý. Sau đó phát triển Group và bán lại mới có lợi nhuận.

Dịch vụ Booking 

Thông thường mỗi Group đều cung cấp một giá trị nhất định cho các thành viên của mình. Chính vì thế ở mỗi nhóm như vậy sẽ là một tệp khách hàng mà những thương hiệu, người kinh doanh có thể khai tác để tạo ra doanh thu.

Từ nhu cầu này mọi người có thể làm công việc đó là “cò” như cách gọi dễ hiểu nhất. Với cách kiếm tiền này mọi người sẽ phải đi tập hợp và thương thảo những Group theo chủ đề mình hướng tới, sau đó sẽ tìm kiếm khách hàng cho các admin. Thông qua hình thức kết nối này các bạn sẽ nhận hoa hồng chênh lệch.

Ưu điểm: Không tốn công đầu tư, có nhu cầu lớn và thị trường khá rộng.

Khó khăn: Xây dựng hệ thống khách hàng và Marketing tốt thì mới có hiệu quả.

Dịch vụ đăng bài

Tương tự như cách trên, tuy nhiên với hình thức này bạn lại đóng vai trò là chủ Group do đó các bạn sẽ có quyền tự quyết về chi phí cho các bài viết mà những đối tác cần đăng trên Group của mình. Với hình thức này các bạn cũng có thể áp dụng kèm theo những cách khác như là đi mua lại Group về xây dựng. Tạo thành một hệ thống Group nhiều chủ đề, từ đó việc cho thuê đăng bài sẽ thu được nhiều tiền hơn.

Ưu điểm: Tự mình deal giá cả và có được nguồn thu nhập thụ động vô cùng lớn. Có nhiều chủ đề và nhóm ngành để có thể khai thác kiếm thêm thu nhập.

Khó khăn: Cần phải tìm mua các Group về xây dựng thêm để có được hiệu quả cao từ Member. Ngoài ra bạn có thể phải học thêm về Marketing để tìm kiếm nhiều khách hàng hơn.

Làm Affiliate Marketing

Đây là hình thức kiếm tiền mà được khá nhiều người áp dụng. Về cơ chế, bạn có thể tận dụng Group để gửi các đường link Affiliate Marketing qua đó người dùng sẽ mua hàng thông qua đường link này.

Với mỗi đơn hàng thành công thì bạn sẽ nhận được hoa hồng. Đối với Group các bạn có thể tạo ra nội dung cho thành viên sau đó gợi ý bán những sản phẩm mà họ cần. Thật ra đây lại là cách mang lại nhiều hiệu quả nhất hiện nay được các admin group áp dụng.

Trong đó các hình thức xây dựng nội dung xoay quay như là tạo Group về săn sales, mã giảm giá voucher, ưu đãi của nhãn hàng,...với loại nội dung này bạn sẽ thu hút được khá nhiều member tham gia trong thời gian ngắn.

Ưu điểm: Dễ thực hiện so với nhiều loại hình khác, thu nhập khá lớn và dễ scale doanh số cực kỳ khủng. Do cơ chế lưu cookie nên bạn sẽ hưởng được hoa hồng từ các trang thương mại điện tử.

Khó khăn: Cần phải liên tục cập nhật các chương trình khuyến mãi, voucher,...cho thành viên trong nhóm.

Tự bán hàng trên Group

Cách này có vẻ như khá nhiều người biết nhưng thật ra để mang lại hiệu quả cũng khá khó khăn. Tuy nhiên, nếu bạn có một định hướng tốt việc bán hàng này vẫn có thể đạt được hiệu quả cực kỳ cao.

Chủ yếu các Group bán hàng thành công không được lập ra từ những người bán chính sản phẩm của mình. Thay vào đó, người chủ của Group cần mang lại giá trị cho cộng đồng. Thông qua các giá trị này member sẽ thấy được sự uy tín của Group từ đó việc bán hàng của bạn mới trở nên thuận lợi.

Ưu điểm: Tỷ lệ chuyển đổi cao, tệp khách hàng tiềm năng hầu như không tốn nhiều chi phí cho marketing sản phẩm.

Khó khăn: Khó xây dựng, cần phải nghiên cứu insight người dùng và tạo ra giá trị bền vững cho member.

Có thể bạn quan tâm: Hướng dẫn cách xoá nhóm trên Facebook đơn giản, chi tiết nhất

Quy trình xây dựng Group để kiếm tiền từ group facebook

Như đã nói qua một số cách kiếm tiền từ Group Facebook ở trên, dựa vào đó bạn có thể thấy để thành công với cách kiếm tiền này, thật chất nằm ở việc xây dựng nội dung Group như thế nào.

Đối với bất kỳ cách nào ở trên, tỷ lệ chuyển đổi của doanh nghiệp phụ thuộc vào khá nhiều định hướng nội dung của Group. Sau đây sẽ là một vài gợi ý về quy trình xây dựng Group trên Facebook.

Bước 1 - Xác định khách hàng mục tiêu

Bước này sẽ giúp bạn phác thảo ra chân dung khách mà mình muốn phục vụ. Trong đó bao gồm những tiêu chí như là phân khúc khách hàng nào, thuộc nhóm mua hàng giá tầm thấp, trung hay cao. Tất nhiên sản phẩm mà bạn đang cung cấp cũng phải đáp ứng được nhu cầu này.

Người dùng của bạn đang nhắm đến hiện có những khó khăn và cần phải quyết vấn đề gì? 

Đây là câu hỏi chủ chốt và có thể được list ra hàng loạt các vấn đề cần xử lý. Nếu có càng nhiều vấn đề, đây không phải là mối lo lắng mà mọi người nên vui đối với việc xây dựng Group.

Điểm khó nhất của việc xây dựng Group đó chính là nội dung. Vì vậy khi càng có nhiều vấn đề từ khách hàng, bạn sẽ càng có nhiều ý tưởng để xây dựng Group.

Ví dụ: Đối với shop của bạn kinh doanh giày thể thao, hãy nghĩ đến một vài kịch bản giải quyết vấn đề để lên nội dung như: Cách nhận diện giày fake, real, rep 1:1, cách bảo quản giày, cộng đồng trao đổi kiến thức về giày, cách buộc dây giày, cách đi giày trong mưa không bị ướt,...

Bước 2 - Lập tài nguyên Group

Đây là bước mà mọi người sẽ xác định phong cách truyền tải nội dung của mình như thế nào. Là một người sáng lập, chắc chắn các bạn cần phải có những giá trị của riêng mình. Nói một cách cụ thể bạn phải là người khởi xưởng để tạo nội dung trên Group.

Tuy nhiên, việc này không được lạm dụng quá, chắc chắn sẽ không có người nào muốn gia nhập một cộng đồng mà chỉ có một admin đăng bài.

Thay vào đó bạn có thể khuyến khích các member mới trong giai đoạn xây dựng này đăng bài viết. Tất nhiên, nếu bạn có tài chính hãy tặng quà cho những người đã cùng mình xây dựng nội dung trong thời gian đầu này.

Một cách hay ho nữa đó là tạo ra nhiều chương trình contest, cuộc thi về chia sẻ kiến thức nội dung trên Group.

Đây sẽ là cách để bạn gom lại chủ đề mà người dùng rất quan tâm. Kèm theo việc phần thưởng sẽ thu hút được nhiều member tham gia đóng góp nội dung và tương tác tốt hơn.

Bước 3 - Chăm sóc và khai thác

Nhiều bạn sẽ đặt ra câu hỏi là nếu cứ tạo nội dung nhiều như vậy thì làm cách nào để khai thác thu nhập?

Việc này khá quan trọng, một Group có thể khai thác được thu nhập hay không cũng phải dựa theo nội dung mà bạn định hướng ban đầu. Nếu nội dung thuần về bán hàng thì sẽ không có nhiều người tham gia, tuy nhiên chất lượng được đề cao hơn số lượng.

Đối với Group bán hàng bạn sẽ bán được nhiều hàng hơn thay vì có nhiều người tham gia. Ngược lại, cũng phải xem xét bạn sẽ lựa chọn cách kiếm tiền nào trong một loạt đề xuất ở phần trên. Từ đó mới có được định hướng xây dựng nội dung Group sao cho hiệu quả.

Nếu bạn chọn một Group về chia sẻ kiến thức của bất động sản, sau đó việc bán bất động sản có vẻ như không khả thi. Nhưng để nhận booking từ các dự án của công ty BĐS thì lại có thể mang về thu nhập cho mình.

Kết luận

Trên đây là những chia sẻ của mình về 7 cách kiếm tiền từ Group Facebook, mọi người thấy hữu ích thì hãy lên kế hoạch cho mình để gia tăng thu nhập nhé. Chúc mọi người thành công và hẹn gặp lại trong bài viết sau.

[maxbutton id="2" ]

Có bao giờ bạn đã từng chăm chút cho video TikTok của mình rất kỹ, tuy nhiên những gì diễn ra sau khi bạn đăng video lên TikTok thì lượt view không như mong đợi. Có thể nói là view vẫn ổn định nhưng không thể đột phá. Hoặc thậm chí đối với nhiều anh em mới xây kênh thì view thì lẹt đẹt vài trăm. Trong bài viết này mình sẽ giúp mọi người có thêm một yếu tố nữa để tác động lên video. Từ đó khả năng nhận được đề xuất lên xu hướng sẽ gia tăng lên đáng kể. Bí quyết đó chính là khung giờ đăng TikTok, một trong những tiêu chí mà hầu như những idol TikTok nào cũng nên biết.

Tại sao cần biết về khung giờ vàng TikTok

Nhiều anh em thường nghĩ việc đăng video lên TikTok để có được nhiều view thì nội dung phải chất lượng. Điều đó là không sai, tuy nhiên thì theo một cách logic mà nói. Để có view thì chắc chắn phải có viewer đúng không nào?

Như vậy, để có lượt xem nhiều thì chúng ta cũng không thể bỏ qua điều kiện là có nhiều người xem. Theo cách nghĩ đó, nếu bạn đăng video vào thời điểm nhiều người online khả năng nhận được nhiều lượt view sẽ cao hơn. Vì vậy khung giờ đăng Tik Tok chính là một yếu tố nữa để giúp video của các bạn dễ lên xu hướng sau yếu tố nội dung.

Khung giờ vàng đăng tikTok là gì?

Khung giờ vàng là cách mà người ta gọi về thời điểm đăng tải nội dung trên các  trang social. Không chỉ là TikTok mà hầu như những nền tảng khác đều có áp dụng quy luật này. Tuy nhiên, thực tế mà nói, không có nền tảng nào đưa ra quy định hay công thức cụ thể cho vấn đề này.

Nên khung giờ vàng đăng TikTok là một UX - User Experience mà các nghiên cứu, ghi chép lại của người làm analyst, marketer, creative,... tự tìm hiểu. Nó chúng là thời điểm mà người dùng thường xuyên online, có dành thời gian cho việc truy cập vào ứng dụng nào đó, cụ thể ở đây là TikTok. Nên dù bạn có một lượng video nhất định khi đăng video vào thời điểm này sẽ được hưởng ứng một phần view từ số lượng người đang online là dĩ nhiên.

Có thể bạn quan tâm: Hướng dẫn xóa logo Tiktok, ID đơn giản và hiệu quả

Tiềm năng của TikTok

Nếu bạn vừa mới tìm hiểu về TikTok thì sau đây sẽ là một vài thông tin mà mọi người cần biết. Từ đó các bạn sẽ thấy được khả năng traffic của nền tảng này là tốt như thế nào so với các nền tảng khác hiện nay.

TikTok là một ứng dụng mạng xã hội về chia sẻ video ngắn, nền tảng này được phát triển bởi Trung Quốc vào năm 2017. Ban đầu được thử nghiệm với phiên bản Douyin, đến nay đây vẫn là cái tên đi cùng với sự phát triển của nền tảng này tại Trung Quốc Đại Lục.

Với cách thức hoạt động đơn giản, người dùng lại dễ sử dụng để tạo ra những nội dung thú vị, thỏa mãn được cảm xúc giải trí của số đông. Chính vì thế trong những năm gần đây, TikTok đã trở thành nền tảng phổ biến nhất thế giới. Số lượng người tải và sử dụng lên đến hàng tỷ người. Một đối thủ cạnh tranh vô cùng gay gắt với các nền tảng khác như: Facebook, Youtube,...

Phân loại nội dung trên TikTok

TikTok có được sự phát triển như ngày hôm nay không chỉ đến từ những tiện ích và nhu cầu của giới trẻ. Một trong những lý do mang đến sự thành công của TikTok chính là thuật toán phân phối nội dung của nó.

Khác biệt khá nhiều so với những nền tảng khác, TikTok dành một sân chơi công bằng cho tất cả mọi người. Thay vì các nền tảng khác như Youtube, Facebook việc tiếp cận người dùng mới đối với một kênh mới lập thì đúng là cả vấn đề.

Có lẽ mọi người cũng không quá lạ gì với những chia sẻ trên các hội nhóm rằng những video trên TikTok chỉ cần quay bâng quơ nhưng có một vài điểm hài hước, thú vị thì video có thể lên đến triệu view.

Thực tế cũng đã cho thấy, loại hình nội dung trên TikTok cũng rất đa dạng so với bất kỳ nền tảng nào. Trong đó, mỗi kênh thường được định hình một loại nội dung nhất định. Chính vì thế mà người dùng lại có cơ hội trải nghiệm nhiều thứ mới mẻ và đa dạng hơn.

Cụ thể: Dù các bạn có thấy một loại nội dung về lĩnh vực ngành nghề nào đó thì chính phong cách của kênh TikTok để định hình loại nội dung.

Trong lĩnh vực mỹ phẩm, bạn không nên lựa chọn loại nội dung xoay ngành mỹ phẩm mà phải chọn cụ thể hơn đó là: Review, chia sẻ kiến thức, hài hước,...

Thay vì vậy, ở các kênh Youtube hoặc Fanpage chúng ta thường thấy một nhãn hàng sẽ lựa chọn tất cả các loại nội dung trên cho một ngành nghề lĩnh vực.

Chính sự khác biệt này mà người xem có thể trải nghiệm vừa đa dạng vừa chuyên sâu về một loại nội dung nhất định trên một kênh nào đó.

Xem thêm: Làm affiliate trên TikTok Shop có khó không?

Thuật toán phân phối nội dung

Follower không quá quan trọng

Khác nhiều với các nền tảng hiện nay, TikTok không quá đề cao về Follower. Dĩ nhiên, vẫn có tác động phần nào đến phân phối nội dung. Tuy nhiên, khi bạn là một kênh mới chưa có Follower thì vẫn sẽ được phân phối một cách tự nhiên nhất.

Thông qua những lượng view ban đầu và tương tác từ người dùng, nền tảng sẽ biết được nội dung bạn đang làm trong video có phục vụ mục đích gì của người xem hay không. Đồng thời xác định được loại nội dung, chủ đề để phân phối theo insight của người dùng.

Tương tự như vật, đối với trường hợp bạn là người dùng: Khi bạn tạo một tài khoản mới, nếu bạn chưa follow kênh nào thì việc phân phối cũng dựa theo lịch sử tương tác của bạn.

Trong trường hợp bạn chưa có lịch sử tương tác, nền tảng có thể hỏi bạn một vài chủ đề, sở thích mà bạn muốn xem.

Đánh giá Insight người dùng

Thay vì việc phân phối nội dung dựa vào Follow thì TikTok lại chọn cách phân phối theo insight hiện tại của người dùng. Ví dụ: Trong một ngày nào đó, bạn mở App TikTok lên và thấy một số nội dung khá đa dạng như: Bóng đá, hài hước, review,...

Nếu bạn chọn ở lại các video thuộc nội dung bóng đá, nền tảng sẽ tự hiểu là bạn đang có nhu cầu xem nội dung này cao hơn. Bắt đầu từ đó, các nội dung liên quan về bóng đá sẽ được xuất hiện với tỷ lệ nhiều hơn.

Song song với đó, các nội dung ở chủ đề khác sẽ được chèn vào theo một tỷ lệ nhỏ để kiểm tra lại insight và sở thích của bạn trong thời điểm này.

Điều đáng chú ý là thuật toán và cách đánh giá insight này của nền tảng đối với người dùng sẽ được lặp đi lặp lại và làm mới mỗi khi bạn kích hoạt App.

Sự khác biệt này rõ rệt hơn đối với Facebook, Youtube khi bạn Follow kênh, Fanpage, nội dung nào thì cứ mỗi lần online là sẽ gặp những nội dung về các chủ đề cụ thể đó. Rất khó để bạn gặp được những nội dung theo chủ đề mới. Chỉ một tỷ lệ cực nhỏ bạn gặp được các chủ đề khác hoặc có chủ đích tìm kiếm nội dung mới để trải nghiệm.

Tuy nhiên, trong những năm gần đây về sự hùng bá của TikTok nên các nền tảng khác bắt đầu có sự thay đổi về thuật toán phân phối nội dung tương tự như vậy. Có điều đó là vấn đề khác, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu tiếp về TikTok trong bài viết này.

Lên xu hướng TikTok là gì

Có lẽ nhiều bạn đang mới tìm hiểu về TikTok thì chưa hiểu về cụm từ mà nhiều anh em làm nền tảng này hay dùng là “xu hướng”. Vậy lên xu hướng TikTok là gì, nó có giống với xu hướng trên Youtube hay không?

Thật ra mà nói thì 2 loại nền tảng này, cách dùng từ xu hướng của cộng động mạng lại mang ý nghĩa khác nhau. So với Youtube để có được một video trending thì chắc hẳn là nội dung vô cùng hot hoặc các video của ca sĩ hạng A trong showbiz thì may ra mới có cơ hội đó.

Tuy nhiên, với TikTok lại hoàn toàn khác, mặc dù vẫn có những bảng xếp hạng về Top trending, nhưng từ lên xu hướng TikTok lại là một cách hiểu khác. Đó chính là khi video của bạn được gia tăng view một cách đột biến.

Cách xác định video lên xu hướng

Nói một cách đơn giản nhiều người cho rằng video của bạn được đăng ở một tài khoản mới thì lượng view có thể đạt từ 10k trở lên là có thể gọi là xu hướng.

Các video lên xu hướng là những video được nhận nhiều đề xuất từ nền tảng đến với người dùng. Do đó, hầu như các video này sẽ có lượng view nhiều từ các new traffic, tức là từ những viewer không nằm trong danh sách Follower.

Ngoài ra bạn còn có thể xác định chính xác về video của bạn có được lên xu hướng hay không sau một khoảng thời gian.

Ở phần cuối của video, chỉ sau khoảng thời gian 7 ngày các bạn có thể chọn vào mục này để thấy video của mình đang được phân phối theo thuật toán xu hướng mà không chỉ dựa trên tệp người Follow kênh.

Như mọi người cũng thấy, trong hình trên tỷ lệ người xem của Xu hướng chiếm đến 94% so với những người xem từ hồ sơ cá nhân. Tuy nhiên tính năng xem này mọi người có thể dùng với loại tài khoản doanh nghiệp.

Xem thêm: Một số mẹo giúp đăng video Tik Tok lên xu hướng

Cách chuyển đổi tài khoản TikTok sang doanh nghiệp

Nếu bạn muốn chuyển tài khoản của mình sang doanh nghiệp để có những dữ liệu trên hay thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Các bạn truy cập vào TikTok và đăng nhập tài khoản của mình

Sau đó mọi người hãy chọn vào nút 3 gạch ngang trên góc bên phải màn hình để xuất hiện các lựa chọn như hình trên > Sau đó chọn vào “cài đặt và quyền riêng tư”.

Bước 2: Đến đây các bạn sẽ lựa chọn vào phần “quản lý tài khoản”

Bước 3: Tại giao diện này mọi người sẽ phải kéo xuống dưới cùng

Lúc đó các bạn chọn vào “Chuyển sang tài khoản Doanh nghiệp”.

Bước 4: Khi xuất hiện giao diện sau mọi người có thể nhấn TIẾP

Tiếp theo các bạn chọn lĩnh vực và điền email của mình vào.

Sau khi nhận được thông báo như hình dưới đây tức là mọi người đã chuyển tài khoản thành công.

Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp tikTok có ảnh hưởng gì không?

Có thể sẽ có nhiều bạn đọc đến đây lo lắng rằng việc chuyển đổi tài khoản từ cá nhân sang doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng gì không?

Thì mình xin đảm bảo với anh em là loại hình tài khoản nào cũng không ảnh hưởng đến phân phối nội dung của các bạn. Với doanh nghiệp mọi người sẽ có được một số lợi thế nữa như phân tích dữ liệu mà mình có kể đến ở trên. Ngoài ra bạn cũng có thể đính kèm link bio, email trên khung hồ sơ.

Khung giờ vàng đăng TikTok dễ lên xu hướng

Theo thống kê, các khung giờ vàng đăng TikTok để video dễ lên xu hướng TikTok như sau:

• Thứ hai: 6AM, 10AM và 10PM
• Thứ ba: 2AM, 4AM và 9AM
• Thứ tư: 7AM, 8AM và 11PM
• Thứ năm: 9AM, 12PM và 7PM
• Thứ sáu: 5AM, 1PM và 3PM
• Thứ bảy: 11AM, 7PM và 8PM
• Chủ nhật: 7AM, 8AM và 4PM

[caption id="attachment_21838" align="aligncenter" width="600"] Trên đây là bảng thống kê về khung giờ đăng TikTok mà mọi người có thể tham khảo để thử nghiệm cho kênh của mình.[/caption] Như một thống kê khác của Influencer Marketing Hub cũng đã cho ra kết quả tương tự. Vì vậy mọi người có thể xem đây là một kinh nghiệm, trải nghiệm của các Creative trước để tham khảo.

Những yếu tố tác động đến khung giờ đăng TikTok

Như ở trên chúng ta có thấy 2 bảng báo cáo về khung giờ đăng TikTok khá tương đồng nhau. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là liệu bạn đăng theo khung giờ đó thì có mang lại kết quả là video lên xu hướng hay không?

Câu trả lời là không! Tại sao lại phũ phàng như vậy? Như mình đã nói ở đầu bài, đây chỉ là một trong những yếu tố để giúp video của bạn lên xu hướng. Nó hoàn toàn không quyết định vấn đề video bạn được đề xuất hay không.

Do đó, bạn chỉ nên áp dụng cách đăng theo khung giờ này như là một trong số các tiêu chí mà thôi. Ngoài ra vẫn có còn có các yếu tố khác mà mọi người nên lưu tâm:

Cố định thời gian đăng: Đây là một dạng UX nữa, đó chính là tệp khách hàng, user follow nội dung của bạn sẽ có thời gian online nhất định. Do đó bạn có thể sử dụng khung giờ đăng trên để kiểm chứng. Sau khi tìm được khung thời gian mà cho ra view nhiều nhất, từ đó bạn hãy cố định thời gian đăng như vậy cho những ngày khác.

Loại hình nội dung: Đây là yếu tố quan trọng hơn hết, các bạn nên nhất quán về nội dung. Không nên tham nhiều phong cách cho một kênh TikTok. Như đã có ví dụ nếu các bạn chọn nội dung hài hước, chia sẻ, review,...thì phải đi theo nó đến cùng.

Kết luận

Qua bài viết này mọi người cũng đã hiểu hơn về nhiều thứ đối với TikTok, trong đó khung giờ đăng TikTok để video lên xu hướng cũng là một tiêu chí cần được quan tâm. Vấn đề quan trọng vẫn là trải nghiệm người dùng, nên mong là mọi người áp dụng đúng để có được hiệu quả cao nhất.

[maxbutton id="2" ]

Có lẽ mọi người cũng đã tìm hiểu sơ qua về TikTok, trong đó chúng ta có khá nhiều tiêu chí để giúp cho một video lên xu hướng. Trong bài viết hôm nay, mình sẽ mang đến một vài điều liên quan đến thuật toán TikTok để giúp video lên xu hướng TikTok. Những tiêu chí ẩn mà có lẽ không nền tảng nào công nhận hay chia sẻ với người dùng. Những tìm hiểu về thuật toán TikTok giúp lên xu hướng nhanh đã được nhiều người nghiên cứu và kiểm chứng. Từ đó anh em có thể tận dụng để kiểm chứng với những video của mình để đạt được hiệu quả tối ưu nhất.

Những điều cần biết về lên xu hướng Tiktok - Thuật toán Tiktok

Trong quá trình đi tìm hiểu những lý do khiến cho video của bạn lên xu hướng trên các nền tảng Social nói chung và Tik Tok nói riêng chúng ta sẽ bắt gặp từ khóa “thuật toán” mà nhiều người đề cập đến. Tuy nhiên, mình sẽ làm rõ một số vấn đề trước khi bạn tiếp tục đọc bài viết này để có cái nhìn đúng hơn.

Thuật toán là bắt buộc

Đầu tiên thuật toán vốn là thứ bắt buộc phải có đối với bất kỳ nền tảng nào, TikTok cũng không ngoại lệ. Mặc dù vậy, không có một nền tảng nào công nhận hay đưa ra công thức cụ thể cho người dùng hoặc nhà sáng tạo nội dung về thuật toán nào cả.

Tất cả những thứ mà chúng ta đang cho là thuật toán, thật chất chỉ là những suy đoán của người dùng tự nghiên cứu và đúc kết. Nó giống như là một loại kinh nghiệm trong quá trình tìm hiểu và làm việc.

Điều này được lý giải theo góc độ nền tảng, vì sẽ không có một chủ sân chơi nào muốn người khác biết cách mà mình điều hành một hệ thống. Nếu không mọi thứ sẽ bị kiểm soát và đảo lộn, như vậy cả người dùng và người tham gia sân chơi đó sẽ tận dụng thuật toán để lách luật.

Từ đó những nội dung, cách sáng tạo,...sẽ được thực hiện với một mục đích không tốt đẹp. Vì vậy, chúng ta cần phải thống nhất một điều các thuật toán mà mình tìm hiểu chỉ là những khái niệm được gọi cho một số nghiên cứu mà thôi. Tuy nhiên, nó vẫn có cơ sở và được áp dụng một cách hiệu quả thì anh em mới đưa nó vào để chia sẻ rộng rãi.

Thuật toán cơ bản

Về mặt khách quan mà nói, thuật toán cũng có nhiều loại, có những loại thuật toán bắt buộc phải có và cũng khá dễ để nhìn ra. Cụ thể thuật toán nội dung và thuật toán phân phối. Trong bài viết này mình sẽ tạm gọi 2 khái niệm này là như vậy, nếu các bạn thấy được ở đâu có có cách gọi khác cũng không sao. Chủ yếu vẫn là hiểu được bản chất và cách áp dụng sau đó.

Ngoài ra có một số cơ chế của thuật toán sẽ thay đổi liên tục  trong quá trình sáng tạo nội dung trên TikTok. Từ đó các bạn cũng phải linh hoạt để nhận ra và thay đổi phong cách làm video sao cho phù hợp.

Do đó có nhiều thứ hoặc cụ thể trong bài viết này mà mọi người cóp nhặt được thì không nên xem đó như là một công thức cố định mà chủ yếu để có một cách kiểm tra. Từ những gì mình kiểm tra nếu có hiệu quả sẽ tiếp tục áp dụng. Đồng thời cần phải liên tục cập nhật những đổi mới của TikTok, đây chính là yếu tố quan trọng để thành công trên nền tảng này.

Thuật toán nội dung

Phân loại

Thuật toán nội dung được hiểu là một phần của hệ thống phân phối. Với yếu tố này, nền tảng có thể phân định được loại nội dung mà nhà sáng tạo đang làm video thuộc nhóm nào. Từ đó sẽ đưa những nội dung này đến với người dùng có sở thích tương tự. Đây cũng chính là 1 trong những yếu tố chính góp phần đưa video lên xu hướng TikTok.

Có thể thấy một người dùng trên TikTok có hành vi yêu thích khá nhiều nhóm nội dung khác nhau. Ví dụ: Nấu ăn, âm nhạc, tâm trạng, hài hước, học thuật,...Từ những điều này nền tảng sẽ lựa chọn các video và phân phối đến người dùng theo thuật toán phân phối mà mình sẽ đề cập đến trong phần sau.

Xu hướng

Xu hướng là từ được sử dụng rất nhiều đối với anh em làm TikTok. Đây là một từ khóa mà chắc nhiều người luôn đi tìm bí kíp để đạt được. Một trong những điều quan trọng mà các bạn cần phải làm đó là nắm bắt được xu hướng hiện tại của TikTok trong thời điểm đó.

Một ví dụ đơn giản, trong khoản thời gian tháng 7 đến tháng 9 năm 2022 là thời điểm mà TikTok Shop cực kỳ bùng nổ. Trong đó các loại nội dung bán hàng có gắn link sản phẩm sẽ có tỷ lệ lên xu hướng rất cao.

Một phần chúng ta có thể lý giải cho điều này là TikTok đang muốn có một thông số về GMV lớn để thu hút được nhiều nhà quảng cáo, doanh nghiệp, nhà bán hàng tham gia vào sân chơi của mình. Chính vì thế, công bằng mà nói có khá nhiều loại nội dung xét về mặt bằng chung cũng không thuộc dạng chất lượng hay đầu tư gì nhiều nhưng vẫn được lên xu hướng và mang về doanh số cực khủng.

Sự đánh đổi về lựa chọn nội dung

Với 2 yếu tố trên, nếu bạn đọc tới đây sẽ khá hoang mang khi mà nếu loại nội dung mà mình đang làm hoặc định hướng tới đều không đạt được tiêu chí này thì sao?

Mọi người có thể yên tâm, việc một video lên xu hướng TikTok lại chưa chắc đi kèm với yếu tố hiệu quả về doanh thu trong lâu dài. Với tư duy trong Marketing mà nói thì không phải loại nội dung nào cũng có thể bán được hàng. Nếu nhiều anh em ở đây đang có định hướng bán hàng thì hãy tập trung vào các yếu tố trên, tuy nhiên quan trọng nhất vẫn là kịch bản.

Nhà sáng tạo nội dung có thể thay đổi một chút để phù hợp với phân loại và xu hướng của TikTok. Tuy nhiên, trong kịch bản sẽ dẫn dắt sản phẩm để tạo ra doanh số cho mô hình kinh doanh.

Có một mô tuýp cơ bản trong việc sáng tạo nội dung để lên xu hướng TikTok có tính chất lâu bền đó chính là loại video vừa có giá trị cho người dùng vừa có giá trị cho nhà sáng tạo. Đáp ứng được hai yếu tố này, việc duy trì kênh ở mức độ ổn định và hiệu quả sẽ được bền vững hơn. 

Thuật toán phân phối

Cách xác định insight của TikTok

Đây có thể nói là loại thuật toán quan trọng nhất mà mọi người cần biết. Chúng ta sẽ cùng nghiệm lại một vài ví dụ mô tả sau đây. Trong một ngày cụ thể bạn mở App TikTok lên và lướt vài video đầu tiên. Nếu bạn ở lại video nào đó khá lâu hoặc có tương tác thì tỷ lệ cao là trong những video tiếp theo, tần suất về loại nội dung tương tự sẽ xuất hiện.

Ví dụ: Trong 5 video đầu tiên gồm có 5 loại nội dung: Bóng đá, hài hước, âm nhạc, tâm sự, nấu ăn,...Tuy nhiên thì hôm đó là một ngày mà nội dung bóng đá được bạn chú ý vì hôm qua là thời điểm có một vài trận cầu kinh điển. Điều đó sẽ thu hút bạn ở lại trải nghiệm video này lâu hơn so với các loại nội dung còn lại.

Như vậy, nền tảng sẽ ghi nhận lại loại tương tác này và tiếp tục đề xuất các video tương tự để bạn thỏa mãn sự yêu thích của mình trong thời điểm đó.

*Lưu ý: Chính vì điểm này mà nhiều bạn cần phải tối ưu trải nghiệm trong 3 đến 5 giây đầu để giữ chân người dùng.

Tại sao tính thời điểm quan trọng?

Vì rất có thể khi cứ tiếp tục phân phối nội dung bóng đá sẽ khiến cho bạn bị nhàm chán. Do đó thuật toán phân phối nội dung của TikTok sẽ tiếp tục đề xuất với tỷ lệ thấp hơn các loại nội dung ở chủ đề khác. Từ đó lại tiếp tục đánh giá hành vi và tương tác của bạn trên các loại nội dung.

Nếu bạn thấy chán bóng đá và chuyển sang nấu ăn, thời lượng ở lại xem video của nấu ăn bắt đầu nhiều hơn hẳn. Cứ tiếp tục như vậy và TikTok sẽ luôn đề xuất cho bạn các video có nội dung đúng như sở thích của người dùng.

Sự khác biệt của thuật toán phân phối TikTok đối với các nền tảng khác

Trong cách giải thích trên, nếu bạn đã từng biết đến thuật toán của các nền tảng khác sẽ thấy được sự khác biệt. Mình sẽ mô tả sơ qua thuật toán phân phối của Facebook để mọi người dễ so sánh.

Thông thường, Facebook sẽ phân phối các nội dung của bạn bè được ưu tiên hơn so với loại nội dung bán hàng từ Fanpage.

Đặc biệt khi có một người bạn thay đổi ảnh đại diện, loại nội dung này sẽ được ưu tiên phân phối nhiều nhất. Đó là lý do tại sao bạn thấy ảnh đại diện trên Facebook luôn có tương tác cao hơn hẳn so với các bài viết thông thường. Đối với TikTok điều này lại không xảy ra về bất kỳ loại nội dung nào.

Mặt khác, nếu bạn Follow, Like Fanpage hoặc Group bất kỳ, trong những lần truy cập tiếp theo những nội dung mà bạn thấy cũng sẽ gặp đa số là các dạng nội dung từ những gì mà bạn đang theo dõi. Đối với việc gặp nội dung của Group mà bạn chưa từng xem qua là hầu như không thể.

Riêng với Fanpage thì điều này có thể xảy ra nhưng với tỷ lệ khá thấp, đó là dạng nội dung mà bạn nhìn thấy chủ yếu là cực kỳ hot về các tin xã hội, nội dung hài hước, các video cực kỳ trending,...nhưng chung quy tỷ lệ nhận được các dạng nội dung theo đề xuất này cũng khá thấp.

[caption id="attachment_21821" align="aligncenter" width="500"] Thuật toán gợi ý bài viết phù hợp trên các mạng xã hội[/caption]

Như hình ảnh trên, các bạn có thể thấy chữ “Gợi ý cho bạn” được xuất hiện chính là dạng nội dung đang được lên xu hướng trên Facebook.

Việc này cũng xảy ra trên TikTok. Tuy nhiên như đã nói, nội dung sẽ được đề xuất liên tục theo insight của người dùng. Và video được lên xu hướng là thường xuyên hơn rất nhiều so với bất kỳ nền tảng nào hiện nay.

[caption id="attachment_21822" align="aligncenter" width="500"] Video được lên xu hướng TikTok[/caption]

Hình trên cũng là cách để mọi người nhận biết một video được lên xu hướng trên TikTok là như thế nào. Tuy nhiên chỉ đối với người sáng tạo nội dung mới thấy được dữ liệu này. Riêng với người dùng cách để biết được video lên xu hướng là có lượng view đột biến.

Quy trình thuật toán đánh giá và phân tích người dùng

Nếu để ý, trong ví dụ và mô tả ở trên mọi người cũng thấy được là loại tương tác nào sẽ được TikTok đề cao trong việc phân tích insight của người dùng. Tuy nhiên, việc này sẽ được thực hiện theo quy trình như thế nào?

Với hình ảnh trên các bạn sẽ thấy nền tảng bắt đầu đánh giá một video được cho là có giá trị với người xem hay không ngay từ khi video đó được đăng tải. Trong sơ đồ thuật toán, có sự can thiệp của AI là chủ yếu. Vì thế các thuật toán này hầu như sẽ được lập trình để đưa ra những đề xuất đến người dùng mới. 

Về mặt con người sẽ mang yếu tố kiểm duyệt nội dung trong video là nhiều hơn. Đối với TikTok, các video nằm trong vòng đánh giá bởi AI sẽ là đa số.

• Theo đó, khi video của bạn vừa được tải lên sẽ qua vòng kiểm duyệt về chất lượng cũng như là bản quyền, chính sách cộng đồng,...
• Sau khi qua được các loại kiểm duyệt cơ bản, video bắt đầu được phân phối theo thuật toán và loại nội dung đến với người dùng có sở thích tương tự. 
• Từ những lượt xem đầu tiên nằm trong khoảng 100 đến 500 view chính là lúc mà nền tảng sẽ quyết định rằng video của bạn có được sự tương tác tốt hay không. Hiệu suất này sẽ được đánh giá và tiếp tục đưa đến người dùng khác dựa theo kết quả thu thập được.
• Bên cạnh đó, nếu loại nội dung này nằm trong các chủ đề xu hướng mà chúng ta đã nói thì sẽ có tỷ lệ cao vượt qua vòng kiểm duyệt này nhanh chóng hơn.
• Việc đánh giá hiệu suất sẽ được liên tục thực hiện và lặp đi lặp lại. Đến một giai đoạn nào đó hiệu suất không còn được duy trì tốt thì tỷ lệ đề xuất video cũng giảm dần.

Do đo, khi làm nội dung trên TikTok chúng ta sẽ thấy một video được lên xu hướng là rất nhanh. Cho đến khi lượng view giảm dần và đến một lúc nào đó ngừng hẳn.

Khi video cũ lên xu hướng tiktok

Đây cũng là một tình trạng không quá hiếm gặp đối với nhà sáng tạo nội dung trên TikTok. Việc mà một video cũ lên xu hướng Tiktok cho thấy loại nội dung đó đã đáp ứng được yếu tố thịnh hành của nền tảng. 

Ví dụ trong thời điểm bạn làm video nội dung không quá được người dùng ưa chuộng. Vì vậy lượng view chỉ nằm ở mức hạn chế. Đến một thời điểm nhất định, có thể là một sự kiện nào đó ngoài xã hội liên quan đến chủ đề mà bạn đang làm video đó. Đây là lúc mà người dùng có những từ khóa tìm kiếm cực lớn trên nền tảng, lúc này video của bạn sẽ nhận được đề xuất và tiếp tục phân phối nội dung tương tự cho đối tượng người xem này.

Kết luận

Trên đây là những chia sẻ của mình về thuật toán TikTok, hy vọng là với những tìm hiểu về thuật toán TikTok giúp video lên xu hướng TikTok nhanh trong bài viết này sẽ giúp cho anh em có được thêm nhiều góc nhìn đúng về nền tảng.

[maxbutton id="2" ]

Kiếm tiền online (MMO) đã không còn là khái niệm quá xa lạ với anh em chúng ta, nếu bạn là người mới trong hình thức kiếm tiền này thì cũng đừng quá lo lắng. Hôm nay mình sẽ chia sẻ những cách kiếm tiền online uy tín tại nhà mà bất cứ ai cũng có thể thực hiện. Tất nhiên, mỗi hình thức đều có điểm mạnh và điểm yếu khác nhau, dựa vào những chia sẻ của mình các bạn có thể thấy được mình phù hợp với lựa chọn nào từ đó có được định hướng tốt nhất.

Kiếm tiền online (MMO) là gì?

Để làm rõ được cách hiểu trong bài viết này, chúng ta cần khái niệm MMO là gì?

Kiếm tiền Online hay MMO ( Viết tắt của từ Make Money Online) hiểu đơn giản là việc bạn kiếm được tiền từ các công việc trên Internet thông qua việc sử dụng thiết bị di động, máy tính có kết nối mạng Internet.  

Hình thức kiếm tiền Online này đang dần trở thành xu hướng trong thời đại công nghệ số hiện nay, khi nhu cầu mua hàng trực tuyến của khách hàng ngày càng tăng cao, nhu cầu quảng bá sản phẩm, thương hiệu của các doanh nghiệp ngàu càng nhiều. Và nhất là trong giai đoạn dịch bệnh việc tìm kiếm việc làm đang dần trở lên khó khăn hơn.

Hơn thế nữa việc kiếm tiền Online trên điện thoại sẽ giúp bạn tạo ra những nguồn thu nhập thụ động. Bạn không cần phải đầu tư quá nhiều vốn, chi phí hay đi lại mà vẫn có thể kiếm được tiền.

Ưu và nhược điểm của việc kiếm tiền Online

Ưu điểm

Hình thức kiếm tiền này khá là tiện lợi, nó giúp bạn tiết kiệm được thời gian không mất công sức đi lại đến nơi làm việc. Tùy thuộc vào mục tiêu về kiếm tiền mà nguồn thu nhập mà bạn nhận được là lớn hay nhỏ. nếu bạn chỏ muốn kiếm tiền trong thời gian rảnh thì tất nhiên nó có thể sẽ không cao. Tuy nhiên, nếu bạn thực sự đầu tư thời gian, công sức của mình bào việc này thì bạn có thể thu về một mức lương khủng có thể từ vài chục triệu hay vài trăm triệu một tháng.

Nhược điểm

Nếu bạn gặp phải một công ty không uy tín thì họ có thể quỵt tiền lương của bạn, đây là chuyện hết sức bình thường trong thời buổi hiện nay. Chính vì thế bạn hãy cần thận với những lời mời gọi quá "hời" và không thực tế nhé!

MMO có phải là công việc hợp pháp?

Đối với cách hiểu của đa số người trong cộng đồng mạng như thế nào đi chăng nữa thì MMO hay bất cứ hình thức nào cũng đều có 2 mặt. Thậm chí nếu bạn có thấy hoặc nghe được người khác nói về MMO là một hình thức kiếm tiền bẩn, black MMO thì cũng đừng quá ngạc nhiên, vì nó có thật.

Nhưng suy cho cùng, lựa chọn hình thức nào là do ở chính bạn và kiếm tiền bẩn hay sạch, Black hay White là do cách làm của chúng ta, không liên quan gì đến tính chất của công việc. Trong bài viết này mình sẽ đưa ra một vài gợi ý để mọi người lựa chọn MMO theo cách hiểu đúng nhất.

Phân loại công việc kiếm tiền online từ MMO

Với cách hiểu trên, những bạn mới có thể khá phân tâm. Nên sau đây sẽ là cách phân loại của mình chủ yếu dựa theo nhu cầu lớn nhất mà các bạn đang tìm đến sự giúp đỡ trong bài viết này.

Thông thường người ta tìm đến MMO là vì muốn có thêm nguồn thu nhập, có nghĩa là đang không hài lòng với thu nhập hiện tại. Mặc dù đang có một công việc nhưng bạn lại muốn gia tăng tu nhập từ MMO, nên cách phân loại này sẽ giúp bạn định hướng tốt nhất.

• MMO - Cần vốn: Đây là những công việc mà đòi hỏi các bạn cần phải đầu tư một số vốn ban đầu để có thể tạo ra được nguồn thu nhập sau đó.
• MMO - Không cần vốn hoặc ít vốn: Với nhóm công việc này mọi người sẽ tìm ra được những lựa chọn không cần phải bỏ tiền hoặc nếu bỏ cũng khá ít.

Chuẩn bị trước khi kiếm tiền online

Như cách phân loại trên, các bạn sẽ nghĩ rằng mình muốn gia nhập vào nhóm thứ 2 là không cần vốn hoặc ít vốn. Tuy nhiên, để mọi người không hiểu sai thì chúng ta nên có một cách nhìn khách quan.

Đó là mỗi sự đầu tư dù có vốn hay không thì kiến thức vẫn là thứ chắc chắn cần phải có. Dựa vào cách sử dụng nguồn lực như thế nào mà hiệu suất và kết quả sẽ tương ứng.

• Đối với nhóm 1, việc đầu tư vốn vào sẽ giúp bạn đẩy nhanh tiến độ, giá trị thu nhập cũng sẽ gia tăng cao và nhanh hơn.
• Đối với nhóm 2 thì thay vì dùng nguồn lực tài chính, bạn có thể đánh đổi bằng công sức hoặc song song cả 2.

Đây là một cách chuẩn bị tâm lý tốt nhất cho bất kỳ ai muốn kiếm tiền online miễn phí không cần bỏ vốn. Một quan niệm không thể sai đó là: “Không bao giờ có việc nhẹ lương cao”.

kiếm tiền online Không cần Vốn hoặc ít Vốn

Có lẽ nhiều anh em ở đây sẽ mong muốn mình có một chọn lựa ở nhóm này hơn nên mình sẽ ưu tiên đề xuất những công việc sau.

Affiliate Marketing

Đây là hình thức kiếm tiền Online tại nhà cho học sinh, sinh viên đúng nghĩa đen là không cần vốn. Tất nhiên nếu bạn muốn đẩy nhanh tiến độ thì vẫn có thể đầu tư. Affiliate là cách kiếm tiền mà bạn sẽ nhận được hoa hồng từ nhà cung cấp nếu bán được hàng thông qua đường link giới thiệu. 

Ưu điểm: Điểm mạnh lớn nhất của Affiliate đó là không cần vốn, ngoài ra bạn cũng có thể lựa chọn đa dạng sản phẩm, ngành nghề mà mình có thể thực hiện nội dung. Hiện nay đây là kênh kiếm tiền 4.0 cực HOT đem lại doanh thu cao. Bạn có thể kiếm được 5 - 10 triệu/tháng dễ dàng, thậm chí có thể lên đến 100 triệu/tháng nếu có kiến thức Marketing vững vàng.

Bên cạnh đó nhiều người còn cho rằng Affiliate Marketing là bước đầu để thử nghiệm cho việc triển khai một mô hình kinh doanh trước khi nhập hàng.

Khó khăn: Cần phải học nhiều kỹ năng liên quan như: Thiết kế, quảng cáo, viết nội dung, edit video, xây dựng cộng đồng,...và một sự thật mà nhiều người lo lắng đó là lost đơn. Vì vậy lựa chọn một nền tảng có hỗ trợ tốt vẫn là tiêu chí hàng đầu để bạn hạn chế được vấn đề này.

Hiện nay có một số chương trình Affiliate Marketing nổi tiếng có thể kể đến như: Amazon, Lazada, Shopee...Ở Việt nam nếu bạn muốn làm Affiliate có thể tham khảo Dinos Việt Nam là một Affiliate Network với hàng trăm chiến dịch đa dạng, từ TMĐT, tài chính, Sức khỏe sinh lý... giúp bạn có thể lựa chọn những chiến dịch phù hợp đối với mình

[maxbutton id="6" url="https://my.dinos.vn/signup/affiliate?utm_source=Website&utm_medium=Dang+Ky&utm_campaign=post" text="Tạo Tài Khoản Affiliate Tại Dinos" ]

Freelancer

Freelancer được hiểu là công việc tự do, thông qua internet và mạng xã hội bạn có thể tìm kiếm các đối tác, doanh nghiệp để cung cấp dịch vụ mà mình có từ các kỹ năng như: Viết nội dung, edit video, chạy quảng cáo, dịch vụ kế toán, tư vấn pháp luật, kỹ sư thiết kế bản vẽ,...

Ưu điểm: Tự do thời gian, tự chủ về việc lựa chọn công việc, đối tác, đồng nghiệp. Tự đề xuất giá cả, thu nhập tương xứng với trình độ và khả năng của bản thân.

Khó khăn: Tìm kiếm khách hàng, tự cạnh tranh với những người cùng ngành trong lĩnh vực. Có thể gặp phải khá nhiều khó khăn trong khâu thương lượng và thanh toán với khách hàng. Tự chịu trách nhiệm cho chính chất lượng sản phẩm của mình.

Bán Stock - Element - Video

Đây là hình thức kiếm tiền dành cho những bạn nào có năng khiếu về chụp hình, sáng tạo âm thanh hoặc thiết kế đồ họa. Bạn có thể tạo ra những sản phẩm Physical này để đăng bán trên các nền tảng như Freepik, istock, PNGtree, Pixabay,...

Ưu điểm: Đây là cách để kiếm tiền trực tuyến được từ thu nhập thụ động, vì hầu như những sản phẩm sau khi public thì mọi người không can thiệp gì nữa. Có người mua thì sẽ tự động tiền về túi của các bạn.

Khó khăn: Cần phải tạo ra những sự khác biệt đối với các sản phẩm khác trên thị trường. Do đó cũng phải có kiến thức về nghiên cứu thị trường và nếu tốt hơn có thể triển khai Marketing trên chính nền tảng đó. Hoặc bạn có thể lựa chọn làm thương hiệu cá nhân, xây dựng cộng đồng,...

SEO

Đây là hình thức kiếm tiền dành cho dân SEO. Hiểu đơn giản là những người có định hướng làm trong lĩnh vực tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Có hai hình thức kiếm tiền cho nhóm người có kỹ năng này là cung cấp dịch vụ SEO và tự thực hiện SEO trên chính website của mình.

Ưu điểm: Vừa có thể tạo nguồn thu nhập chủ động như một Freelancer vừa có thu nhập thụ động từ website của mình. Thu nhập thụ động thông qua việc gắn quảng cáo của Google bởi Adsense.

Khó khăn: Cần phải biến về kỹ thuật, code và biết luôn cả việc triển khai nội dung trên website. Ngoài ra bạn cũng nên đầu tư một khoản vốn nhỏ cho xây dựng website và các tối ưu trên trang như tốc độ, backlink,...

POD - Print On Demand

POD - Print On Demand là hình thức kiếm tiền dựa vào các thiết kế của bạn. Trong đó chủ yếu là những sản phẩm như ly, cốc, mũ, áo khoác, áo thun,...Trong đó áo thun là sản phẩm có dung lượng thị trường lớn nhất. Thông qua các thiết kế của bạn, nền tảng POD sẽ cho phép nhà sản xuất tải xuống và in ra theo yêu cầu của khách hàng. Với mỗi đơn hàng thành công, nền tảng sẽ chia lại số tiền đó cho người thiết kế (ở đây là bạn).

Ưu điểm: Đây cũng là hình thức thu nhập thụ động mà nhiều người áp dụng, với cách thu nhập ngoại tệ và dung lượng thị trường lớn này thật không quá ngạc nhiên nếu bạn nghe kể về những đại gia ngầm.

Khó khăn: Hiện nay các nền tảng lớn về POD chủ yếu là nước ngoài. Đặc điểm của các nền tảng nước ngoài là không thích gì những tài khoản Reg tại IP, Infor Việt Nam. Nên mọi người sẽ gặp khó khăn trong khâu đăng ký và payment. Bên cạnh đó bạn cũng cần phải trang bị kỹ năng thiết kế, chạy quảng cáo, nghiên cứu thị trường, bắt trend,...

Trader 

Có thể công việc này nhiều anh em chưa tin tưởng lắm, nên mình đưa vào danh sách như một gợi ý mở. Hiện thực xã hội cũng đã cho thấy đây là một công việc chính thống, có đào tạo và giấy phép như một Broker. Tuy nhiên, những các nhận trên giấy tờ lại không thể hiện trọn vẹn hay bảo chứng gì cho công việc này. Đơn giản Trader là một người kinh doanh đường giá, có lời thì có thu nhập.

Ưu điểm: Không phụ thuộc bởi bất kỳ ai, thu nhập vô hạn, tự do thời gian và quyền lựa chọn. Bất cứ khi nào bạn muốn tham gia hay nghỉ ngơi đều do mình quyết định.

Khó khăn: Tất nhiên để đánh đổi lại những ưu điểm, không dễ gì một người Trader có thể có được. Đó là họ phải trải qua khá nhiều thứ như: Phân tích kỹ thuật, phân tích cơ bản, phân tích tâm lý thị trường, tâm lý đám đông, kiểm soát bản thân, quản lý vốn,...

Nhóm công việc MMO - Cần Vốn

Bây giờ đi vào chi tiết hơn, sau đây sẽ là những công việc kiếm tiền online - MMO mà bạn có thể tận dụng nguồn tài chính của mình ban đầu để tạo ra thêm thu nhập Online.

Kinh doanh Online

Kinh doanh online mà mình muốn nói đến đó là hình thức buôn bán mà mọi người sẽ tối ưu từ khâu nhập hàng. Kinh doanh online  không phải là một cách thức giúp bạn có những bước đi MMO an toàn. Lĩnh vực này không phải dễ, chúng ta cũng không ít lần nghe qua tỷ lệ khởi nghiệp thất bại không mấy hào hứng.

Ưu điểm: Lý do bởi vì cách triển khai này sẽ giúp bạn tối đa được lợi nhuận, do mình sẽ có quyền kiểm soát giá nhập hàng. Sau đó các quy trình sẽ được tối ưu để giúp bạn có được lợi nhuận như mong muốn. Ngoài ra kinh doanh online có thể giúp bạn phát triển quy mô như một doanh nghiệp nếu sau đó bạn có chí hướng. 

Khó khăn: Bên cạnh những ưu điểm của một hệ thống kinh doanh online, chắc chắn để đạt được điều đó mọi người cần phải chuẩn bị khá nhiều thứ như: Kỹ năng nghiên cứu thị trường, lựa chọn ngành hàng, sản phẩm, nhà cung cấp, quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng, vận hành đơn hàng, quản lý tài chính,...

Nhóm Freelancer

Hình thức kiếm tiền này cũng tương tự như phần trên của MMO - Không cần vốn. Tuy nhiên, quy mô và sức phát triển của nó lại mạnh mẽ hơn nhiều. Thay vì bạn tự mình thực hiện các công việc cung cấp dịch vụ, bây giờ bạn sẽ quản lý một đội nhóm.

Ưu điểm: Có khả năng phát triển thành doanh nghiệp, công ty, có biên độ thu nhập cao. Hệ thống tổ chức uy tín và có khả năng thuyết phục khách hàng cao hơn. Đây là điểm lợi mà nếu bạn tự làm Freelance sẽ không có được.

Khó khăn: Tương tự như một hệ thống, các bạn sẽ tốn một khoản chi phí ban đầu để trả công cho những thành viên trong nhóm nếu chưa tới thời hạn thanh toán của khách hàng. Ngoài ra việc tổ chức nhân sự cũng rất quan trọng, đối thủ cạnh tranh cũng sẽ lớn hơn. Bên cạnh đó việc Marketing và định hướng cho team cũng rất quan trọng để tồn tại lâu dài.

Dropship

Trước đây Dropship được hiểu là hình thức kiếm tiền Online uy tín không cần vốn. Nó thực sự là như vậy, tuy nhiên ngày càng nhiều người tham gia và hành vi mua sắm của người dùng cũng đã thay đổi. Nếu giữ nguyên cách làm “0 đồng” thì khó có được kết quả trong hình thức MMO này.

Ưu điểm: Tuy nhiên, những ưu điểm của nó vẫn là một sức hút không hề nhỏ. Đó chính là biên độ lợi nhuận cao vì chúng ta loại bỏ được khâu vận hành từ hệ thống kinh doanh online. Nơi mà chiếm khá nhiều chi phí, vì vậy lợi nhuận từ Dropship vẫn là yếu tố được nhiều người ưa chuộng. Ngoài ra Dropship Global sẽ giúp bạn gia tăng thu nhập từ ngoại tệ. Hãy nghĩ đến việc bạn bán 1 món hàng từ Amazon hay bất cứ nền tảng nào từ nước ngoài, khi nhận được thu nhập là tiền Việt thì sẽ như thế nào?

Khó khăn: Thị trường càng lớn cạnh tranh càng cao, Dropship cũng vậy. Đối với các nền tảng như Shopify, Amazon, Aliexpress,... cũng tương tự. Bạn có thể chọn Dropship tại Việt Nam hoặc nước ngoài tùy nguồn lực tài chính ban đầu. Đối với các nền tảng nước ngoài, bạn sẽ phải tìm hiểu thêm về: Các cổng thanh toán như Stripe, Ping Pong, Lian Lian, PayPal, Payoneer,...hoặc thủ thuật Fake Ip hay Fingerprinting để Register Account.

Nuôi tài nguyên

Nuôi tài nguyên là một lĩnh vực cung cấp nguyên liệu cho những đối tượng MMO từ hình thức Dropshipping, Advertising, POD, Seeding,... Vì những công việc này thường sẽ cần khá nhiều Account để tạo ra nguồn thu nhập thụ động hoặc có nhiều phương án Marketing cần đến số lượng tài khoản lớn. Do đó việc cung cấp tài nguyên cho họ sẽ mang lại khá nhiều thu nhập cho hình thức kiếm tiền này.

Ưu điểm: Nhu cầu lớn, lợi nhuận cao

Khó khăn: Am hiểu về kỹ thuật, xây dựng uy tín.

Trên đây là những công việc mà ban có thể bắt đầu cho những dự án, kế hoạch gia tăng thu nhập của mình. Hi vọng sẽ giúp được anh em mở ra một con đường kiếm tiền mới trong hành trình kiếm tiền online từ MMO.

Dinos Việt Nam là nền tảng Affiliate Marketing trực tuyến tại Việt Nam. Nếu như bạn muốn kiếm tiền online thì bạn cũng có thể tìm đến hình thức Affiliate. Đây cũng là một hình thức gia tăng thu nhập đang được chú ý trong “vũ trụ kiếm tiền online” thời gian gần đây.Nếu bạn chưa đăng ký thành công tài khoản tiếp thị liên kết của Dinos thì hãy đăng ký theo link bên dưới này nhé!

[maxbutton id="2" ]

Chắc chắn dù bạn là một Online Marketer hay một nhà quảng cáo thì chắc hẳn không còn quá xa la với thuật ngữ gọi là A/B Testing. Vậy A/B Testing là gì? Tại sao chúng ta lại phải tìm hiểu nó. Trong bài viết hôm nay, bạn sẽ được mở rộng thêm một vài thông tin về cách nhìn của chủ đề này. Qua đó sẽ có được một mindset đúng hướng cho phương thức triển khai các chiến dịch Marketing của mình không chỉ trong Marketing nói chung mà cụ thể là trong cả quảng cáo.

A/B Testing là gì?

Nếu bạn bắt đầu công việc của mình với một vị trí công việc là “ads thủ” thì có lẽ khái niệm A/B Testing thường chỉ xoay quanh tính năng chạy quảng cáo A/B Testing của Facebook hoặc các nền tảng quảng cáo tương tự khác.

Điều này hoàn toàn đúng nếu đặt trong khuôn khổ chạy quảng cáo. Vì A/B Testing là một hình thức quảng cáo giúp cho người thực hiện có được những số liệu tương quan trong đối chiếu. Nói một cách dễ hiểu hơn, nền tảng sẽ cho bạn các thông số cần thiết để so sánh 2 chiến dịch, 2 nhóm quảng cáo,...để bạn có thể đánh giá được bên nào hiệu quả hơn.

Tóm lại A/B Testing là một hình thức kiểm tra để biết được lựa chọn nào tốt hơn. Đây là mục đích gọn gàng và dễ hiểu nhất cho thuật ngữ này. Tất nhiên trước và sau đó sẽ còn có nhiều công đoạn cụ thể mà chúng ta sẽ cùng tiếp tục phân tích trong bài viết sau đây.

Tại sao lại phải cần có A/B Testing?

Trong phần trên chúng ta đã khái quát sơ bộ về A/B Testing là gì, đó giống như là cách giải thích cho câu hỏi What của chủ đề này. 

Như vậy, bây giờ câu hỏi Why sẽ giúp bạn hiểu tại sao chúng ta cần phải có A/B Testing trong các chiến dịch quảng cáo. Việc đề cao A/B Testing hay không tùy thuộc vào kế hoạch và mô hình kinh doanh của hệ thống mà bạn đang thực hiện. Tuy nhiên, sẽ có một vài lý do mà giúp bạn hiểu được tại sao nhiều người lại áp dụng A/B Testing trong quảng cáo.

Tương quan đối chiếu

Đầu tiên đó chính là có được những thông số rõ ràng để đối chiếu trên chính chiến dịch mà mình thực hiện đó. Thay vì chạy 2 chiến dịch, 2 nhóm quảng cáo khác nhau chúng ta vẫn có thể thực hiện điều này thông qua các dữ liệu, thống kê sau khi hoàn thành chiến dịch. Nhưng cách làm này sẽ tốn nhiều thời gian và công sức, thay vào đó các nền tảng như Meta, Google cho phép bạn thực hiện trực tiếp trong quá trình thiết lập quảng cáo.

Thông số rõ ràng

Tiếp theo chính là khi có được những dữ liệu từ chiến dịch trả về. Điều này sẽ giúp cho các Digital Marketing, Marketer hoặc Analyst có thể nhìn thấy được sự hạn chế của chiến dịch mình đang triển khai. Đồng thời cũng thấy được các chỉ số (Performance Metrics - Các hiệu số quảng cáo) như CPM, PPC, CTR,...đang cho thấy chiến dịch A hay B tốt hơn.

Thực hiện tối ưu

Việc tối ưu là một điều chắc chắn cần phải thực hiện đối với người làm quảng cáo, do chúng ta không thể biết được với một ngân sách nhất định sẽ tạo ra được bao nhiêu kết quả. Nên từ tối ưu thể hiện được tính chất mà người làm quảng cáo mong muốn đó là “với ngân sách thấp nhất có thể nhận được kết quả tối đa nhất”.

Sau khi đã tìm thấy được vấn đề thì quy trình cuối cùng của A/B Testing chính là tối ưu lại quảng cáo. Điều này cũng tùy thuộc vào kế hoạch của công ty. Bạn có thể triển khai các trường hợp như sau:

• Tăng ngân sách cho chiến dịch A hoặc B nếu kết quả nằm trong kế hoạch, tất nhiên sẽ có một vài chỉ số chưa tốt và việc tối ưu sẽ được thực hiện trên các chỉ số đó. Ví dụ như CTR thấp, cho thấy những nội dung hiển thị quảng cáo chưa được thu hút.
• Loại bỏ chiến dịch A hoặc B nếu một trong 2 chiến dịch nằm ngoài kết quả mà kế hoạch hướng tới
• Tối ưu lại quảng cáo của A hoặc B nếu các chỉ số cho thấy các chiến dịch này vẫn có một vài điểm tốt và còn một số hạn chế.
• Thậm chí nếu cả 2 đều không có được kết quả như mong đợi có thể hủy bỏ việc triển khai tiếp theo của chiến dịch và thay bằng hình thức, nội dung quảng cáo khác.

Tư duy A/B Testing trong doanh nghiệp

Thông thường A/B Testing được hiểu như một hình thức quảng cáo, vì thế chúng ta cho rằng đó là việc kiểm tra xem 1 trong 2 lựa chọn nào sẽ tốt hơn. Nhưng đối với cách hiểu rộng hơn, ở đây là Marketing trong doanh nghiệp, có thể đó không phải là 2 lựa chọn mà có thể là 3 hoặc 4,...lựa chọn khác nhau.

Nghiên cứu sản phẩm

Trong việc triển khai một dự án liên quan đến sản phẩm, sau nhiều công đoạn nghiên cứu thị trường chúng ta cần phải thấy được phản ứng của người dùng.

Như trong phần trên, chúng ta đã thấy lý do tại sao cần phải có A/B Testing trong các chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên, việc này không chỉ nằm ở trong mỗi quảng cáo mà chúng ta còn có thể áp dụng nó cho nhiều hình thức khác nhau. Trong Marketing chắc chắn sẽ có nhiều nơi để bạn có thể triển khai các hình thức tiếp thị.

Một ví dụ đơn giản, nếu bạn đang có một sản phẩm và sau đó muốn tung ra thêm một sản phẩm mới. Như vậy A/B Testing chính là việc thu thập dữ liệu sau đó đánh giá xem sản phẩm cũ và sản phẩm mới này bên nào sẽ tốt hơn.

Xây dựng cộng đồng

Tương tự như trên, nếu bạn đang có một Group trên Facebook, giả sử bạn đang phân vân về 2 loại nội dung Funny (hài hước, vui nhộn) và Knowledge (kiến thức). Như vậy A/B Testing sẽ được thực hiện để đo lường xem hành vi người dùng trên nhóm đó yêu thích tương tác với loại nội dung nào hơn. Từ đó bạn có thể sản xuất và phân phối nội dung sao cho phù hợp với tương tác của các thành viên trong nhóm.

Việc này đôi lúc không cần đích thân bạn phải thực hiện, A/B Testing còn có thể áp dụng trong việc phân tích đối thủ.

Tiếp tục với ví dụ tìm ra nội dung nào phù hợp với Group ở trên. Giả sử bạn là một Analyst hoặc có ý định phân tích insight người dùng, thành viên trong nhóm hoặc Fanpage cụ thể. Trong quá trình theo dõi cách mà người dùng tương tác với nội dung của các admin hay thành viên trong nhóm đó, bạn sẽ đánh giá được 2 luồng hay thậm chí là nhiều tiêu chí khác nữa về cách phản ứng của mọi người. Từ đó có được một vài kết luận để xây dựng nội dung cho kế hoạch của mình.

Những ứng dụng thường gặp của A/B Testing trong Marketing

Ngoài 2 ví dụ về sản phẩm và xây dựng cộng đồng, trong Marketing của doanh nghiệp A/B Testing vẫn đóng vai trò rất quan trọng ở nhiều khía cạnh. 

Chúng ta còn có thể áp dụng nó cho nhiều hình thức khác nhau để đánh giá được hiệu quả của 1 trong 2 lựa chọn. Chúng ta có thể kể đến những công việc thường áp dụng thủ thuật A/B Testing như là:

• Mẫu thư điện tử nào sẽ tốt hơn trong triển khai Email Marketing?
• Bảng contact trên website, landing page nào sẽ thu hút người dùng thực hiện cung cấp thông tin?
• Kịch bản về tin nhắn tự động, tin nhắn quảng bá, tin nhắn chăm sóc khách nào nào sẽ tốt hơn trên Fanpage?
• Các nút kêu gọi Call Action được đặt ở vị trí nào, thiết kế ra sao sẽ thu hút CTR cao hơn?
• …

Và vẫn còn rất nhiều các hạng mục cần kiểm tra khác mà mọi người có thể lên ý tưởng. A/B Testing không chỉ nằm gói gọn trong các hình thức quảng cáo của nền tảng gợi ý cho chúng ta. A/B Testing là một hệ tư tưởng để mọi người thực hiện.

Vì vậy, người làm Digital Marketing cũng có thể thiết lập một bảng danh sách các ý tưởng này và lên một chiến dịch quảng cáo. Sau đó có thể có được data để đánh giá một loạt các ý tưởng trên mà không cần phải tốn quá nhiều thời gian cho mỗi kịch bản.

Quy trình thực hiện A/B Testing hoàn chỉnh trong quảng cáo

Chúng ta đã nói qua về khá nhiều các hình thức cũng như là loạt các giải thích về What và Why. Tuy nhiên, cách thực hiện như thế nào để trả lời câu hỏi How trong bài viết này sẽ là phần sau đây.

Mình sẽ tổng hợp một quy trình thực hiện A/B Testing hoàn chỉnh để mọi người có thể áp dụng đối với trường hợp của riêng mình. Dù bạn đang muốn triển khai nó trên bất kỳ nền tảng nào như là: Facebook Ads, Google Ads, sàn TMĐT, Bing, Pinterest,...hay là ở đó có cho phép tính năng set up A/B Testing hay không bạn cũng có thể áp dụng được.

Xác định mục tiêu

Mục tiêu trong A/B Testing được hiểu là bạn đang muốn có được kết quả để biết được hiệu quả của một phiên bản mới tốt hơn phiên bản cũ. Hay là cả 2 phiên bản mới thì lựa chọn nào sẽ tốt hơn. Hoặc cũng có thể là cả 2 phiên bản cũ cần được kiểm tra lại để loại bỏ và nâng cấp cái nào.

Thiết lập ý tưởng

Sau khi có được mục tiêu, việc thiết lập ý tưởng sẽ là đưa ra những lựa chọn nào sẽ được thực hiện.

Ví dụ bạn đang có đến 10 ý tưởng cho một sản phẩm quảng cáo. A/B Testing sẽ chọn ra từ tối thiểu 2 lựa chọn trở lên. Tất nhiên lựa chọn càng nhiều độ phức tạp và phân tích càng khiến cho bạn nhiều vấn đề hơn.

Cụ thể: Khi có một sản phẩm về thời trang, chúng ta có thể kiểm tra các ý tưởng về nội dung quảng cáo như: Câu chuyện về thời trang, nội dung Viral bắt trend từ các KOL, kiến thức về thời trang, cách giữ gìn bảo vệ,...

Từ những ý tưởng chính này có lẽ sau khi A/B Testing bạn sẽ tìm ra được một loại nội dung tốt nhất cho mình.

Sau đó trong chính nội dung đó bạn lại sử dụng A/B Testing để tìm ra định dạng hay phong cách nội dung tốt hơn nữa. Với cách thiết lập ý tưởng này giống như chúng ta đang lọc phễu để tìm ra cái tốt nhất vậy.

Ví dụ: Bạn đã A/B Testing ra được nội dung kiến thức về thời trang có lượng người quan tâm nhiều nhất.

Sau đó bạn sẽ tiếp tục lên ý tưởng về chủ đề này với các định dạng: Hình ảnh, video hoặc là câu chuyện về kiến thức, hướng dẫn sử dụng, bảo quản,...

Thực hiện các biến số

Các biến số là những thiết kế cụ thể trong kịch bản để giúp bạn đánh giá được sự quan tâm của người dùng qua hình thức nào. Đó có thể là định dạng quảng cáo, luồng phân phối, nút click, đường link, banner, poster, loại điền form nào,...

Triển khai chiến dịch - Thu thập dữ liệu

Sau khi có được các ý tưởng và biến số bạn có thể publish nó để thực hiện các chiến dịch. Tùy vào nền tảng và nơi mà bạn triển khai chiến dịch sẽ có cachs thu thập dữ liệu khác nhau. Trong đó chắc chắn quảng cáo là nền tảng hỗ trợ bạn tốt nhất về vấn đề này. Tất nhiên chúng ta sẽ cần phải cân nhắc về chi phí để có được những dữ liệu cụ thể nhất cho các biến số mà mình đã thực hiện.

Ngoài ra thời gian chạy chiến dịch thử nghiệm này cũng tùy thuộc vào ngân sách của doanh nghiệp. Tuy nhiên, chúng ta phải đảm bảo được tính tối thiểu của nền tảng. Đó chính là vượt qua được giai đoạn máy học của thuật toán phân phối.

Ví dụ: Facebook, Google, TikTok,...cần đạt được tối thiểu 1 CPM hoặc 50 đến 100 sự kiện. 

Đây cũng chỉ là mức tối thiểu, ngoài ra việc A/B Testing trong quảng cáo thường sẽ kéo dài từ 2 đến 7 ngày tùy vào ngân sách mà bạn thiết lập để đẩy nhanh tiến độ thu thập dữ liệu.

Ví dụ: Bạn có 100.000 VND/ 1 nhóm quảng cáo/ Ad set/ 1 ngày. Sau khi chạy 7 ngày sẽ có đủ dữ liệu để phân tích.

Thay vào đó bạn có thể giảm thời gian test lại bằng cách tăng ngân sách.  Tuy nhiên, việc tăng ngân sách chỉ được thực hiện theo khuyến nghị từ 10 đến 30% mỗi lần. Đây cũng là một thao tác quan trọng trong thủ thuật Ads.

Phân tích kết quả

Sau khi chạy xong thời gian chiến dịch, các dữ liệu trả về cho nhà quảng cáo sẽ gồm có: CPM, CPC, CTR, số lượt click, lượt xem video, thời lượng xem video, quan hệ kết nối mới qua tin nhắn, số người điền form,...

Về vấn đề này mỗi chỉ số lại có một ý nghĩa khác nhau.

Ví dụ:

• CTR: Dùng để chỉ sự thu hút của nội dung hiển thị quảng cáo đối với người xem
• CPM: Thể hiện được giá thầu của loại quảng cáo hiển thị đang mắc hay rẻ
• CPC: Chi phí trên mỗi lượt click từ người dùng
• Thời lượng xem video: Cho biết được nội dung của bạn có đang hấp dẫn người dùng hay không.
• Quan hệ kết nối mới: Cho biết được nội dung quảng cáo của bạn đã thu hút được bao nhiêu khách hàng tiềm năng mới

Tương tự như vậy, còn rất nhiều thông số khác nữa mà dựa vào ý nghĩa của nó chúng ta sẽ phải tối ưu nếu muốn.

Thực hiện tối ưu

Việc tối ưu là công việc cuối cùng của quy trình này, sau khi tối ưu sẽ lặp lại quy trình để tìm ra được lựa chọn tốt nhất.

Ví dụ: 

Nếu một nhóm quảng cáo A/ Ad set A cho thấy CPM là 50.000 VNĐ, CTR 6%, quan hệ kết nối mới qua tin nhắn 20, tỷ lệ chuyển đổi 5%.

Nhóm quảng cáo B/ Ad set B lại cho thấy CPM là 70.000 VNĐ, CTR 10% nhưng lại cho ra quan hệ kết nối mới qua tin nhắn 10 > tạo được chuyển đổi 10%.

Với ví dụ này chúng ta đều thấy cả 2 nhóm đều giúp tạo ra 1 đơn hàng nếu chuyển đổi bạn đang cài đặt là lượt mua từ người dùng.

Tuy nhiên, chúng ta có thể đạt được hiệu quả tốt hơn nếu tối ưu nội dung từ quảng cáo A gia tăng CTR lên 10%. Ngoài ra bạn có thể thay đổi kịch bản nhắn tin, cách chăm sóc khách hàng, để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi từ 5% lên 10%.

Kết luận

Trên đây là những gì về A/B Testing, hi vọng với những chia sẻ của mình mọi người có thể thực hiện một kế hoạch để triển khai đánh giá các ý tưởng của mình sao cho phù hợp nhất. Từ đó có được hiệu quả kinh doanh như mong muốn.

[maxbutton id="2" ]

Đối với anh em làm Affiliate chắc chắn link Bio sẽ là một trong những thứ cần thiết nếu bạn muốn phát triển kênh quảng bá của một ở một số nền tảng. Điển hình nhất là Tik Tok, nơi đang có lượng traffic miễn phí vô cùng lớn. Hôm nay chúng ta sẽ tìm hiểu xem Bio Link là gì và lý do tại sao cần dùng nhé.

Đọc thêm: 4 Cách Kiếm Tiền Từ Website Cá Nhân Đơn Giản Nhất

Bio Link là gì?

[caption id="attachment_21485" align="aligncenter" width="600"] Bio Link là gì?[/caption]

Về khái niệm Bio Link thì Bio tức là viết gọn của chữ tiếng Anh Biography, dịch sát nghĩa tức là tiểu sử hay lý lịch của người dùng. Riêng về Bio Link thì lại là một dạng liên kết được tích hợp trong mục hồ sơ của người dùng. Thông qua đó, chủ của trang có thể gắn các đường link đến với các kênh khác mà họ muốn người dùng click vào.

Chính vì thế Bio Link mặc dù được khái niệm đơn giản, nhưng mục đích sử dụng của nó lại rất đa dạng. Chúng ta có thể thấy Bio Link được thiết kế trong phần Bio Page của Tik Tok. Đó chính là cách mà các nhà sáng tạo nội dung đưa viewer của mình đến với các kênh khác của họ như là: Instagram, Facebook, Zalo,...hoặc thậm chí là đường link liên kết với sàn sàn thương mại điện tử để bán các sản phẩm.

Bio Page là gì?

Ở trên chúng ta đã có nhắc đến Bio Page, thì Bio Page chính là một trang được thiết kế để trưng bày các liên kết Bio Link. Tuy nhiên, chúng sẽ được thiết kế một cách gọn gàng và có thẩm mỹ. Nhìn vào cũng không khác gì một trang landing page hoàn chỉnh.

Dưới đó sẽ là những hình ảnh được thiết kế đẹp mặt, ẩn trong đó là các đường Link Bio dẫn người dùng khi họ click vào đến với các trang địch mà nhà sáng tạo nội dung muốn.

Tại sao phải dùng Bio Link

Có thể đọc tới đây mọi người đã hiểu mục đích của Bio Link là gì, tuy nhiên có được một góc nhìn đầy đủ hơn chúng ta sẽ liệt kê ra một số lợi ích của nó như sau:

• Tăng lượt click: Chúng ta có thể biết khá nhiều hình thức để gia tăng traffic cho trang đích. Như vậy sử dụng Bio Link chính là một trong những lựa chọn mà bạn có thể bổ sung vào danh mục marketing trang đích của mình.
• Tiếp thị liên kết: Đối với Tik Tok hình thức này thực hiện khá nhiều, thông qua các đường link giới thiệu nhà sáng tạo bán được hàng sẽ nhận được hoa hồng từ đường Bio Link.
• Thiết lập miễn phí: Không như những hình thức khác, cách tạo và sử dụng Bio Link đơn giản hơn nhiều. Thậm chí người dùng có thể lựa chọn hình thức miễn phí nhưng chức năng vẫn được đảm bảo.
• Giao diện dễ dùng: Đối với các nhà sáng tạo việc tham gia sâu vào các khâu kỹ thuật luôn là một rào cản. Chính vì thế Bio Link là một giải pháp vừa đơn giản vừa đáp ứng được nhu cầu của mọi người.

Hướng dẫn tạo Bio Link trên website

Nếu mọi người đã thấy được những điểm lợi của việc sử dụng link bio, đồng thời bạn cũng là nhà sáng tạo nội dung thì nhu cầu này có lẽ khá gần với bạn. Sau đây sẽ là các bước để thực hiện việc tạo Link như thế nào trên một số nền tảng, website.

Bước 1: Đầu tiên các bạn cần phải chọn cho mình một đơn vị cung cấp chức năng tạo Bio Link. Hiện nay trên thị trường cũng có khá nhiều, việc lựa chọn website nào là tùy thuộc vào sở thích và nhu cầu của bạn.

[caption id="attachment_21486" align="aligncenter" width="600"] Bio Link trên Simple Page[/caption]

Sau đó, các bạn cần phải tạo tài khoản hội viên trên website đó. Ví dụ như Simple Page, ATP Link, KOL.com.vn, Bio Page, biolink.com.vn, biopage.com, beacons,...

Bước 2: Chọn mẫu

[caption id="attachment_21487" align="aligncenter" width="600"] Chọn mẫu Bio Link mà bạn mong muốn[/caption]

Thông thường bất kỳ các trang web, nền tảng nào cũng sẽ cung cấp cho mọi người những template, mẫu dựng sẵn để lựa chọn. Về vấn đề này mọi người sẽ tiết kiệm được công thiết kế Bio Page. Tuy nhiên, sự đồng dạng này sẽ khiến cho trang của bạn mất đi tính cá nhân hóa.

Sau khi lựa chọn mẫu, các bạn có thể tùy chỉnh những thiết kế mà mình thích. Để tạo nên sự khác biệt và tính cá nhân, các bạn tùy biến càng nhiều càng tốt. Tất nhiên vẫn phải đảm bảo về mặt thẩm mỹ.

Bước 3: Sau khi thiết kế xong, các bạn có thể chọn những đường link mà mình có vào các vị trí mà bạn muốn người dùng click vào.

[caption id="attachment_21488" align="aligncenter" width="600"] Chèn đường link vào vị trí mà bạn muốn người dùng click vào[/caption]

Do đó chúng ta có thể thấy việc tạo Bio Link không quá khó, điều quan trọng là nó cần phải đẹp và tối ưu trải nghiệm người dùng nữa. Có như vậy tỷ lệ click mới cao và tối ưu hóa mục tiêu của bạn.

Bước 4: Xuất bản

[caption id="attachment_21489" align="aligncenter" width="600"] Xuất bản sau khi bạn đã thiết kế xong[/caption]

Tại bước này mọi người sẽ tìm đến mục xuất bản trên bất kỳ trang web, hay nền tảng nào. Sau khi xuất bản xong, việc của bạn là chỉ cần quay lại nơi mà mình muốn gắn Bio Link và dán nó lên trên hồ sơ của mình là hoàn tất.

Lưu ý: Bạn không cần phải thực hiện các thiết kế trên chính nền tảng, website cung cấp dịch vụ tạo Bio Link. Nếu bạn có khả năng về đồ họa, hãy thiết kế nó trên các ứng dụng, phần mềm thiết kế chuyên dùng để có được một Bio Page chất lượng hơn các template được dựng sẵn.

Kết luận

Trên đây là những thông tin mà mọi người muốn tìm hiểu về Bio Link là gì. Ngoài ra nếu bạn đang có một kênh traffic ổn có thể nhanh chóng tạo Bio Link để tối ưu hóa lượng truy cập từ người dùng nhé.

[maxbutton id="2" ]

Nếu các bạn đang tìm kiếm cho mình một gợi ý về một mô hình kinh doanh nhỏ thì bài viết này sẽ giúp bạn có được góc nhìn tốt nhất về những cách khởi đầu. Hiện nay online chính là một lựa chọn cụ thể cho những người mới bắt đầu.

Với một số vốn không quá lớn, có lẽ việc khởi đầu với một mô hình kinh doanh trên nền tảng online sẽ không quá khó. Chúng ta sẽ cùng đi vào cụ thể những ý tưởng trong bài viết sau đây.

Đọc thêm: 3 Bước Lên Ý Tưởng Kinh Doanh Từ Online Đến Offline

Mô hình kinh doanh nhỏ - Kinh doanh dịch vụ online

[caption id="attachment_21478" align="aligncenter" width="600"] Mô hình kinh doanh nhỏ - Kinh doanh dịch vụ online[/caption]

Các mô hình kinh doanh nhỏ như dịch vụ kinh doanh online là những kỹ năng mà bạn có thể phục vụ người khác thông qua internet. Chúng ta có thể ví dụ như những dịch vụ như viết nội dung, thiết kế, tư vấn pháp luật, dịch thuật, edit video,...

Nền tảng phát triển: Những dịch vụ này mọi người có thể lựa chọn phát triển trên các nền tảng như Instagram, Linkedin, Facebook, Youtube, Tik Tok, trang web cá nhân, blog,...Ngoài ra nếu bạn có một Portfolio tốt có thể đăng ký năng lực của mình trên các trang web freelancer ở Việt Nam lẫn nước ngoài. Ví dụ như: Careerbuilder, Vlance, Upwork, Fiver,...

Ưu điểm: Có thể tự do làm việc với đối tác, tự mình kiểm soát và quản lý thời gian, điều chỉnh chất lượng và giá cả sản phẩm. Nếu bạn có khả năng marketing tốt việc gia tăng thu nhập là vô cùng lớn. Thậm chí đối với người làm Freelancer theo đội nhóm thì thu nhập không giới hạn theo năng lực.

Nhược điểm: Phải có kinh nghiệm và biết cách làm marketing về sản phẩm, dịch vụ của mình. Có kỹ năng đàm phán, có rủi ro về việc thanh toán. Cũng phải tự mình giải quyết các rắc rối nếu xảy ra với đối thủ hoặc khách hàng hay chính sản phẩm của mình.

Mô hình kinh doanh nhỏ - Kinh doanh sản phẩm số

[caption id="attachment_21479" align="aligncenter" width="600"] Mô hình kinh doanh nhỏ bằng cách kinh doanh sản phẩm số[/caption]

Các sản phẩm số là những sản phẩm phi vật thể hoặc có thể chuyển nó thành vật thể nếu muốn. Tuy nhiên, các sản phẩm này lúc bán thì chủ yếu là ở dưới các định dạng file, hình ảnh, video,...

Nói tới đây có lẽ nhiều người sẽ nghĩ đến những công việc như: Bán khóa học, sản phẩm thiết kế, hình ảnh, âm thanh, video, stock,...

Nền tảng phát triển: Những nền tảng để mọi người kiếm tiền từ các sản phẩm số như là các trang cung cấp stock như: Freepik, Stock photo, edumall, unica,...

Ưu điểm: Đây là một dạng sản phẩm mang đến cho bạn một nguồn thu nhập thụ động đúng nghĩa. Vì khi đăng các sản phẩm hoàn chỉnh của mình lên nền tảng mà mình muốn thì sau đó hầu như bạn không cần phải can thiệp gì thêm. Tất nhiên nếu bạn muốn làm cho kho hàng của mình thêm đa dạng thì hãy tạo ra nhiều sản phẩm hơn nữa.

Nhược điểm: Bạn cũng gặp khá nhiều đối thủ cạnh tranh trên bất kỳ nền tảng nào, sản phẩm cần có điểm khác biệt vì đa số các sản phẩm số khá tương đồng nhau. Ngoài ra việc Marketing sản phẩm cũng là điều mà những người kinh doanh theo mô hình này cần phải trau dồi. Bạn có thể dựa vào các nền tảng mạng xã hội để làm nội dung, thương hiệu cá nhân và kéo traffic về trang bán sản phẩm của mình.

Mô hình kinh doanh nhỏ - Kinh doanh sản phẩm thực tế

[caption id="attachment_21480" align="aligncenter" width="600"] Kinh doanh sản phẩm thực tế là một mô hình kinh doanh nhỏ hấp dẫn[/caption]

Các sản phẩm thực tế là những sản phẩm sẽ gửi đến tay khách hàng để sử dụng, trong đó chúng ta có thể nghĩ đến như là: Thời trang, mỹ phẩm, ăn vặt, phụ kiện thời trang, phụ kiện điện thoại,...

Lựa chọn ngách: Trong các ngành và lĩnh vực của sản phẩm thực tế nếu bạn không nằm trong nhóm đã có hàng thì nên đánh giá thị trường một chút. Từ đó tìm ra được ngách sản phẩm mình sẽ cung cấp sẽ giảm bớt được chi phí cạnh tranh với đối thủ.

Lựa chọn nguồn hàng: Bước này sẽ giúp bạn có một điểm gia nhập thị trường tốt hay không. Cụ thể nếu bạn chọn được nguồn hàng tốt, đó sẽ là tiền đề tốt để làm các chương trình khuyến mãi, bảo hành và biên độ lợi nhuận cao.

Triển khai nội dung: Việc này phụ thuộc vào bạn sẽ có ý tưởng gì cho những cách làm nội dung với sản phẩm của mình. Trong đó mỗi nền tảng online mà bạn chọn sẽ có một cách thiết kế nội dung khác nhau. Hiện nay Tik Tok, Facebook vẫn là 2 nền tảng ưu tiên cho người mới bắt đầu thực hiện. Vì nó hoàn toàn miễn phí và có được lượng truy cập vô cùng lớn.

Paid traffic: Đây là hình thức chạy quảng cáo cho sản phẩm của mình. Đối với bất kỳ nền tảng nào mà mọi người chọn đều có quảng cáo. Do đó nếu bạn muốn có một hướng đi xa, lâu dài thì nên tìm hiểu về tính năng quảng cáo trên nền tảng bạn chọn.

Đo lường và đánh giá: Dù bạn đang thực hiện việc phân phối sản phẩm đến người dùng qua free traffic hay paid traffic thì đều cần phải đo lường đánh giá thường xuyên về hiệu quả cũng như các thông số Digital. Từ đó bạn sẽ tìm ra được vấn đề ở đâu và có hướng điều chỉnh sao cho phù hợp.

Ưu điểm: Bạn được thiết kế một kế hoạch và điều khiển một mô hình kinh doanh hoàn chỉnh cho riêng mình. Có khả năng scale doanh số và quy mô tùy vào nguồn lực.

Nhược điểm: Cần phải học khá nhiều kỹ năng để có thể phục vụ cho mọi bước theo quy trình trên. Đồng nghĩa với có khá nhiều rủi ro và sai sót ở các giai đoạn.

Kết luận

Nếu mọi người thấy mình có thế mạnh và nguồn lực phù hợp với loại mô hình kinh doanh nhỏ nào ở trên thì hãy tìm hiểu kỹ hơn để bắt đầu nhé. Chúc mọi người thành công.

[maxbutton id="2" ]

Trên con đường trở thành một Marketer có lẽ các bạn sẽ bắt gặp khá nhiều khái niệm. Có thể nói lĩnh vực này tồn tại nhiều thuật ngữ mà chúng ta cần phải hiểu để giúp ích cho việc bản triển kỹ năng và kiến thức. Trong đó Performance Marketing là một khái niệm mà bạn cần phải hiểu nếu muốn tiến xa hơn trong nghề Marketing này. Bài viết hôm nay chúng ta sẽ tìm hiểu khái niệm Performance Marketing là gì cùng với đó là một vài chia sẻ và thông tin về nó.

Performance Marketing là gì?

[caption id="attachment_21470" align="aligncenter" width="600"] Performance Marketing là gì?[/caption]

Nếu nói về Marketing thì khá rộng, để cụ thể hơn thì Performance Marketing được dùng nhiều đối với anh em nào đang có định hướng tìm hiểu về Digital Marketing. Vì đây là một nhánh trong Digital Marketing mà mọi người có thể hiểu là mô hình tiếp thị dựa trên hiệu suất. Mà hiệu suất của Marketing được đánh giá chi tiết trên Digital sẽ rõ ràng hơn nhiều so với Marketing truyền thống.

Bạn có thể thấy, các công việc của Digital Marketing sẽ gồm có các chiến dịch chạy quảng cáo. Đó cũng được coi là một trong các hình thức Performance Marketing, khi mà những chiến dịch này sẽ thu về các con số từ nền tảng.

Dựa vào sự tối ưu của các chiến dịch này, người kinh doanh có thể nhìn được bức tranh tổng quan và rõ nét hơn. Từ đó có thể tính toán được khả năng chi ngân sách và kiểm soát nguồn lực của mình hiệu quả. Dó đó Performance Marketing là một trong những lựa chọn đang được ưu tiên hàng đầu của khá nhiều doanh nghiệp hiện nay.

Biểu hiện của Performance Marketing trong xã hội hiện đại

Performance Marketing vẫn là một hình thức truyền thông vô cùng được tin tưởng, khi xét cụ thể chúng ta có thể thấy có 4 nhóm đối tượng chính thường áp dụng cách làm này. Dựa vào phân loại sau đây bạn sẽ thấy được biểu hiện của từng nhóm có những điểm chung và khác nhau như thế nào.

Retailers và Merchants

[caption id="attachment_21471" align="aligncenter" width="600"] Retailers and Merchants trong Performance Marketing[/caption]

Trong Performance Marketing, đối với các nhà bán lẻ hoặc những sàn Thương Mại Điện Tử (TMĐT) được coi là những đối tượng Advertisers - Tức là nhà quảng cáo.

Những người tham gia bán lẻ trên các sàn thương mại điện tử thực hiện các chương trình Performance Marketing đồng thời cùng với chính nền tảng đó. Việc này tạo ra một hiệu ứng cộng hưởng mang đến nguồn khách hàng vô cùng lớn.

Tất nhiên về quy mô sẽ tùy thuộc vào nguồn lực và thông thường các nền tảng TMĐT sẽ rất tích cực thu hút traffic mạnh mẽ từ KOLs để tạo lòng tin từ khách hàng. Đồng thời cũng tạo ra nhiều chính sách ưu đãi cho các đối tác tham gia kinh doanh cùng phân phối sản phẩm cho người tiêu dùng.

Affiliates và Publisher

Đọc thêm: Affiliate Marketing là gì? Tìm hiểu cơ bản Tiếp thị liên kết

Đây là nhóm đối tượng được xem là mạng lưới vô cùng lớn, với góc độ Performance Marketing thì cách thức này sẽ thúc đẩy được một lượng người dùng tập trung vào sản phẩm muốn quảng bá rất hiệu quả.

Thông qua các chương trình Affiliate, các Publisher sẽ đăng ký đường link giới thiệu để nhận được hoa hồng sau mỗi đơn hàng thành công. Chính vì thế việc của các nền tảng khi thực hiện các chương trình Performance Marketing là thu hút thật nhiều Publisher.

Đây là một dạng nguồn lực vô hạn từ mạng lưới liên kết, Publisher có thể là nhiều nhóm ngành, thể loại nội dung như là: Website, Fanpage, Group, Tik Tok, Youtube,...

Những người làm Publisher đều có hệ thống traffic riêng, do đó các công ty có thể tận dụng được nguồn lực từ họ sẽ là một sự kết nối không giới hạn trên không gian mạng.

Về sự uy tín, các Publisher đã có được lượng người Follower nên tỷ lệ chuyển đổi của những nhà cung cấp sau khi đưa sản phẩm của mình thông qua KOC, KOLs cũng tăng cao. Với hệ thống mạng lưới Publisher đa dạng các sản phẩm sẽ được phân phối một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Nền tảng Affiliate Network

[caption id="attachment_21472" align="aligncenter" width="600"] Dinos Network[/caption]

Với sự ưu việt của hình thức tiếp thị liên kết, nhiều công ty ra đời với sứ mệnh kết nối nhà cung cấp với các Publisher với nhau. Họ sẽ chịu trách nhiệm về quản lý cũng như là tạo điều kiện thoại lợi cho 2 bên có những chính sách đảm bảo hơn. Bên cạnh đó các Network có thể tập hợp được nhiều doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ lên nền tảng của mình để thu hút các Publisher lựa chọn quảng bá. Ngoài ra Publisher cũng thể tự do lựa chọn sản phẩm đa dạng hơn.

Với cách thức hợp tác win - win - win này, Performance Marketing thực sự được đẩy lên một tầm cao mới. Hình thức thực hiện cũng không khác gì vì cơ bản vẫn là cách làm tiếp thị liên kết. Dinos Việt Nam chính là một ví dụ cho cách làm này.

Affiliate Managers

Có thể nói Affiliate đã được cải tiến ở nhiều hình thức khác nhau. Tuy nhiên, bản chất cũng không thay đổi. Để tập trung vào nhiệm vụ chính là thu hút Publisher và đa dạng hóa sản phẩm mà nhà cung cấp mang đến. Các Network có thể lựa chọn tập trung vào việc hỗ trợ Publisher, đồng thời đẩy mạnh các hoạt động Performance Marketing để quảng bá các sản phẩm với ưu đãi tốt nhất.

Đồng thời, công ty cũng có thể lựa chọn một số công việc có thể tận dụng được Outsource để quản lý một số nhiệm vụ. Chính vì thế quy mô của công ty sẽ được đẩy mạnh vào sứ mệnh phát triển hơn.

Kết luận

Performance Marketing là một trong những lựa chọn được ưu tiên khá nhiều hiện nay, nếu bạn có định hướng trở thành một Marketer cần phải tìm hiểu kỹ hơn. Chúc mọi người thành công trên con đường phát triển của mình nhé.

[maxbutton id="2" ]

Chắc chắn mọi người khi có ý định tạo một website thì đều muốn người khác biết đến nó. Tuy nhiên để làm được điều này chúng ta không thể không nhắc đến khái niệm SEO. Một website chuẩn SEO sẽ giúp cho bạn có được nhiều lượt truy cập hơn. Tất nhiên, mục đích sau đó sẽ tùy thuộc vào mô hình nội dung của bạn. Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách thiết kế website chuẩn SEO là như thế nào.

Thiết kế website chuẩn SEO là gì?

[caption id="attachment_21446" align="aligncenter" width="600"] Thiết kế Website chuẩn SEO là gì[/caption]

Thông thường chúng ta thường nói đến SEO như là một dạng tối ưu công cụ tìm kiếm khi truy vấn nội dung. Do đó nó thường dùng cho sản phẩm, bài viết hay nói cụ thể hơn là từ khóa.

Như vậy website chuẩn SEO sẽ có ý nghĩa như thế nào?

Vẫn đi từ khái niệm của SEO, tức là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Việc thiết kế một website chuẩn SEO sẽ giúp cho trang website của bạn có được sự uy tín và đánh giá đúng về lĩnh vực hơn từ nền tảng. Ví dụ ở đây là Google.

Tuy nhiên, khi nói đến Website được tối ưu SEO tức là khi người dùng tìm kiếm nội dung về lĩnh vực gì đó, website của bạn sẽ nhận được nhiều đề xuất ở top đầu SERP khi tìm kiếm.

Những yếu tố nào tác động đến website chuẩn SEO

[caption id="attachment_21447" align="aligncenter" width="600"] Thiết kế Website chuẩn SEO và những tác động[/caption]

Để làm rõ hơn về cách hiểu đối với Website chuẩn SEO chúng ta cần biết những yếu tố nào sẽ tác động đến công cụ tìm kiếm đối với một trang web.

Nội dung trên trang: Đây là yếu tố hàng đầu, chính vì thế bạn sẽ thấy nhiều trang web dù thoạt nhìn qua tên miền cũng không biết được nội dung của website đó nói về điều gì. Nhưng nội dung sẽ là yếu tố quan trọng giúp nền tảng, người dùng hiểu được chủ đề của trang web. Ví dụ: Dinos.vn hoàn toàn không có nghĩa gì với Affiliate, tuy nhiên nội dung trong trang web này sẽ cho mọi người biết đây là một nền tảng Affiliate tại Việt Nam.

Cấu trúc website: Cấu trúc website là những yếu tố liên quan đến kỹ thuật, thông thường các Theme được thiết kế đã giúp cho mọi người hoàn tất việc này. Ngoài ra bạn có thể thêm một số thứ để gia tăng trải nghiệm người dùng như contact, địa chỉ,...

Backlink: Link Building là một yếu tố xây dựng mối quan hệ cho website đối với những website khác. Đây là yếu tố quan trọng trong SEO Offpage để nền tảng định hình được chủ đề và lĩnh vực cũng như uy tín của website.

Tương tác : Tương tác là cách gọi chung của nhiều yếu tố như traffic, times on site, tỷ lệ thoát trang...để nền tảng đánh giá được giá trị nội dung trên trang web đối với người dùng.

Tên miền: Tên miền cũng là yếu tố tác động đến SEO khá nhiều nếu từ khóa tìm kiếm của người dùng liên quan chặt chẽ đến cách đặt tên domain của website. Ví dụ: Người dùng tìm kiếm “dịch vụ sửa chữa máy lạnh” và tên domain của bạn là “dichvusuachuamaylanh.com” chẳng hạn.

Những tiêu chí cụ thể để thiết kế website chuẩn SEO

[caption id="attachment_21448" align="aligncenter" width="600"] Những tiêu chí để thiết kế Website chuẩn SEO[/caption]

Ở trên chúng ta nói tổng quan về những yếu tố tác động đến website khi làm SEO. Sau đây sẽ là các yếu tố cụ thể hơn.

Code

Code là những đoạn mã lập trình nên nhiều thứ trong website. Tuy nhiên khi nói về SEO các bạn có thể can thiệp vào một số thứ để giúp cho Website của bạn được tối ưu hơn trong mắt các công cụ tìm kiếm.

Trong đó phải kể đến code Title Tag, Source code của trang có thể kiểm tra bằng tổ hợp phím Ctrl + U

[caption id="attachment_21450" align="aligncenter" width="600"] Thẻ Title Tag[/caption]

Tiếp theo là phần Meta Description

[caption id="attachment_21451" align="aligncenter" width="600"] Thẻ Meta Description[/caption]

Ngoài ra còn có các thẻ Heading

[caption id="attachment_21452" align="aligncenter" width="600"] Thẻ Heading[/caption]

Mọi người có thể hình dung một đoạn mã hoàn chỉnh như hình mô tả, thông thường các theme đã được cài đặt định dạng chuẩn SEO, nếu có lỗi hoặc không như hình trên mọi người có thể can thiệp để chỉnh sửa.

Title và Meta Descriptions

Đây là phần thuộc về nội dung Unique, chắc chắn một dạng nội dung cần phải là duy nhất trên nền tảng thì mới được coi là chuẩn SEO. Cách này vừa tránh được Duplicate Content vừa tạo ra trải nghiệm tốt cho người dùng khi tìm kiếm và trải nghiệm nội dung.

Những tính năng cần có trên một website chuẩn SEO

Các tính năng này mọi người có thể cân nhắc bổ sung sao cho phù hợp với dạng website và lĩnh vực mình đang triển khai, trong đó sẽ bao gồm:

• Danh mục Blog
• Tối ưu Schema
• Trong nội dung bài viết cần có Table of Content
• Có thể chuyển hướng 301 hoặc 302 redirect các đường link có thay đổi nội dung khi không còn phù hợp
• Có thể thiết lập No-index, No-Follow, để có thể quyết định các đường link nào cho phép nền tảng crawl dữ liệu hoặc các backlink rác trỏ về website mình
• Có thể thiết lập thẻ Canonical để khai báo với Google đâu là nội dung chính đâu là một bản sao khác

Navigation

Đa số các trang web đều có nhiều danh mục cũng như là nhiều nội dung, việc thiết lập tính năng Navigation (điều hướng trang web) sẽ giúp cho trải nghiệm người dùng được tối ưu. Ngoài ra cách phân cấp nội dung và chủ đề trên trang cũng là cách phân loại nội dung để người dùng có thể nhanh chóng và trải nghiệm tốt trên website của bạn.

Tốc độ tải trang

Chắc chắn sẽ không người dùng nào muốn chờ đợi một website loading dữ liệu mà họ đang cần quá lâu. Thời gian này càng nhanh càng tốt tính từ khi người dùng click vào trang web. Theo thống kê đến 90% người dùng sẽ thoát trang trong vòng 3 đến 5 giây nếu website vẫn chưa thể hiển thị dữ liệu.

Bố cục trang web

Như đã nói, các theme thường đã làm tốt điều này, tuy nhiên nếu bạn có thấy hoặc thấy cần thiết có thể bổ sung thêm các tiêu chí sau:

Header, Menu, Page Title, văn bản được chia theo các subheadings rõ ràng, thông tin trang web, địa chỉ, Footer, liên hệ, chính sách, bảo mật, khai báo bộ công thương,...

Tạo Sitemap

Sitemap được hiểu như là bản đồ trang web, việc này giúp cho AI của nền tảng khi đến website của bạn sẽ di chuyển và crawl dữ liệu một cách nhanh chóng và rõ ràng hơn.

Khi tạo Sitemap mọi người có thể thực hiện với tệp Robots.txt và nộp vào Google Search Console.

Kết luận

Trên đây là một số tiêu chí về cách thiết kế website chuẩn SEO, tất nhiên sẽ có còn có một số yếu tố khác nữa mà mọi người có thể nghiên cứu thêm. Tuy nhiên với những tiêu chí này có lẽ mọi người sẽ phải mất khá nhiều công sức để tối ưu rồi đấy.

[maxbutton id="2" ]

Chúng ta đang sống trong một thời đại mà internet vô cùng phát triển, chính vì thế nhu cầu truy vấn thông tin và tạo dựng thương hiệu cá nhân cũng rất nhiều. Nếu bạn có nhu cầu tạo một chiếc website để gia tăng uy tín của mình trên phương tiện truyền thông online thì bài viết này sẽ giúp bạn. Hướng dẫn cách tạo website bằng Wordpress chi tiết và đơn giản nhất để mọi người đều có thể tự thực hiện.

Đọc thêm: Cách Tăng Thứ Hạng SEO Cho Website Của Bạn Vừa An Toàn Vừa Hiệu Quả

Các yêu cầu về chuẩn bị

Việc tạo một website giống như là xây một căn nhà, nhưng mà mọi người yên tâm nó không khó đến vậy đâu. Chủ yếu nhu cầu của mọi người ở đây đều muốn có một website để người dùng truy cập thông tin, giới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp,....

Với tiêu chí này các bạn sẽ cần chuẩn bị những thứ như sau:

• Một domain hay còn gọi là tên miền: Nói một cách dễ hiểu domain giống như là tên của website như: Dinos.vn. Tương tự như bạn mua số nhà cho căn nhà của mình vậy.
• Tiếp theo là một Hosting, VPS,...tuy nhiên để đơn giản mình khuyên anh em nên dùng Hosting nhé. Và đặc biệt là để thuận tiện cho những tác vụ hỗ trợ nếu có gì mọi người nên chọn nhà cung cấp tại Việt Nam. Đây chính là nơi lưu trữ những dữ liệu của website, tương tự như anh em đang đi mua đất để xây nhà vậy.

Một số lưu ý khi mua domain, hosting

• Như đã nói nếu mọi người không quá rành về lĩnh vực này nên lựa chọn nhà cung cấp của những đơn vị tại Việt Nam.
• Thứ 2 nữa là domain nên sử dụng các đuôi miền như .com, .net. org,...để có uy tín hơn các loại đuôi miền khác. Ngoài ra đuôi miền .vn hoặc .com.vn sẽ khá mắc và theo luật thì cá nhân không được sở hữu đuôi miền này. Anh em nên cân nhắc mục đích sử dụng và mô hình kinh doanh của mình để lựa chọn đuôi miền cho phù hợp.
• Nên mua thời lượng sử dụng lâu năm để có thể giảm được chi phí đối với một số bên dịch vụ, ngoài ra domain lâu năm cũng có được sự uy tín trong mắt Google nếu bạn có ý định SEO website.

Cách tạo web bằng Wordpress

Cách tạo website bằng Wordpress cơ bản mình sẽ chia ra làm 2 phần là trỏ Domain về Hosting và phần Cài đặt là xong nhé.

Cách kết nối Domain về Hosting

Như khái niệm ở trên chúng ta đã ví dụ Domain như là số nhà của mình và Hosting giống như là mảnh đất mà mình sẽ xây nhà trên đó. Như vậy trên môi trường internet, chúng ta sẽ cần một bước để kết nối 2 thứ này lại với nhau. Để từ đó khi truy cập vào địa chỉ website này, lập tức hệ thống sẽ đưa tất cả dữ liệu từ Hosting lên.

Bước 1: Tại trang quản trị của Hosting các bạn sẽ tìm đến phần của Cpanel > Sau đó tìm đến Nameserver. Tùy vào nhà cung cấp mà các bạn chọn sẽ có Nameserver khác nhau, tuy nhiên email mà mọi người nhận được khi mua Hosting sẽ có dạng tương tự như thế này.

[caption id="attachment_21433" align="aligncenter" width="600"] Tạo website bằng wordpress - server information[/caption]

Bước 2: Thay đổi Nameserver

Tại giao diện của Domain các bạn sẽ thay đổi Nameserver này giống với tên được cung cấp bên hosting mà email phía trên đã mô tả.

[caption id="attachment_21434" align="aligncenter" width="600"] Thay đổi Nameserver[/caption]

Thao tác này sẽ cần vài phút để cập nhật, nếu tên của 2 thứ này giống nhau tức là đã thành công. Mọi người có thể tìm kiếm thêm thông tin với từ khóa “cách trỏ tên miền về hosting” nhé.

Cài đặt Wordpress

Bây giờ sẽ là phần mà chúng ta cần thiết lập một trang web.

Bước 1: Mọi người cũng vào giao diện trên Hosting phần Cpanel

[caption id="attachment_21435" align="aligncenter" width="600"] Tạo website bằng Wordpress[/caption]

Tại đây có khá nhiều dịch vụ, anh em tìm thấy hình dáng như mô tả W tức là viết tắt của Wordpress.

Trong tiến trình cài đặt mọi người sẽ được yêu cầu tạo user name và password cho tài khoản quản trị của mình. Những công việc này khá đơn giản.

Sau khi việc cài đặt hoàn tất mọi người có thể truy cập vào domain của mình kèm theo sau đó cấu trúc như sau : domain/wp-admin.

Bước 2: Tại đây mọi người sẽ truy cập vào được giao diện DashBoard của Wordpress để bắt đầu lựa chọn Theme phù hợp với mình.

[caption id="attachment_21436" align="aligncenter" width="600"] Lựa chọn Theme phù hợp để bước đầu tạo website bằng wordpress[/caption]

Đây là giao diện mặc định, tuy nhiên các bạn sẽ cài Theme tùy chỉnh hoặc mua của bên thứ 3 tùy thích nhé.

Bước 3: Để thay đổi Theme các bạn có thể nhìn vào phần menu bên trái của Dashboard > Chọn Appearance > Chọn Theme

[caption id="attachment_21437" align="aligncenter" width="600"] Thay đổi Theme Wordpress[/caption]

Sau đó mọi người sẽ chọn vào phần “Add New” > Lúc này giao diện miễn phí mà Wordpress cung cấp cũng khá đa dạng cho nhiều nhu cầu của mọi người lựa chọn.

[caption id="attachment_21438" align="aligncenter" width="600"] Có rất nhiều các Theme khác nhau cho bạn lựa chọn[/caption]

Mọi người thấy loại giao diện nào phù hợp với ngành kinh doanh, lĩnh vực hoặc mục đích của mình thì di chuyển vào Install để cài đặt. Tất nhiên anh em có thể chọn Preview để xem qua giao diện đó như thế nào khi được lên website.

Tất nhiên bản Preview này sẽ không giống 100% khi anh em cài lên web. Vì sẽ có một số tùy chỉnh mà mọi người sử dụng tài nguyên của chính mình sẽ không được hoàn toàn giống bao gồm: Hình ảnh, font chữ, màu sắc,...chủ yếu các tính năng và hiển thị sẽ được giữ lại.

Bước 4: Sau khi Theme được cài về Wordpress của bạn, mọi người sẽ nhấn Activate để kích hoạt nó trên domain và hosting của mình.

[caption id="attachment_21439" align="aligncenter" width="600"] Active Theme của bạn để áp dụng vào Website[/caption]

Về cơ bản ngôi nhà của bạn đã được xây dựng hoàn thiện.

Nếu mọi người muốn tùy chỉnh các nội dung và thành phần trong Theme này thì có thể chọn tiếp vào Appearance trên Dashboard > Chọn Customize để thay đổi nhé.

Kết luận

Nội dung bài viết hướng dẫn cách tạo website bằng Wordpress đơn giản và nhanh chóng này đã hoàn tất, mọi người có thể dành ra 30 phút để tự tạo cho mình một trang web như ý nhé.

[maxbutton id="2" ]

Nếu bạn đang có một trang web, SEO Offpage sẽ là những công việc cần thiết để thúc đẩy thứ hạng website của mình trên Top tìm kiếm. Có thể nói đây là những công việc không thể thiếu, từ phức đơn giản đến phức tạp. Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu xem SEO Offpage là gì, bạn sẽ cần phải gì để tối ưu các tiêu chí của hạng mục này. Đọc thêm: SEO Onpage Là Gì ? Những Yếu Tố Quan Trọng Nhất Của SEO Onpage

SEO Offpage là gì?

[caption id="attachment_21426" align="aligncenter" width="600"] SEO Offpage là gì?[/caption] Trong quá trình tìm hiểu SEO, mọi người sẽ bắt gặp 2 khái niệm đó là SEO Offpage và SEO Onpage. Nếu như SEO Onpage là những công việc tối ưu trên chính trang web thì SEO Offpage sẽ ngược lại. Đó chính là những công việc tối ưu từ bên ngoài trang web của bạn. Để mọi người dễ hình dung, thì SEO Offpage giống như là những công tác tạo dựng mối quan hệ bên ngoài xã hội của một công ty. Như vậy góc nhìn từ thị trường về công ty của bạn sẽ được thúc đẩy uy tín cao hơn. Trở về với nền tảng Google, nếu trang web của bạn xây dựng hệ thống SEO Offpage tốt, uy tín được hưởng từ các mối quan hệ khác mà nền tảng đánh giá sẽ cao hơn.

Những tiêu chí nào ảnh hưởng đến SEO Offpage

Với khái niệm trên, chúng ta sẽ đi vào chi tiết những yếu tố nào ảnh hưởng đến SEO Offpage. [caption id="attachment_21427" align="aligncenter" width="600"] Những yếu tố ảnh hưởng đến SEO Offpage[/caption]

Xây dựng liên kết chất lượng

Các liên kết Backlink sẽ tác động đến website của bạn nếu nó được dẫn từ một website có uy tín lớn trong lĩnh vực bạn đang thực hiện. Xây dựng hệ thống liên kết chất lượng này là một điều quan trọng đối với việc Marketing website. Tất nhiên, không chỉ là trang web đặt backlink đang có uy tín cao trong mắt nền tảng và người dùng mà chính bài viết đặt backlink đó cũng phải có nội dung và chất lượng đảm bảo. Backlink chất lượng này, thường thì phải liên hệ để mua ở những trang lớn, đây cũng là một chi phí đầu tư không nhỏ đối với một website vừa mới tạo.

Social Profile

Về cơ bản SEO Offpage cũng khá nhiều tiêu chí liên quan đến Backlink, nhưng Backlink sẽ được tồn tại ở nhiều dạng. Trong phần này chính là các Backlink từ Social, một trong những yếu tố tạo nên Entity của SEO. Thông qua việc tạo tài khoản mạng xã hội cho website của bạn sẽ giúp cho độ nhận diện và uy tín của trang trong mắt người dùng được gia tăng. Tất nhiên, nó vẫn có giá trị đối với góc độ đánh giá của nền tảng. Tuy nhiên, một lưu ý là traffic từ Backlink Social đối với trang web không nên quá lớn so với traffic từ Google. Điều này sẽ không mấy thân thiện với bộ máy tìm kiếm hàng đầu thế giới. Vì nếu traffic từ Social quá nhiều, không khác nào người dùng đang tiếp cận website của bạn mà không cần đến Google. Những anh em nào đang SEO theo trường phái Spam traffic từ Social chắc đã quá quen với hình ảnh website của mình bị cấm Adsense.

Blog và Forum

Có lẽ nhiều anh đã nghe qua các dịch vụ book Backlink từ Blog và Forum hoặc tự xây dựng cho mình một hệ thống tương tự. Đây là một cách làm cơ bản và không tốn quá nhiều chi phí cho những người chơi hệ SEO “tiết kiệm”. Tất nhiên, không đơn giản là bạn lập ra các Blog và Forum sau đó đi backlink thì quá dễ. Như đã khái niệm, backlink phải có chất lượng. Vì thế khi lập Blog và Forum thì mọi người cũng phải xây dựng nội dung để backlink của bạn khi dẫn về website cần SEO cũng được hưởng uy tín.

PBN

PBN - Private Blog Network, đây là hình thức xây dựng một hệ thống mạng lưới Blog cho mục đích dẫn backlink của bạn. Thông thường PBN là những website được mua lại hoặc có tuổi đời khá lâu. Vì chúng sẽ có được một số điểm uy tín nhất định, điều này đối với một trang web hay blog mới lập không có được. Chính vì thế, cách làm này sẽ tốn một số ngân sách không nhỏ đối với người muốn làm SEO Backlink theo cách này. Tuy nhiên, bạn lại có được sự hiệu quả và quyền chủ động bởi chính hệ thống của mình.

Một số lưu ý về Backlink

[caption id="attachment_21428" align="aligncenter" width="600"] Backlink trong SEO Offpage có những lưu ý gì[/caption] Backlink được sử dụng chủ yếu trong các yếu tố và công việc cần thực hiện đối với SEO Offpage vì thế chúng ta cần phải áp dụng Backlink cho hiệu quả. Backlink sẽ tồn tại dưới nhiều dạng. Trong đó để SEO từ khóa thì Anchor Text là một dạng Backlink nên khuyến khích được sử dụng. Nền tảng vừa có thể nhận định được từ khóa và nội dung liên quan giữa 2 trang web với nhau. Tính thống nhất về nội dung và đường link sẽ được ghi nhận. Ví dụ: Trang web bạn đặt Backlink là về bất động sản, từ khóa muốn SEO là “giá bất động sản Bình Dương” thì nội dung của 2 bài viết phải có sự liên quan với nhau. Quan trọng hơn hết là đường link dẫn về web của bạn nên đặt trong từ khóa đó. Không nên sử dụng các loại Anchor Text không rõ nghĩa. Ví dụ: Click vào đây, nhấp vô đây,... Ngoài ra bạn cũng không nên sử dụng link trần, vì đối với nền tảng hay người dùng thì loại link này cũng không mấy thiện cảm.

Kết luận

SEO Offpage là gì, có lẽ qua bài viết này mọi người cũng hiểu khá rõ. Nếu anh em đang muốn thực hiện một kế hoạch SEO Offpage hãy nghiên cứu kỹ về nguồn lực và tài nguyên của mình xem phù hợp với công việc nào trước nhé.

[maxbutton id="2" ]

Nếu bạn đang có một kế hoạch phát triển nội dung trên kênh Youtube thì chắc chắn là SEO là một từ mà mọi người đang muốn tìm hiểu đến. Vì khi làm tốt vấn đề này, video của bạn sẽ nhận được đề xuất từ nền tảng. Thông qua đó, lượt view sẽ được cải thiện hơn nhiều so với bình thường. Vậy SEO Youtube là vì, có những công cụ SEO từ khóa Youtube nào mà chúng ta cần biết.

Đọc thêm: Chỉnh Sửa Video Youtube Để Thu Hút Người Xem

SEO Youtube là gì

[caption id="attachment_21418" align="aligncenter" width="600"] SEO từ khóa Youtube là gì ?[/caption]

Trước tiên chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về khái niệm SEO Youtube. SEO Youtube là hình thức tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trên nền tảng Youtube. Chắc chắn với bất kỳ người làm nội dung nào cũng muốn xuất hiện video của mình lên vị trí càng cao càng tốt khi người dùng tìm kiếm từ khóa nào đó.

SEO chính là thực hiện mục đích này, tuy nhiên nó không đơn giản như vậy mà đòi hỏi người thực hiện SEO phải hoàn tất và đáp ứng một số tiêu chí của nền tảng.

Những yếu tố ảnh hưởng đến SEO Youtube

[caption id="attachment_21420" align="aligncenter" width="600"] Hiểu đúng về SEO từ khóa Youtube[/caption]

Để có thể triển khai được một kế hoạch SEO Youtube, chúng ta sẽ phải biến những yếu tố nào tác động đến một video được đề xuất khi có người dùng tìm kiếm từ khóa.

Từ khóa

Từ khóa là yếu tố quan trọng nhất để khiến cho video của bạn xuất hiện khi người dùng tìm kiếm. Tuy nhiên nó sẽ dựa vào một số tiêu chí nữa. Ví dụ như: Sự liên quan, tức là nội dung trong video phải liên quan đến từ khóa mà người dùng đang muốn truy vấn.

Từ khóa là thứ nhanh nhất để nền tảng có thể phân biệt được chủ đề mà video của bạn có liên quan đến từ khóa mà người dùng tìm kiếm hay không. Có một số vị trí từ khóa cần quan tâm như là Title, từ khóa trên Thumbnails, từ khóa trong mô tả, từ khóa trong hashtag,...

Nội dung

Như vậy nội dung video sẽ được định hình theo cách mà nhà sáng tạo đang truyền tải. Anh em yên tâm, AI trong thời buổi 4.0 này quá là thông minh rồi, ngay cả hình ảnh cũng có thể phân biệt được nội dung. Vì thế dù là video ngôn ngữ hay hình ảnh, nền tảng vẫn có thể biết được chủ đề mà video đang muốn nói đến có liên quan đến từ khóa người dùng tìm kiếm hay không.

Tỷ lệ giữ chân người dùng

Yếu tố này dù mọi người làm SEO ở bất cứ nền tảng nào cũng thấy có, vì nó mang đến trải nghiệm tích cực cho người xem. Youtube cũng không ngoại lệ, mà thậm chí nó còn được đánh giá ưu tiên hàng đầu.

Những yếu tố tương tác khác

Như ở trên, tỷ lệ giữ chân người dùng cũng nằm trong nhóm các hạng mục tương tác từ người xem. Tuy nhiên, tương tác không chỉ đơn giản vậy mà còn thể hiện ở nhiều yếu tố như: Comment, chia sẻ, like, dislike, subscribe,...đây là những chỉ số để nền tảng biết được nội dung của bạn đang có giá trị như thế nào đối với người dùng.

Đồng thời cũng có thể xác định uy tín của kênh đối với nội dung người dùng đang tìm hiểu. Những Channel uy tín thường sẽ được đề xuất luôn cả ở mục Recommended ở phía bên phải của dãy video.

Công cụ SEO từ khóa Youtube

[caption id="attachment_21421" align="aligncenter" width="600"] Công cụ SEO từ khóa Youtube[/caption]

Như những gì đã phân tích ở trên, SEO Youtube được tác động bởi khá nhiều yếu tố. Như vậy công cụ SEO từ khóa Youtube mà chúng ta muốn nói đến sẽ tác động được những yếu tố nào.

Đầu tiên, nếu theo nghĩa đen, công cụ SEO từ khóa thì chắc chắn chỉ có thể tác động ở hạng mục từ khóa. Đó là thêm từ khóa vào tiêu đề, mô tả, hashtag,...

Tuy nhiên, các công cụ SEO từ khóa Youtube hiện nay không đơn thuần như vậy mà thậm chí nó còn tham gia và các tác vụ khác như là tương tác đến video cần SEO.

Vì thế để cắt nghĩa chính xác cho chủ đề này, chúng ta nên dùng “công cụ SEO Youtube” sẽ đủ nghĩa hơn.

Cách hoạt động của các công cụ SEO Youtube

Nền tảng đủ thông minh để phân biệt được sự tương tác từ người dùng có đồng bộ hay không. Dựa vào thuật toán này, những bên dịch vụ, coder,...sẽ lập trình ra các phần mềm SEO Youtube để lách những cách đánh giá từ nền tảng.

Thông thường, các công cụ SEO Youtube sẽ hoạt động giữa trên việc đăng nhập tài khoản của những người cùng tham gia dịch vụ. Sau đó phần mềm sẽ tận dụng các tài khoản này để tương tác lẫn nhau giữa các video cần SEO.

Như vậy, nếu hệ thống của phần mềm có càng nhiều sự tham gia của mọi người thì việc SEO sẽ trở nên an toàn hơn. Vì nền tảng sẽ không phát hiện sự lặp đi lặp lại của những tài khoản có cùng ip (thiết bị, mạng,...) để trải nghiệm 1 video.

Cách hoạt động của SEO từ khóa Youtube

Mặc dù công cụ SEO mà chúng ta đề cập ở trên chủ yếu nói về SEO cho một video bất kỳ trên kênh. Tuy nhiên SEO từ khóa cũng không hẳn là không có.

Mục đích của việc SEO từ khóa này có thể nằm trong một kế hoạch SEO tổng thể. Ví dụ SEO từ khóa sẽ giúp cho từ khóa đó có lượng truy cập vào video của bạn một cách trực tiếp.

Ngoài ra, từ khóa đó có thể là tên kênh của bạn. Nên việc SEO từ khóa có thể tích hợp luôn trong các công cụ SEO từ khóa Youtube hoặc công cụ SEO tổng hợp.

Cách hoạt động của tool SEO từ khóa đó là sẽ ghi lại một hành động gốc: Bao gồm “Search từ khóa trên Youtube > Lựa chọn đúng video cần SEO > trải nghiệm trên video.

Quá trình này được lặp đi lặp lại để nền tảng ghi nhận từ khóa đó với video tương ứng thường được click chọn bởi người dùng.

Kết luận

Với cách hiểu về SEO từ khóa Youtube trong bài viết này, hi vọng mọi người phân biệt được cách hoạt động của những công cụ. Đồng thời có được chiến lược đầu tư SEO đúng đắn cho mình nhé.

[maxbutton id="2" ]